Отзывы о провайдерах домашнего интернета Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Качество интернета отличное! Все полностью устраивает! Не замечала никаких зависаний, да и скорости тоже хватает!
В последнее время в течение дня интернет по нескольку раз стал подвисать. Это немного неприятно, но в техническую поддержку пока не обращались. В целом, пока все устраивает!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Нет нареканий по качеству работы провайдера, интернет и тв работают исправно, подключили быстро.
Плохой набор телеканалов. После обновления в мае 2019 г пропали из сетки некоторые каналы, которые я привыкла смотреть. Оставшийся пакет совсем мне не интересен. Скорее всего,откажусь от услуги. По качеству картинки претензий нет.
Плохо. Отвратительно. Ищу куда уйти. После проведенных 6 мая мероприятий -- уменьшили количество каналов( заявлено в договоре 60 ,осталось 58) , ухудшился звук, убрали самые интересные каналы ( и это не в первый раз). На обращение к оператору -- ничего! Да- уменьшили, да -изменили. Пытайтесь настроить тв сами. Интернет как был , так и остался.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Все скверно!. Качество обслуживания плохое!не профессионализм сотрудников!дорого!будем искать другого провайдера!!
Крайне не советую. Пользуюсь более 5 лет, последний год-полтора ужасное качество, частые разьединения и потери пакетов.
Есть, куда расти. Пользуюсь уже достаточно давно, более восьми. Далее по порядку: 1. Интернет. Честно говоря, тарифы выглядят для 2019 года достаточно смешно. 50мбит/с за 1000 рублей - это просто несерьезно, при том, что цена для моего региона весьма существенная. Сбои случались, но слишком редко, чтоб об этом писать. 2. Телевидение. Тут проблем нет, всё стабильно. Единственное замечание: за те же деньги есть куда более выгодные предложения. 3. Оборудование. Роутер был куплен в компании лет пять назад и до сих пор исправно функционирует. Провода не рвались, но это, скорее, уже вопрос использования. 4. Монтажники. Монтаж производился настолько давно, что уже ничего не помню, а плохие вещи из памяти не стираются. Всё в порядке. 5. Техподдержка. Тут есть такие проблемы, как долгое ожидание ответа и бесконечное перекидывание от одного специалиста к другому. Очень раздражает и занимает много времени, особенно когда важно быстро восстановить доступ к сети. Как итог, можно сказать, что провайдер вовсе не такой ужасный зверь, каким его рисуют остальные граждане. Работа достаточно стабильная, техподдержка присутствует. Однако есть, куда расти, да и предлагаемые тарифы не прельщают. Например, ростелеком предлагает куда более выгодные пакеты. Собственно, на него и перехожу.
- Дом.ру Омск2 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Кирилл. Благодарим за отзыв и уделенное время. Хотели бы прояснить некоторые моменты: - Стоимость услуг зависит от выбранного тарифного плана, действующих акций и используемых дополнительных услуг. Мы периодически обновляем линейку тарифов, оптимизируя набор характеристик под современного пользователя. На данный момент в городе присутствуют предложения со скоростью более 100 Мбит/с, с возможностью подключения при наличии модернизации оборудования под гигабитное подключение. Отметим, что пользователи могут воспользоваться различными выгодными предложениями через Личный кабинет в "Спецпредложениях" или у сотрудников обратившись в поддержку удобным вам способом. - Действительно, бывают ситуации, когда время ожидания ответа специалиста может быть увеличено из-за загруженности линии. Тем не менее, каждый сотрудник компании клиентоориентирован и стремится решить вопрос абонента в максимально сжатые сроки. Специалисты действуют в рамках определенного регламента, и некоторые ситуации могут быть урегулированы, только привлечением другого подразделения. Для удобства пользователей мы реализовали несколько каналов связи: онлайн-чат, поддержка через приложение, личный кабинет, в социальных сетях, по электронной почте и по горячей линии. Вы можете выбрать любой из них. Сожалеем, что вы приняли решение о смене провайдера. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на электронную почту (helper@domru.ru) или в сообщения сообщества в ВКонтакте. Надеемся на обратную связь.
Худший провайдер. Пользуюсь окс уже достаточно много лет, и за все время не заметил ничего хорошего. Постоянные профилактические работы, никогда не пойдут вам на уступки (в случае если что-то не работает требуют сначала пополнить лицевой счет..). Про сервис молчу, никакой помощи от них не наблюдал. Интернет вообще вылетает каждые 15-30 минут. А иногда и не вылетает. Звонил в службу поддержки, никто ничего не знает, мол вызывайте мастера. Мастера вызывали нираз, никто ничего не знает. В общем, окс по боку на своих клиентов, зарабатывают деньги. Сваливают, типа у вас с компьютером проблемы, мы тут не виноваты. (плачу 600 рублей, скорость 10 мбсек при заявленной 100 смешно))))) никому не советую этот провайдер :))))) надеюсь когда-нибудь ваша контору закроют и всех сотрудников поувольняют нафиг.)))
Нет тв с утра и до завтра похоже. За что плачу не понятно, не настраивается, пропало тв и все(( меняем этого мтс на нормального оператора!!! 30.04.19
Какой провайдер лучший в Омске?
В Омске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, ТТК, Ростелеком, МТС, билайн, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Жадра, здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что все устраивает. Если возникнут вопросы, обращайтесь. Приятного пользования!