Отзывы об интернет-провайдерах Оренбурга

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте! Об изменениях абонентской платы мы публикуем информацию заранее за 10 дней на нашем официальном сайте, а так информируем посредством смс-сообщений и уведомлений в браузере. Если у Вас имеются вопросы по начислениям или услугам компании, пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Поможем в решении.

Здравствуйте! Очень жаль,что у Вас сложилось подобное впечатление о компании. Количество доступных каналов зависит от выбранного тарифа. Также часть каналов в частотном плане доступна только в дополнительных пакетах. Функция "Телеархив" ( смотреть передачи после их трансляции в телевизионном эфире в течении 72 часов) доступна на приставках Humax 9000i и Kaon 6000i, а так же в рамках сервиса "Домру Тв to Go" (возможность просматривать передачи с компьютера или мобильных устройств). Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы более подробно проинформируем об особенностях тарифа, а также поможем решить вопрос с низкой скоростью интернета и отсутствием вещания на каналах.

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте. Благодарим за столь приятный отзывы в адрес Компании. Будем и в дальнейшем радовать качеством наших услуг и сервисом. Хотим лишь отметить, что в случае возникновения каких-либо вопросов или сложностей, требующих оперативного вмешательства, в любое время Вы можете обратиться в наше официальное сообщество или на почту (helper@domru.ru), обязательно поможем. Хорошего настроения!

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, более подробно, чем вызвано подобное впечатление о компании? Если наблюдаются сложности с услугами или имеются неразрешенные вопросы, пожалуйста, напишите номер Вашего договора с подробным описанием ситуации нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях. С радостью поможем в решении вопроса.

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Если Вы не собираетесь пользоваться услугами некоторое время, есть возможность временно приостановить договор. На отдельной услуге Интернет абонентская плата, при активации тарифа, списывается сразу за весь текущий месяц. Если Вы услугу в данном месяце приостанавливаете, то автоматически происходит перерасчет пропорционально дням пользования. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы изучим информацию по Вашему договору и подробно проясним ситуацию.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Убеждены, что данный вопрос более чем решаем и произошло недоразумение. Все звонки со специалистами записываются, поэтому будем рады помочь разобраться в произошедшем и урегулировать ситуацию. Сожалеем, что Вы столкнулись с какими-либо неудобствами, от лица Компании приносим извинения. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, проверим информацию более подробно. Заранее спасибо, хорошего настроения!