Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Это просто ужас, а не компания. Постоянно пытались подключи услуги платные. То это услуга защита от детей, которых нет . То это антивирус. Постоянные перебои и телевидением и интернетом. Теперь они не могут настроить приставку и поступилось предложение купите новую))) ага уже купили и заплатили как за 3. 25 сентября подана заявка в чат на расторжение договора , во первых подать её подучилось с 4 попытки, так как все операторы говорят перевожу на старшего , не покидайте чат))) и всё! На этом пока , а тв сидишь и ждёшь в чате. Но в итоге приняли заявку через 5 часов. Срок рассмотрения 72 часа. В итоге через более чем 72 часа был сделан звонок в ростелеком и оставлена повторная заявка и тишина. Сегодня вновь пишу в час и опять час назад меня перевели на старшего и вновь сказали не покидать чат. Это мрак, а не компания. Продолжайте терять клиентов ! Удачи от всей души! Подам в суд на уклонение от расторжения договора.
Отвратительный провайдер с постоянными сбоями в работе интернета. Допотопное оборудование в техподдержке на горячей линии через раз видит собственный ростелекомовский номер, с которого идёт вызов, заявки на него не оформляются. Бестолковые менеджеры и операторы техподдержки, пытающиеся отправить смс на стационарный телефон. Интернет отключают на 5-6 дней без предупреждения и объяснения причин. Рассылают лживые смски о том, что всё наладили, при этом интернет по-прежнему не работает. Вешают косяки своих монтажников на абонентов и обвиняют нас в обрыве линии. мастера приезжают для вида, зная о неполадках на стороне провайдера, и просто сидят в машине возле дома.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Опять, да сколько можно только интернет сделали в пятницу, в понедельник в 6 утра опять не работает интернет. Знаете что, мы пользовались услугами ростелекома больше 10 лет. Надоело. Переходим в дом. Ru. Вы прекрасно справляетесь с вашей работой, отдавая клиентов конкурентам.
- Ростелеком3 октября 2022 г.
Наталья, напишите нам, пожалуйста, по этому вопросу в лс. Мы все проверим и разберемся.
- Администратор3 октября 2022 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Отвратительно. Целый день нет интернета. Не могут наладить с утра. С 10 утра отправила заявку оператору.
- Ростелеком4 октября 2022 г.
Наталья, мы предоставляем качественные услуги. Если происходит поломка, всегда устраняем в короткие сроки. Хотим разобраться, почему технические специалисты не смогли решить оперативно вопрос по предоставлению интернета. Понимаем всю важность данной услуги в наше время, просим написать на электронный адрес center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета, поможем.
Не связывайтесь с этой ужасной компанией! Инет отвратительный vink ужастное приложение, а сотрудники в лице операторов и остальных некомпетентных людей которые там собраны! Не кто не чего не знает и не понимает, крайних нет, просто ужас! Не слушайте и не верьте это самое дно даже двойное дно!
- Ростелеком29 сентября 2022 г.
Если возникают какие-либо вопросы или трудности с услугами, вы всегда можете написать нам в одной из соцсетей в сообщество Ростелеком, все проверим и будем рады помочь в их решении.
Лучшие тарифы Ростелеком в Оренбурге
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 100 ₽
Технологии развлечения
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 100 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 100 ₽
Пользуюсь интернетом 4 года. И только что понял на сколько этот провайдер ужасный. Интернет никакой скоростб очень маленькая работать, играть, даже просто сидеть в интернете невозможно. Чтоб вас закрыли на всегда люди никогда не подключайтесь к ростелекому это вымогание денег. ничего хорошего его сотрудникам пожелать не могу
Ужасный провайдер! После жалобы в прокуратуру списали все долги) и разом прекратились все звонки с угрозами. Будьте бдительны товарищи!
Позор компании,менять срочно,о своих клиентах вообще не беспокоятся. Люди вообще обходите стороной эту ужасную компанию!!!!
- Администратор19 июля 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Подала заявку на устранение проблемы с интернетом (интернета нет). Сказали, мастер будет с 14.00 до 18.00. В итоге ждала весь день, писала в чат. После 18.00 стала звонить в службу поддержки. Мегя заверили, что обязательно сегодня будет мастер. Ждала до 21.00. Никто не приехал. В чате только боты и отписки. Ждите и ждите. Время ожидания не указывается. Проблема не решается. Сколько ждать? Сутки, больше? Когда проблема решится?
- Ростелеком24 июня 2022 г.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети о инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.
- Лилия2 октября 2023 г.
Здравствуйте! С 16 сентября ждём не как не дожемся инженера в посёлок нижнесакмарский. Такое ощущение что больше нет специалистов в этой компании. Сегодня уже 2 октября. Счёт выставили за недели которыми мы не пользуемся. У вас где то сломалось оборудование или связь на улице, горит красная кнопка лос. Обещали 1 октября с 14:00до 16:00 инженера, так никто и не пришёл. Даже никто и не извинился! Обслуживание отвратительное. Позор Российской связи. Буду отказываться от вашей связи. До операторов не дозвониться. Ужас да и только.
Отвратительный провайдер, невозможно пользоваться вай фаем, работая на удалённой работе он требуется постоянно работающий без перебоев, с этим же интернетом работать невозможно, постоянно то роутер вырубается, то вай фай слетает. Установили ростелеком, только потому, что по нашему адресу других не подключает.
- Ростелеком22 июня 2022 г.
Арина, если услуги работают неудовлетворительно - напишите, пожалуйста, нам в ЛС сообщества Ростелеком в соцсетях (VK, ОК) или в чате личного кабинета.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Оренбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Ирина, напишите нам, пожалуйста, в ЛС сообщества Ростелеком в соцсетях (VK, ОК). Обязательно во всём разберемся!
Екатерина, если на данный момент вы являетесь нашим клиентом и у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, просим написать нам в л/с в соцсетях групп Вконтакте или Одноклассники. Будем рады помочь!