Отзывы об интернет-провайдерах Омска

Не очень качественный провайдер

Котэ съел кабель решили поменять, позвонили, сказали что свяжутся в течение суток, перезвонили через 2 недели, когда это уже стало не актуально, недавно пропал интернет вообще (кабель соединили подручными средствами), связались с тех поддержкой, чтобы проверили не у них ли проблема - никто не позвонил и никто не написал на оставленный e mail о результате, было написано, что ответят в течении суток... Стали звонить сами, напомнили насчет кабеля, по базе посмотрели, а нашей заявки не было в принци...

Показать весь отзыв

Дом.ru - нормальный провайдер

Подключился прошлым летом по акции - все работает точно, денег лишних не снимали, что по условиям положено, то и получаю. По-моему, вполне адекватный провайдер. Когда подключали, возникли небольшие проблемы со стороны компа, но техник попался грамотный - всё быстро настроил. По кабельному тоже не могу сказать ничего плохого. Правда, приходилось пару раз делать перенастройку, но это не критично. Мне важно, что у меня дома всегда есть стабильный интернет. Стабильная скорость, с техподдержкой по не...

Показать весь отзыв

Когда-то был неплохим

В последнее время скорость совсем никакая, стремится к 0 mbit. Раньше вроде нормально все было, но когда перешел на новый пакет услуг стало хуже некуда. Красиво оформлен сайт. Офис в центре. Скорость ниже заявленной! Остальное не суть!

Лучший провайдер нашего города!

Абсолютно никаких замечаний. Все отлично: и тарифы, и обслуживание, и скорость тарифы! В техподдержку иногда не дозвониться, но через новосибирск, все оперативно.

Дом.ru - обман клиента, норма работы данного провайдера.

Несколько лет являлся абонентом дом.ру, в декабре 2012 позвонил менеджер предложил перейти с тарифа москва (450р.) на пакет дом.ру 50 за (почти) те же деньги (444р.). Прошел январь 2013, и феврале без предупреждения они задирают цену до 730р., хотя менеджер клялась и божилась, что 444р. Я буду платить в течении всего 2013 года. После такого обмана, я из принципа расторгну договор с данным провайдером дом.ру их больше нет обман, обман и еще раз обман - теперешний принцип работы дом.ру.

постоянные разрывы

Нет оплаченной и заявленной скорости соединения ,компьютер практически постоянно зависает.

Даша Копосова

Худший провайдер

Доброго времени суток всем! Расскажу вам такую историю про окс, которая может быть кому-то поможет отстоять свою правоту и сохранить свои деньги. Итак, был заключен договор. Как обычно по акции - подключение бесплатно и определенная сумма сразу на счету. Несколько месяцев пользовались услугами, потом, примерно через пол года, на месяц было необходимо уехать и соответственно, чтоб не платить лишних денег,было произведено приостановление договора на один месяц. После чего пользование услугами внов...

Показать весь отзыв

невозможно дозвониться ,'это- ОТВРАТИТЕЛЬНО

Не ценят клиентов, невозможно дозвониться по несколько часов, ни минут, а именно часами. В техподдержку дозваниваемся уже 5 часов. Прост кашмар,.

все было нормално

Были уже раньше подключены, а повторно отказывают в подключении ростелеком.

В районе остановки "Степная" качество связи отличное

Я с окс уже более 3 лет. Качество связи моего подключения отличное. Интернет пропадал очень редко, однажды шайтан-коробка на чердаке зависла, только на третий звонок попал на адекватного специалиста, он её удалённо перезагрузил и интернет появился. Скорость выдают в пределах тарифа (сейчас тариф флэш 60 60 мбит/сек, с торрентов скачиваю до 7,2 мбайт/сек, в среднем 6,8 мбайт/сек). Стоимость самая низкая, я плачу со скидкой 10% за пользование услугой более 12 месяцев 518 руб. За тариф флэш 60 60 м...

Показать весь отзыв

некорректные цены в квитанциях

Перебои в сети, невозможность подключения маршрутизатора wi-fi. Повышение оплаты за услуги в 5 раз с 350 до 1200р перебои в сети, невозможность подключения маршрутизатора wi-fi. Повышение оплаты за услуги в 5 раз с 350 до 1200р, не дозвониться в техподдержку.

Работают с каждым годом все хуже.

Много лет являюсь абонентов дом.ру и диван.тв.цены за интернет варварски растут,а по кабельному зарядили одни сериалы показывать.постараюсь в ближайшее время поменять провайдера.дозвониться тоже целая история-автоответчик,15 минут долдонит про важность моего звонка(проблема с операторами что-ли?)для постоянных абонентов нет скидок,значит в них не заинтересованы.не подключайтесь к этому провайдеру!

Не дозвонится, оператор не слышит клиента,

Не дозвонится, оператор не слышит клиента,.

Не советую связываться

Все подробности неохота вспоминать, тем более, что я частично уже где-то оставляла свои впечатления на вашем сайте. В общем и целом можно сказать, что отношение к клиенту даже не как к дойной корове (которую все же стараются беречь), а как путнику на большой дороге, которого надо обманом заманить в лес и ограбить. Это отношение проскальзывает с самого первого контакта и дальше ощущается по нарастающей. Очень неприятно!пока вынуждена пользоваться, потому что в нашем доме это пока единственный вар...

Показать весь отзыв

Не Билайн а Дэдлайн от deadline

При подключения билайна, мне сказали, что лучшего по скорости и по бесперебойности интернета не найти, но после того как я подключил его-я понял, что меня обманули самым подлым образом! Наверное, примерно то же самое чувствовали жители города припять, когда после взрыва аэс им сказали, что опасности нет. В связи с этим я хочу предупредить всех заблудших нашего города, да и других городов! Не подключайте билайн если не хотите, что бы при попытке дозвониться до оператора -вам в течение 3-х часов г...

Показать весь отзыв

они боты

У нас в районе центр омска район 10й медсанчасти, только ростелеком, дом 6 квартир не подключен, подал заявку, позвонили сказали что надо заявление коммерческому директору писать с малыми шансами на успех, короче выпрашивать, давать взятки и так далее. Маразм ботов.

Банда мошенников

Я позвонила в дом.ру 18-го декабря.предварительно договорились о подключении на 22 число, но я попросила обязательно мне перезвонить, потому что, возможно, время нужно будет перенести.так оно и оказалась. Звонка от них так и не последовало. Когда я попробовала перерезвонить им сама, ничего не получилось.второй раз техник пришел 24-го, но опять же не в то время, которое было назначено (как и 22-го). Предложил мне подписать какую-то безобразно оформленную бумажку из которой ровным счетом ничего не...

Показать весь отзыв

так не работают

Вы знаете человек я очень и очень сдержанный, но гранату я вашему директору при встрече кину в лоб.............. Так относиться к пользователям , -это высшая мера неуважения. Я недоволен связью уже 3-4 месяца и отзыв некому оставить, в личном кабинете места для этого нет, плати и молчи , вот ваше кредо, а мы тут решим кому и сколько мбит отвалим,нет ребята так дела не делают, сказал ответь, иначе проотвечался- дальше сами знаете ваша тема, короче с вами дела иметь западло черти вы и ...............

Показать весь отзыв

Welcome to hell

Альтернатив нет. Приходиться пользоваться тем что есть, вернее чаще то его ( интернета) нету. О скорости я не смею и заикаться, потому что когда все работает нормально в течении всего дня, можно считать за праздник. В тех поддержку не люблю звонить потому что няши на телефоне очень долго втюхивают мне бесполезные манипуляции, правда когда переводят на нормального спеца, он все таки кажется действительно пытается помочь и иногда у него это выходит. Будет нормальная замена, сразу сбегу. Ну, подклю...

Показать весь отзыв

качество обслуживания

Был клиентом с сентября 2008 года по август 2012 года . За это время качество услуг не улучшалось, но цены постоянно на услуги росли, причем без предупреждения. Постоянно придумываются какие-то непонятные акции и когда выражал недовольство предлагали все время поменять тариф на более дорогой, типа что вы хотите у вас скорость интернета слишком маленькая.когда чехарда с ценами надоела и я решил уйти к другому провайдеру мне в офисе продаж предлагали остаться их клиентом с ценой чуть ли не в три р...

Показать весь отзыв