Отзывы о провайдере Ростелеком в Омске
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
7.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользовались долго, всё было нормально, редко были проблемы, но, чтобы расторгнуть договор, ушло 2 месяца, и за эти два месяца пришлось платить.
Отзыв засчитан
730142
Ростелеком
Представитель провайдера
01.11.2024
Валентина, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Если остались нерешенные вопросы, то обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения: - Номер контактного телефона поддержки; - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - Чат в личном кабинете.
110412
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ... Подключают быстро, а чтобы от них уйти (потому что цену гнут, а услуги так себе)...
Если честно, читал много негативных отзывов, и от друзей, и от родных слышал, что Ростелеком любит голову [морочить] при отключении, но не поверил... Пользовался их услугами чуть больше года. И вот когда я уже месяц с ними бьюсь, хотя я им роутер отправил по-человечески, заявку на отключения сделал в конце месяца (совет тем, кто будет отключаться: лучше не тянуть до конца месяца, потому что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729770
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Просто ужасное обслуживание!
Подключила интернет + ТВ + мобильная связь.
Взяли деньги за все.
А подключили только интернет и ТВ, и теперь я должна все заново оформить, чтобы подключить мобильную связь!
Отзыв засчитан
729696
Ростелеком
Представитель провайдера
16.10.2024
Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы, вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте — https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках — https://ok.ru/rostelecom.official). Также ваш вопрос можем решить по телефону горячей линии, в чате в ЛК.
110283
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Омске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
200
Мбит/c
183
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
800
560
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
200
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ну что, очередная [нечестная] схема, приходит смс, что ты подключил книги, что лет их не читал, 14 бесплатно, потом снимают бабло.
Отзыв не засчитан
729469
Администратор
Модератор отзывов
04.10.2024
Уважаемый Игорь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
110210
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Провайдер нормальный, но все услуги дороже, чем у остальных, но при этом очень много вранья, верить нельзя даже тому, что написано на сайте. Доп. услугу доп. интернет мобильный если подключил, приходится обязательно отключать вручную, хотя прописано, что услуга будет предоставляться, если трафик закончился. Любые движения — это просто ад, переезд — жди неделю или две, подключение — неделя, тарифы дороже, чем у остальных, и постоянно повышаются. В тарифе написано 300 мбит, перед этим у оператора ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
728989
Администратор
Модератор отзывов
12.09.2024
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
110049
Ростелеком
Представитель провайдера
12.09.2024
Здравствуйте, Виктор. Для решения возникших вопросов вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
110050
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР, подключите лучше любого другого, чем Ростелеком.
2 недели не могут перенести интернет на новый адрес, никто по телефону ничего не знает. За эти 2 недели я потеряла столько денег (оплачивая дополнительно мобильный интернет), что ничего хорошего испытывать не могу. Все знакомые уже отключились, и остальным советую
Отзыв засчитан
728928
Ростелеком
Представитель провайдера
11.09.2024
Анастасия, очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы очень ценим наших пользователей, стараемся предоставлять максимально удобный сервис и оперативно решать возникающие вопросы. Чтобы мы могли детально разобраться в вашем случае, обратитесь к нам любым удобным для вас способом: Личные сообщения в группе ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom Личные сообщения в Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official Чат в личном кабинете на сайте или мобильном приложении «Мой Ростелеком»
110045
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Хочется поблагодарить специалистов Ростелекома... Во-первых, за адекватное общение в чате... Во-вторых, за оперативное прибытие специалиста и быстрое решение проблемы со связью (перестал работать домашний телефон), после сообщения в чате была составлена заявка 3 2 9 5 2 4 2 1, которую уже исполнили... Телефон снова заработал... Заодно и соседям исправили... Большое всем спасибо...
Хотел оставить отзыв в чате личного кабинета Ростелекома, но почему-то сайт перестал открываться и поменялся адрес...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
728630
Администратор
Модератор отзывов
22.08.2024
Уважаемый Михаил Геннадьевич, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
109903
Ростелеком
Представитель провайдера
23.08.2024
Михаил Геннадьевич, здравствуйте! Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!
109905
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Хотел поблагодарить технических специалистов Ростелекома за то, что починили интернет и телевидение, но ЧАТ в Личном кабинете опять не работает... Поэтому пишу сюда.
У нас был обрыв оптического кабеля при снятии лесов с фасада здания... И какое-то время весь дом жил без интернета... На лавочках у подъезда опять появились люди... Опять общались друг с другом, как в советские времена... Но интернет включен, и опять все расползлись по норам... Такова реальность...
Да, и не забудьте сделать перер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
728497
Ростелеком
Представитель провайдера
16.08.2024
Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы или вы захотите узнать больше о наших услугах, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - Чат в личном кабинете; - Номер контактного телефона поддержки.
109860
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуемся Ростелекомом давно, интернет работает плохо, скорость меньше обещанной, про телевиденье могу сказать очень много, работает просто ужас, но до горячей линии не всегда можно дозвониться, специалисты к нам не едут, говорят, случай с интернетом и ТВ не в их компетентности, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ.
Отзыв засчитан
728415
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Омской области мобильный интернет от Ростелекома работает хорошо. Качество домашнего интернета оценить не могу, так как им не пользуюсь. Подала заявку на перенос номера, которую приняли, но пока что еще не связались. Надеюсь, что ситуация с заявкой скоро разрешится. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2639530.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728336
Ваш комментарий
Мобильная связь