Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Главное не дорого , временами не стабильно. А где щас стабильность? Вот и я про то же!
Отличный провайдер Никогда не подводил
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В Оренбурге я пользовалась услугами Ростелеком. Хотя иногда возникали проблемы с подключением интернета, сотрудники технической поддержки оперативно реагировали и дважды меняли роутер, стараясь решить ситуацию. В итоге я решила перейти на другого провайдера. Благодарна Ростелеком за их старания и надеюсь на дальнейшее улучшение качества услуг. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2623061
Отвратительная компания!!! Неподобающее отношение к клиентам, на горячей линии бросают трубки! У нас уже больше месяца не работают телевидение и интернет, а к нам никак не может дойти мастер, уже раз 7 передвигали! Вы нам столько неудобств предоставили за этот месяц, столько нервов вымотали, мы столько раз звонили, пытались узнать, почему к нам никак не придет мастер, на что говорят, что они не знают, что так получилось, и опять передвигают на неделю, ну разве это нормально? Мы месяц живем без интернета и телевизора! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
28.05.24 оплатили 820 руб, а 1.06.24 отключили интернет и телевидение. Долг появился 920 рублей. Телевизор подключить всегда проблематично, то одно у них вылетает, то другое. Интернет вечно проблемный, подключают непонятные услуги самостоятельно, потом [не] докажешь, что ты этого не делал
- Людмила5 июля 2024 г.
В последнее время ужасно виснет ТВ, столько лет пользуюсь, могли бы хотя бы что-то поменять, пользуются тем, что наш дом больше ни к одному провайдеру не подключён. Ну, хорошо, будем им звонить и требовать.
Лучшие тарифы Ростелеком в Оренбурге
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 100 ₽
Технологии развлечения
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 100 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 100 ₽
Отвратительный интернет, ТВ смотреть невозможно. Дополнительно подключена опция «Усиление интернета», действительности не соответствует. Одно разочарование. Не советую подключать «Ростелеком».
Ростелеком радует скоростью и стабильностью работы. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки BR3592219.
Телевидение работает ужасно, включить телек - настоящий квест. То нет сигнала, то нет подключения, то ещё что-то. Плюсом ко всему некоторые каналы скачут по времени, вместо оренбургского вещают на московском. Смотришь так на кухне кино, потом в зал переходишь, а там два часа назад. В чате специалисты ничего не смогли ответить. Оренбургские специалисты валят на московских. Наверное, будем искать другого провайдера, жизнь портит...
- Юлия24 марта 2024 г.
Самый худший Ростелеком. Интернета нет почти, тв постоянно зависает. Пользуюсь около года, одни нервы и все. Не советую подключать.
Ужасная работа техподдержки. Заявку оформили и назначили дату заявки через 9 дней аж. Хорошо. Дождались дня заявки... Но специалист так и не пришел и не связался. В тех поддержке кроме как ожидайте с вами свяжутся больше пообещать ничего не могут и как выполняется заявка они не знают. Связь с регионами у них только переписки и всё. 'мы вас понимаем, но ничего сделать не можем' вот весь ответ. Зато деньги списывают исправно. Ужасная работа с клиентами. Обратной связи никакой.
- Ростелеком25 октября 2023 г.
Ольга, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактного телефона поддержки Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) Чат в личном кабинете на сайте Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
После подключения прошла неделя и созданные проблемы никто не решает. Подключил тариф с предоставлением 3 сим карт. Не рекомендую заключать подобные договора. Одни сотрудники накосячили, другие не хотят ничего решать, обратная связь крайне долго работает, кормят обещаниями, ставят сроки исправления, которые сами же не выполняют, некомпетентность сотрудников зашкаливает. 5 балов из 100. Зря поменял провайдера
- Ростелеком8 сентября 2023 г.
Сожалеем о сложившейся ситуации. Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), в чат в личном кабинете на сайте, а также в telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Оренбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Елена. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.