Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Очень плохой интернет.как они в рейтинге на 3 месте оказались? Сначала говорили роутер плохой,заказал у них же хороший.потом говорят скорости не хватает увеличили до максимума скорость.а интернет как был плохой так и есть.не вижу смысла им пользоваться с понедельника подключусь к другому провайдеру
Просто ужас. Диспетчер не на один вопрос ответить не может, проверить линию могут через трое суток. За что деньги бкрете
- Елена Чуркина29 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру Оренбургская область29 марта 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Время визита техника зависит от количества заявок. Мы стараемся скоординировать заявку на ближайшее свободное время. Напишите нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях более подробно, с какими сложностями вы столкнулись, указав номер договора и ссылку на отзыв. Поможем разобраться в ситуации.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Молодцы в основном ребята ! Спасибо специалисту по продажам вадиму с. Оренбург пр. Джержинкого 23 за качество работы и обслуживания. Парень так заинтересован в клиенте, что посвятил свое личное время , чтобы ответить на вопросы о доп. Услугах компании, все пересчитал, нашел выгоды, переговорил с техником о нюансах практической работы в квартире. На таких ребятах держится прибыль компании. Огромное спасибо за человеческий подход и настроение.
- Дом.ру Ростов6 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Полина, благодарим вас за оставленный отзыв и подробное описание. Можем зафиксировать благодарность по работе сотрудника и просим для этого написать нам в соцсетях или на электронную почту, прикрепив ссылку или скриншот отзыва. Желаем приятного пользования!:)
Дно! Скорость после 23:30 хватает на видео в 144. Первый попавшийся спидтест показывает 0% стабильности и скорость 1.5 мгб
- Дом.ру Ростов6 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Будем рады помочь разобраться в этом вопросе и просим для этого написать нам в социальных сетях или на электронную почту helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку отзыва, и номер договора.
Установила новый роутер. О самом роутере. А еще больше и неудобнее нельзя было его придумать? Дизайнер залипал на шедевры абстракционизма? Куда впихивать эти рога прикажете? Для такого роутера отдельную квартиру надо! А после следующего обновления вы прямо в доме будете тарелку спутниковую вешать или что? Постоянно замеряю скорость интернета и еще ни разу, ни ночью, ни днем она не была хотя бы близка к 100 мбитам. Предыдущий тариф на 80 мбит работал быстрее пока не начались звонки с предложением установить новый роутер. После них скорость резко упала почти до 10 мбит. Ок, установила и где скорость? Но бедному иванушке везде камушки. Что опять не так? Почему интернет просто берет и пропадает в небытие и я должна ждать пока возобновится сигнал и терять время? Я за wifi плачу, а не с tts-кой мучаюсь! Еще раз услышу фразу про перезагрузку роутера - выдам инструкцию куда идти вашей техподдержке на аутентичном русском матерном! Личный кабинет. Ну куда ж без него. Если я зашла с первого раза - считайте праздник. Потому что раз в году такое бывает! А все остальное время тебя выкидывает по сто раз подряд прежде чем смилостивиться и впустить в личный кабинет. Эти шаманские пляски уже надоели, чтоб вы знали. Задаюсь вопросом: почему я до сих пор не сменила провайдера? мне некогда. Но если все останется в том же духе, то время сразу найдется.
- Дом.ру Оренбургская область29 октября 2019 г.
Здравствуйте. Качество интернета зависит от различных факторов: технических особенностей оборудования, состояния линии, работы программного обеспечения. Перезагрузка помогает очистить память роутера от накопившихся ошибок, которые могут также повлиять на скорость, поэтому специалисты рекомендуют перезагружать оборудование. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения сообщества ВКонтакте. Поможем выяснить и устранить причины возникших сложностей.
Лучшие тарифы Дом.ру в Оренбурге
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
Спасибо огромное ребятам(максим и павел),приехали во время,все подключили,все работает идеально. Сервисом услуг остались довольны.мололцы
- Дом.ру Оренбургская область23 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приятного пользования услугами и хорошего настроения! :)
Подключили интернет, в начале месяца все было хорошо, но теперь работает ужасно просто. Ничего не грузит,зависает. Роутер работает хорошо, к вифи подключен лишь один телефон и ноутбук, а работает отвратительно. Не советую дом ру!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Дом.ру Оренбургская область8 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. На скорость интернета влияют разные факторы. Для выявления неполадок требуется диагностика. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем.
Ребята, никогда не связывайтесь с ними. Это кошмар отключают услуги, но при этом продолжают присылать огромные счита, хотя по договору цена меньше. Будьте аккуратны, это мошенники.
- Дом.ру Ростов6 августа 2019 г.
Здравствуйте. Вероятно, вы столкнулись с ситуацией, в которой ограничение доступа к услугам произошло по причине задолженности от 21 числа месяца и в дальнейшем списываются начисления за 20 дней, когда доступ был предоставлен. Для того что бы лучше понять ваш случай, пожалуйста, отправьте номер договора и скриншот отзыва нам в социальных сетях или на электронную почту (helper@domru.ru). Будем рады вашему сообщению!
Ужасный провайдер. Качество предоставляемых услуг никакое! Подключил только потому, что в моем доме нету уфанета. Интернет постоянно пропадает куда-то. Не просто замедляется, а пропадает. Начинаю подумывать о расторжении договора с этой компанией.
- Дом.ру Оренбургская область14 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Разрывы соединения могут происходить по нескольким причинам, необходимо проверить их. Напишите нам номер договора с описанием ситуации на почту (helper@domru.ru). Вместе разберемся в этом :)
Ужасная стабильность, постоянно отключается. Невозможно играть в онлайн игры. Единственная реакция техподдержки : перезагрузить роутер. Была бы возможность ушел бы к конкурентам!!!
- Дом.ру Оренбургская область7 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Приносим извинения за возможные неудобства. Работа интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Надеемся, что Вы еще не приняли окончательного решения. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Оренбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. На скорость интернета влияют разные факторы. Для выявления неполадок требуется диагностика. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем.