Отзывы о провайдере Омские Кабельные Сети (Omks) в Омске

Сначала подключили кабельное. Потом интернет через некоторое время. Номера счетов по оплате не совпадали. Попросил объединить. Начали объяснять что объединение финансовых счетов возможно если количество каналов на тв только максимальное (навязывать ненужное тв) объяснить взаимосвязь не могут. Буду рассматривать отключение.

Мастер приехал на следующий день как и договаривались, всё быстро починил, очень отзывчивый всё объяснил, подсказал. Спасибо большое за хорошую работу

Монтажники хорошие, позитивные быстро и качественно выполняют свою работу. Тп и и горячая линия компетентная и быстро находит решение. А вот с тарифом беда. Подключил тариф мечта до 500. Вот что вы получите 1) шейп в полочку на 100 мбит с 9:00 до 24:00, если трафик из другого города, страны (интернет) 2) где-то 600 мбит внутри локалки города 3) с 00:00 до 9:00 скорость достигает 300-400 мбит на трафик из другого города или страны ладно, если бы в ядре сети провайдера были кеширующие сервера гугл...

Показать весь отзыв

Карим

Пользуемся услугами 5 лет. Если раньше проблем не возникало, то последнии 2-3 месяца реально хочется сменить провайдера. Интернет постоянно виснет, телевидение проблематично. Ребят, вы берете деньги за что?

Второй раз за неделю обращаюсь с проблемой низкой скорости. И периодически каждый месяц. Платим за 100. Получаем 16. Вывод. Меняем провайдера

Этот интернет отключается 6 раз за 10 минут, а иногда приходится ждать час чтобы включился и это постоянно, а в поддержке говорят одно и то же.

Самая ужасная компания для физ лиц. обнаглевшие. Никогда к ним не подключайтесь. Такого ужаса я ёще не видел. Чтобы отказаться три ада и потом они тебе выставляют счёт.

Администратор

Модератор отзывов

Ужасный сервис. Роутер предоставили интернет не подключили аренда за роутер идёт за что платить. Звонишь бросают телефон говорят деньги не возможно вернуть все так как аренда

Безответственная работа мастеров! Заявки принимают, говорят ожидать с 13:00 до 17:00. В итоге мастера до сих пор нет! Опаздывает сначала на 40 минут как нам сказали,сейчас ещё на 30 минут, отсюда вопрос, вы издеваетесь? Зачем вы набираете заявки, если ваши мастера даже приехать вовремя не могут! Не цените своё время, так хотя бы о других думайте!

15 минут пытался добиться от сотрудника кол центра чтобы мне нашли время чтобы прислать мастера и проверить оборудование окс которое уже проведено в квартиру. Возможно даже просто нужно было переподписать договор. В ответ делалось все возможное чтобы я этого не сделал. Уже сутки отхожу от этого. Причем даже я позвонил-сейчас провайдеры сами звонят и предлагают услуги... По качеству интернета ничего сказать не могу.

Администратор

Модератор отзывов