Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Обходить стороной, некомпетентные сотрудники, несоответствие заявленной скорости интернета, стоимость выше, чем у конкурентов
Весьма негативный опыт. Ещё на моменте подключения. Абсолютно не клиентоориентированная компания. Не заинтересованы в клиентах. Не ценят время клиентов. Некомпетентные сотрудники. Даже не пытаются положительно разрешить конфликтную ситуацию. В итоге так и не начали сотрудничать.
- Администратор4 февраля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обходите эту компанию стороной. Была клиентом с 2016 до июля 2025 года. В июле при оплаченной услуге пропал интернет и телевиденье. Позвонила в тех. поддержку, Мне отказались помогать, "потому что счет принадлежит другому человеку", а я им не клиент, до свиданья. Отправила сканы бумажного договора на мое имя с подписями/печатями в чат/бот, в аккаунт ВК, ответ - "в нашей базе этот договор числиться за другим человеком, ничем не можем вам помочь, до свиданья". Ну или предлагали угадать, на кого же оформлен договор в их базе. По этой же причине мне отказывали в расторжении договора. Я не клиент. Приехала в офис за час до заявленного окончания рабочего дня, с заявлением, документами, договором от 16 года. Вахтер меня не пустил, "потому что сотрудники уже ушли и никого нету", предложил оставить свои заявления в ящике для обращений. Уже 26 год, а ответа я так и не получила на свое обращение. Расторгалась я через отдел поддержки корпоративных клиентов, являющихся юридическими лицами. Клиенты - физические лица этой компании до лампочки. Расторглась летом. И вот, 26 год, обо мне вспомнил, начал звонить, кидать смски, требовать деньги, пени, грозить судом. Решила разобраться, тем более меня попросили перезвонить по номеру, и снова здравствуйте, это не мой бывший счет, пока я не угадаю, на кого он оформлен, мне не смогут помочь и, раз это не мой счет, я могу звонки и смски просто игнорировать. Попробовала выяснить - как мне попасть в омский офис, чтоб решить вопрос с живыми специалистами? А никак. Нет больше офисов у ростелекома, они перешли на обслуживание онлайн. Чтоб вы понимали, с предложением стать клиентом этой [ненадежной компании] вам звонит сотрудница колл-центра из условной Воркуты. Заявку оформляет сотрудница колл-центра из условной Вологды. А если сотрудница из Клязьмы накосячит в базе, вас ждет такой же увлекательный аттракцион, как и меня. А откуда будут ехать спецы техподдержки - я даже не представляю. никто ни за что не отвечает, крайних и виноватых вы не найдете никогда.
Самый ужасный провайдер, самый ужасный, самый ужасный….. просто отвратительный, телевизор с ноября месяца не смотрим
- Администратор13 января 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Качество ухудшается, тарифы повышаются. Видимо, пора с вами прощаться. Был случай: обращался на Герцена 3. (Отказаться от домашнего телефона). На мой вопрос сказали позвонить на номер 8 800...и т.д., но ряжены ребята красиво, в общем, зря потратил время и деньги на проезд, ничего не ответили и заявку не приняли. Видимо, у вас жизнь хуже стала, поэтому решили тариф на 40р. повысить с 1 января 2026 года. Браво, господа! Я буду рад, если у вас все наладится и жизнь ваша станет лучше и веселее...
Лучшие тарифы Ростелеком в Омске
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Очень странно смотреть рекламу о том, что Ростелеком подключают дачи и частные дома, нам в подключении отказывали 3 раза!!! Хотя мы живём в 5ти минутах от центра Омска. Нам просто отвечают, что нет возможности!!! А для чего ваша реклама из каждого чайника тогда нужна???? Если вы [ничего] не можете!
Ужасный провайдер, нет слов. С 11 ноября не работает интернет, 4 день сижу и жду не понятно чего. В поддержке ссылаются на глобальный сбой? Но у меня на втором адресе этот же провайдер работает, у моих коллег все работает, поддержка даже не хочет выяснять причину, все ссылают на сбой, но, может, у меня оборвался кабель? Это ведь даже не проверили. Сроки решения неизвестны, а мне работать, по причине их длительного сбоя я не могу выйти на работу. Меньше, чем за полгода уже меняли роутер. В общем, впечатление желает лучшего. Никто не хочет помогать. Г Омск, улица Осоавиахимовская
Пользуюсь услугами более 10 лет, ранее компания работала чётко, начиная от подключения и заканчивая тех. поддержкой, ответственно подходили к работе, приятно было сотрудничать. В настоящее время не могу так же высоко оценить работу провайдера! 4 дня нет интернета и, соответственно, телевидения, позвонила 11 ноября, оставила заявку, сказали, что только 13-го с 14:00 до 17:30 сможет прийти техник. 13-е наступило, никто не пришёл и не позвонил, смс не написал, отложила все дела, сидела ждала. Позвонила в 18:00, сообщили, что массовая авария, сроки решения неизвестны! Просто "прекрасное" отношение к клиенту, важно только, видимо деньги за свои услуги получать, попробуй не оплати вовремя, сразу, наверно, отрубят. Ещё при обращении клиента с проблемой умудряются пробовать продавать свои услуги, где здравый смысл?!
Услуги связи на хорошем уровне, я вполне довольна
Некомпетентный провайдер. Цены неоправданно высокие, сотрудники не соблюдают график. Кроме того, они регулярно отключают интернет.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Омске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!