Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительный провайдер, невозможно пользоваться вай фаем, работая на удалённой работе он требуется постоянно работающий без перебоев, с этим же интернетом работать невозможно, постоянно то роутер вырубается, то вай фай слетает. Установили ростелеком, только потому, что по нашему адресу других не подключает.
разочарование полное, невозможно пользоваться, роутер от этой же компании, просто вырубается на дню раз 15. Вы там на сервера что льете? Пинг в играх за 1300 выкидывает, скорости больше 1.2мбс я не видел даже в глаза, ну невозможно пользоваться просто, решайте проблемы с серверами, пожалуйста, самые важные моменты и такой позор, ужаснее некуда, настроение ниже нуля...
- Дмитрий22 июня 2022 г.
Если у вас наблюдаются ограничения в работе услуг - напишите нам, пожалуйста, в соцсетях (VK, ОК) или в чате личного кабинета. Всё проверим.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасное обслуживание! Постоянно вгоняют людей в долги. Просишь их остановить обслуживание или закрыть договор, после этого людям приходят счета с долгами и бывает не маленькими!!! Позор!!!!!
- Дмитрий26 февраля 2022 г.
Если ваш вопрос еще актуален, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в соцсетях (Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники). Будем рады вам помочь!
Худшие! Постоянно пропадает сеть, звонил в тех поддержку, пинают от одного «специалиста» к другому. По итогу, якобы перенастроить какие то настройки и до свидания. В ближайшее время сменю провайдера (
- Дмитрий20 февраля 2022 г.
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если вопрос не был разрешен - напишите нам, пожалуйста, в ЛС группы Ростелеком в любой удобной соцсети. Будем рады помочь.
- Администратор21 февраля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Здравствуйте. Сделал заявку на подключение интернета, заявку оформили и договорились на утро 1.02.22. Отпросился с работы, сижу жду, ни кто не пришел. Решил позвонить и узнать в чем причина. Сказали, что по моему запрошеному тарифу у них нет подключений в моем доме (500мб) сказали что могут подключить только на (100мб) я согласился. Сказали что перезвонят через 50 минут. Звонка не было но пришло сообщение что заявка принята и подключат в этот же день с 13:00 до 15:00. Думаю ну хоть так. Опять отпрашиваюсь на работе, бегу домой. Сижу жду. Дождался 14:30 решил позвонить. Оператор говорит что до меня никто не мог дозвониться. (чистейшая лож никто не звонил.) оператору объясняю что я уже 2 раз за день отпрашиваюсь с работы и сижу жду просто так. Мне сказали что свяжутся с офисом находящимся в оренбурге и мне перезвонят через час. До сих пор никто не звонит. Что делать???
- Дмитрий2 февраля 2022 г.
Максим, здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства :( Если возникли какие-либо вопросы или трудности по услугам или заявкам, вы всегда можете написать нам в любой из соцсетей в сообщество Ростелеком, все проверим и разберемся в этой ситуации!
Лучшие тарифы Ростелеком в Оренбурге
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1 ₽
Технологии развлечения
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 1 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 1 ₽
Пользуемся ростелекомом только потому что в нашем пригороде других вариантов нет. Так уже давно бы отказались, постоянные перебои, то виснет, то просто не работает, бывает и не по одному дню. Окончательно разочаровало то, что из-за того, что мы не оплатили интернет до 25 января, нам на следующий же день его отрубили! То есть мало того, во всех коммунальных службах, будь то водоканал, энергосбыт и тд, везде в январе можно оплатить счета до 31.01 вместо 25.01 из-за праздников, все можно - и газ, и свет, и воду, а интернет видите ли нельзя! Так еще и когда у них перебои, мы должны по три дня ждать, сидеть без интернета и телевидения, слушать в трубку ну работы ведутся, ждите, а как мы оплату на день задержали, до свидания. Если бы хоть работало все хорошо, претензий не было бы, но тут конечно наглость выше крыши)
- Дмитрий28 января 2022 г.
Анастасия, здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в данной ситуации. Напишите нам, пожалуйста, через соцсети (Instagram, Facebook, VK) ваш номер лицевого счета и ФИ владельца договора. Будем рады вам помочь!
Скорость домашнего интернета(с ежемесячной оплатой 510руб.) сегодня составляет 0,12-0,34мб/с. Придется обратиться в роспотребнадзор с жалобой на предоставление платных услуг не надлежащего качества. Геннадий
- Администратор24 января 2022 г.
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
Добрый день, провайдер! На мой e-mail пришел ответ провайдера с сожалением и обещанием разобраться в ситуации(надо только сообщить о недостатках интернета). Сообщаю, что надо посмотреть на причину моего отзыва(очень низкая скорость интернета). И уточняю(для не читающих отзыв), что точнее сообщить о неполадках у меня не получается: сайты почти не открываются по причине низкой скорости. На сегодня скорость 0,4-0,45mbts. Спасибо геннадий
- Дмитрий21 января 2022 г.
Геннадий, по данному вопросу вы можете написать нам в ЛС в любой соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter) или обратиться на горячую линию по номеру 88001000800, если по какой - то причине нет возможности воспользоваться интернетом.
- Администратор24 января 2022 г.
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
Хочу очень поблагодарить ростелеком за замечательное качество домашнего интернета. Когда портал mail.ru загружается 3-5 мин. Электронный адрес загружается примерно 7-10мин. Медийный контент прерывается через 30-40 секунд постоянно. Пересылку(передчу) даже минутных клипов практически невозможно осуществить. Не следует делать ссылку на регламентные(непрерывно) работы и перегруз-это отговорки или просто спекуляция по своей несостоятельности. Для справки: ос win 10 pro; процессор amd phenom 11 x6 1100t. Оплата 510руб/мес. Резюме: очень отрицательное качество интернет; рекомендации для других будут негативные; изыскиваем возможности перехода к другому провайдеру. адрес электронной почты скрыт модератором геннадий
- Дмитрий19 января 2022 г.
Геннадий, здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас:( Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете написать нам на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы все проверим и разберемся.
Расторгнуть договор не дают окончательно. После расторжения приходят квитанции на оплату по каким-то гарантиям , которые никогда не подключались. Общение со специалистом только негативное и слова у вас почему-то забыли отключить супер гарантию и начисляется сумма за неё. Не рекомендую совершенно!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Оренбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Арина, если услуги работают неудовлетворительно - напишите, пожалуйста, нам в ЛС сообщества Ростелеком в соцсетях (VK, ОК) или в чате личного кабинета.