Отзывы о провайдере Ростелеком в Оренбурге

Нормальный интернет, отличное телевидение. Сразу скажу, пользуюсь этим провайдером недолго. Перед подключением прочитал много отзывов, и удивило то, что на 50 отрицательных отзывов всего 1-2 положительных. Стал анализировать, и вижу, что большинство отзывов написаны людьми не знающих свои права, не умеющих пользоваться интернетом и т.д. И т.п. Один жалуется, что подключают дополнительные услуги. Другому сумму оплаты начисляют от потолка. Третьему не нравится, что скорость интернета падает. Кто то при смене адреса попадает в непонятные ситуации, или толком не может договор расторгнуть. Почитал весь этот каталог мнений, и решил подключится. То положительное, что я вынес из чтения этих отзывов то, что в случае чего живым ростелекому не дамся, если возникнет конфликт))). Короче, заключил договор. После внимательно перечитал, и не нашёл в нём чего то опасного и завуалированного, может быть кроме цены на оплату услуг. Она там выше, чем реальная оплата. Хотя сказали, что год буду платит по цене акции. Т.к. На следующий день работал, договорился на послезавтра. На следующий день позвонила девочка и предложила на следующий день, после 15:00. Но на завтра отзвонился мастер, и предложил подключить в 12:00. Приехал, и за 30 минут провёл монтаж оптоволоконной линии, подключение и настройка аппаратуры. После его ухода сразу создал личный кабинет и поставил приложение в телефон. Т.е. Взял под контроль все подключения)). Скорость интернета вполне хорошая, лично для меня. 85-95 мбс. Картинка в телевизоре отличная. Наверно благодаря опто волокну, но и цифра и аналог практически одного качества, т.е. Отличного. Счёт выставляют реальный. Плачу через личный кабинет. Пока не было повода для обращения в тех.поддержку. Хотя вру, один раз позвонил, но получив бестолковый стандартный ответ, перерыл интернет, и нашёл верное решение. В целом ростелекомом доволен. Уже много лет пользовался кабельным тв. От него, и вот созрел до нормального тв. И интернета.

Ужасный интернет, качество ужасное . Провайдер ростелеком ужасное. Нечего не работает. На звонки по жалобами жду по 30 минут, в то и больше. В итоге проходит 1 час и больше, мою проблему не решают, а только бросают с одного оператора на другого. С радостью бы перешла на другую сеть я но нет такой возможности. Линии проведены только ростелекома. Подключали опт волокно, обещали скорость 100, в итоге то хотя-бы 40, то вообще 20. Как так можно. Скажу если у вас есть другие линии сетей, то ни когда не подключайте ростелеком.

воровской интернет. Постоянно подключают доп.пакеты услуг телевидения,причем узнаешь об этом в день оплаты. На днях пришло смс о купленном фильме хотя я этого не делала. На просьбу разобраться ,ответили что причин для этого нет.почему я должна платить за воровство? Ответа нет.? Скорость интернета постоянно нестабильна.поломки постоянны.помощи и правды добиться трудно.