Отзывы о провайдерах домашнего интернета Оренбурга

Уже просто крик души!!!!!! Третий день не работает телевидение, техника вызвать просто не возможно!!!! Звоню через каждые 30 мин, каждый раз разговариваю с разными операторами и каждый говорит что то новое!!!! Ждите заявка есть, но дозвонится до вас не могут!!! Как и почему не понятно, телефон указан верный, это просто издевательство над простыми людьми!!! До 5 вечера не позвонят поеду в офис буду за руку брать техника и везти домой!!!! Просто бардак а не контора!!!

В июне продала квартиру, покупатели отказались от данного интернета (и правильно сделали). В начале июля пришло сообщение от ростелекома, что обслуживание остановлено в связи с неуплатой. К слову, если баланс на нуле, то обслуживание сразу останавливают, авансом не дают, так скажем. В начале сентября написала в чат и попросила закрыть договор, мне ответили, что у меня долг и я обязана оплатить 980 рублей, вчесывая, что я пользовалась интернетом все это время , несмотря на то, что они же сами приостановили его. ?‍♀️ никакой логики! Начали постоянно звонить и просить отплатить. Ещё через месяц выясняется, что там какая-то услуга была включена, типа за неё и нужно оплатить. Сами толком не понимают за что требуют деньги. Никому не советую данного провайдера, на данный момент работаю с юристом по этому вопросу. Качество связи оставляет желать лучшего, часто прерывается, бывало и на двое суток.

Удачный провайдер,никому не советую.с июля пропал интернет, а до сих пор считают пени,постоянно о долге названивает,хотя сам провайдер не реагировал на просьбу о расторжении договора и забора оборудования.пользовался больше года раньше, а теперь больше никогда и всем не советую

Лучше сидеть без интернета, чем с интернетом ттк. Я серьезно. Худший провайдер. Мало того, что цена завышена, так еще и в долги залезть можно.

Это просто ужас, а не компания. Постоянно пытались подключи услуги платные. То это услуга защита от детей, которых нет . То это антивирус. Постоянные перебои и телевидением и интернетом. Теперь они не могут настроить приставку и поступилось предложение купите новую))) ага уже купили и заплатили как за 3. 25 сентября подана заявка в чат на расторжение договора , во первых подать её подучилось с 4 попытки, так как все операторы говорят перевожу на старшего , не покидайте чат))) и всё! На этом пока , а тв сидишь и ждёшь в чате. Но в итоге приняли заявку через 5 часов. Срок рассмотрения 72 часа. В итоге через более чем 72 часа был сделан звонок в ростелеком и оставлена повторная заявка и тишина. Сегодня вновь пишу в час и опять час назад меня перевели на старшего и вновь сказали не покидать чат. Это мрак, а не компания. Продолжайте терять клиентов ! Удачи от всей души! Подам в суд на уклонение от расторжения договора.