Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Оренбурге

Нормальный интернет, отличное телевидение

Сразу скажу, пользуюсь этим провайдером недолго. Перед подключением прочитал много отзывов, и удивило то, что на 50 отрицательных отзывов всего 1-2 положительных. Стал анализировать, и вижу, что большинство отзывов написаны людьми не знающих свои права, не умеющих пользоваться интернетом и т.д. И т.п. Один жалуется, что подключают дополнительные услуги. Другому сумму оплаты начисляют от потолка. Третьему не нравится, что скорость интернета падает. Кто то при смене адреса попадает в непонятные си...

Показать весь отзыв

Ужасный интернет, качество ужасное

Провайдер ростелеком ужасное. Нечего не работает. На звонки по жалобами жду по 30 минут, в то и больше. В итоге проходит 1 час и больше, мою проблему не решают, а только бросают с одного оператора на другого. С радостью бы перешла на другую сеть я но нет такой возможности. Линии проведены только ростелекома. Подключали опт волокно, обещали скорость 100, в итоге то хотя-бы 40, то вообще 20. Как так можно. Скажу если у вас есть другие линии сетей, то ни когда не подключайте ростелеком.

воровской интернет

Постоянно подключают доп.пакеты услуг телевидения,причем узнаешь об этом в день оплаты. На днях пришло смс о купленном фильме хотя я этого не делала. На просьбу разобраться ,ответили что причин для этого нет.почему я должна платить за воровство? Ответа нет.? Скорость интернета постоянно нестабильна.поломки постоянны.помощи и правды добиться трудно.

Отвратительнее фирмы нет!

Качество интернета - ужасное. Роутеры постоянно ломаются. Все обслуживание платное. Во всех грехах виноваты вы сами, на линии не дозвонится. Ростелеком не заинтересован в свои клиентах, поэтому то все и бегут от них к другим более приятным и комфортным провайдерам.

Все работает отлично, без косяков. Монтажники быстрые и умелые. Техническая поддержка отзывчивая. Все более чем доволен.

Хуже представить не возможно.

Отвратительнее провайдера просто представить сложно!!! Наша эпопея с ростелекомом началась лет семь назад, тогда еще жили в квартире, подключили интернет и через некоторое время началось.... Проблемы с проводом, у которого постоянно отходили контакты возникали с завидной периодичностью, мастера ждали порой по две недели, а счета приходили по полной, на вопросы почему не было пересчета, ведь интернетом не пользовались, слышали лишь глупые отговорки, в итоге после нескольких месяцев мучения мы вос...

Показать весь отзыв

Такой "Ростелеком" нам не нужен! Гнать в шею!

Отвратительное исполнение подключения интернета, пришёл специалист оторвал решетку вентканала, насорил, понавешать соплей, кабели висят не закреплённые, из клемной коробки торчит вообще не подключённый провод!!! Ужас!!!

Самый отвратительный провайдер!

Это просто ужас!!! К своему великому сожалению имела неосторожность подключить их тв и интернет! Втюхали в рассрочку оборудования, взяли процент за неиспользовванную рассрочку! На официально написанную претензию просто не ответили! Тв постоянно зависает, дозвонится до службы поддержки невозможно, стоимость неоправданно высокая! Качество услуг полное фу. Самая большая проблема теперь от них отключиться!

УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР НАШЕГО ГОРОДА!!!

Ситуация покажется с первого взгляда достаточно безобидной, но когда это происходит постоянно и примерно уже года 3-4, тогда уже нервы на пределе! А собственно в чем дело. В течении вышеуказанного срока периодически звонят операторы, либо автоинформатор ростелеком и предупреждают меня о просроченной задолженности другого человека, которого я абсолютно не знаю!!!! Года 2-2,5 назад, я и сама пользовалась услугами ростелеком, при чем звонки начались практически сразу, и требовали погасить задолженн...

Показать весь отзыв

Задолженность без квитанций.

Госпажа директор цсдз мф оцо юрочкина о.ю.прежде чем выставлять претензии по задолженности за оказанные услуги вы обязаны предоставить клиентам либо акт выполненных работ по оказанным услугам за месяц,либо отправить квитанцию на оплату.прислали два письма претензии на оплату задолженности.уважаемая госпажа юрочкина о.ю. Во-первых с вами никакой договор не заключали ,во-вторых вместо того чтобы прислать эти две претензии лучше бы выслали квитанции на оплату.я не отказываюсь заплатить,но я должна ...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта