Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Ростелеком в Омске

Подключение
Связаться с провайдером
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1. любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
      2. мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      6.9
      Общая оценка
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Играл турнир на 500$ в «Фортнайте», отключили интернет с ничего, оплата до 22 декабря (сегодня 11), такая ситуация уже не в первый раз, до этого был LAN-турнир на 150$ И ТОЖЕ ОТКЛЮЧИЛИ ИНТЕРНЕТ С НИЧЕГО, ХОТЕЛ БЫ С УДОВОЛЬСТВИЕМ ОТКАЗАТЬСЯ, НО ПИНГ В ИГРЕ 55, у других провайдеров 60–80, если ещё такая ситуация будет, я точно откажусь (прошу заметить, я вышел в финал, осталась одна игра до 500$).
      Отзыв засчитан
      731164
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      11.12.2024
      Если у вас возникли трудности по услугам и продуктам нашей компании обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru. Проверим ситуацию и постараемся помочь.🙏
      110620
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Моя 333074339 заявка 2 месяц не решаема, по скидке за оплату 25 процентов за интернет по бонусам, и это не первый раз, полная фикция их предложения.
      Отзыв засчитан
      731112
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      10.12.2024
      Сергей, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте и по номеру горячей линии.
      Все проверим и постараемся разобраться.
      110614
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Какой-то треш. За 2 месяца второй раз пропадает телевидение и интернет. Дозвонилась до специалиста, оператор зачем-то заставляла менять провода, менять местами гнезда, хорошо у меня ума хватило не следовать ее указаниям, с раздражением она перевела меня на технический отдел, где сразу увидели разрыв кабеля. Зачем этот псевдоспециалист заставила меня проделать столько манипуляций, когда можно было увидеть, что проблема за пределами квартиры. Почему услуга отложенного просмотра стала платной? И по...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      731077
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Омске
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды. Хит сезона S
      300
      Мбит/c
      183
      Канала
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      850
      425
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Хит сезона S
      200
      Мбит/c
      183
      Канала
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Хит сезона S
      100
      Мбит/c
      183
      Канала
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Пользовались долго, всё было нормально, редко были проблемы, но, чтобы расторгнуть договор, ушло 2 месяца, и за эти два месяца пришлось платить.
      Отзыв засчитан
      730142
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      01.11.2024
      Валентина, здравствуйте.
      Благодарим вас за отзыв. Если остались нерешенные вопросы, то обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения: 
      - Номер контактного телефона поддержки; 
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); 
      - Чат в личном кабинете.
      110412
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ... Подключают быстро, а чтобы от них уйти (потому что цену гнут, а услуги так себе)... Если честно, читал много негативных отзывов, и от друзей, и от родных слышал, что Ростелеком любит голову [морочить] при отключении, но не поверил... Пользовался их услугами чуть больше года. И вот когда я уже месяц с ними бьюсь, хотя я им роутер отправил по-человечески, заявку на отключения сделал в конце месяца (совет тем, кто будет отключаться: лучше не тянуть до конца месяца, потому что ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      729770
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Просто ужасное обслуживание! Подключила интернет + ТВ + мобильная связь. Взяли деньги за все. А подключили только интернет и ТВ, и теперь я должна все заново оформить, чтобы подключить мобильную связь!
      Отзыв засчитан
      729696
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      16.10.2024
      Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы, вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте — https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках — https://ok.ru/rostelecom.official). Также ваш вопрос можем решить по телефону горячей линии, в чате в ЛК.
      110283
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Ну что, очередная [нечестная] схема, приходит смс, что ты подключил книги, что лет их не читал, 14 бесплатно, потом снимают бабло.
      Отзыв не засчитан
      729469
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      04.10.2024
      Уважаемый Игорь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      110210
      Ваш комментарий
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Провайдер нормальный, но все услуги дороже, чем у остальных, но при этом очень много вранья, верить нельзя даже тому, что написано на сайте. Доп. услугу доп. интернет мобильный если подключил, приходится обязательно отключать вручную, хотя прописано, что услуга будет предоставляться, если трафик закончился. Любые движения — это просто ад, переезд — жди неделю или две, подключение — неделя, тарифы дороже, чем у остальных, и постоянно повышаются. В тарифе написано 300 мбит, перед этим у оператора ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      728989
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      12.09.2024
      Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      110049
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      12.09.2024
      Здравствуйте, Виктор. Для решения возникших вопросов вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете
      - Номер контактного телефона поддержки.
      Мы обязательно разберемся и поможем.
      110050
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР, подключите лучше любого другого, чем Ростелеком. 2 недели не могут перенести интернет на новый адрес, никто по телефону ничего не знает. За эти 2 недели я потеряла столько денег (оплачивая дополнительно мобильный интернет), что ничего хорошего испытывать не могу. Все знакомые уже отключились, и остальным советую
      Отзыв засчитан
      728928
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      11.09.2024
      Анастасия, очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы очень ценим наших пользователей, стараемся предоставлять максимально удобный сервис и оперативно решать возникающие вопросы. Чтобы мы могли детально разобраться в вашем случае, обратитесь к нам любым удобным для вас способом:
       Личные сообщения в группе ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom
       Личные сообщения в Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official
      Чат в личном кабинете на сайте или мобильном приложении «Мой Ростелеком»
      110045
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Хочется поблагодарить специалистов Ростелекома... Во-первых, за адекватное общение в чате... Во-вторых, за оперативное прибытие специалиста и быстрое решение проблемы со связью (перестал работать домашний телефон), после сообщения в чате была составлена заявка 3 2 9 5 2 4 2 1, которую уже исполнили... Телефон снова заработал... Заодно и соседям исправили... Большое всем спасибо... Хотел оставить отзыв в чате личного кабинета Ростелекома, но почему-то сайт перестал открываться и поменялся адрес...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      728630
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      22.08.2024
      Уважаемый Михаил Геннадьевич, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      109903
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      23.08.2024
      Михаил Геннадьевич, здравствуйте! Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!
      109905
      Ваш комментарий