Отзывы о сотовых операторах в Омске
Добрый день! работа специалистов компании билайн поражает. Последнюю неделю с нарастанием возникают проблемы на умном устройстве, а конкретнее - не определяется местоположение устройства (отсутствует инет и gprs). Позвонил разработчику старлайн проверили устройство, все работает в штатном режиме. Спросили кто провайдер и покачали головой. Посоветовали чтоб специалисты билайн настроили симку таким образом чтобы не было ограничений gprs-трафика устройствам, отличным от смартфона/планшета (ператор не должен блокировать доступ в сеть imei gsm-модуля не относящийся к imei смартфона/планшета). Самое интересное, что в период некорректной работы умного устройства связаться по горячей линии с техподдержкой билайн невозможно, отвечает бот и очень хочет оказать помощь, но не предлагает соединиться с оператором или утверждает - все специалисты заняты! На сайте компании убран электронный адрес для обратной связи. Так что платите деньги, а услиги увы. При звонке на следующий день если удается связаться с оператором, то он утверждает что все работает и ограничений нет. Когда высказываешь проблему вчерашнего дня, то советует звонить в тот же момент. Оставил претензию, через 2 дня перезвонили и сказали что заявку направляют на отдел развития сети якобы нужно провести мероприятия для расширения зоны покрытия сети! Я в ответ:девушка, вы меня слышите у вас отсутствовал инет и gprs практически по всему городу, я более часа ехал через весь город и инет, gprs не работал! Услуга стала доступной только через 3 часа! То есть связь есть но местами. Просто поражаешься специалисту который сделал данный вывод, что необходимо развитие сети, работать он совершенно не желает. А руководитель хоть читает текст который озвучивают клиентам, ведь функции контроля никто не отменял. Итак как же быть если отсутствовали услуги 28.0.19 с 15:00-18:00, 30.10.19 с 4:00-4:30, 9:00-12:20, 14:20-14:50 время мск. Домашний инет - 31.10.19 каждые 15 минут на канале 212 дом кино замирание изображения на 10-20 сек. Фильм смотреть невозможно. Мое мнение, что билайн скоро развалиться с таким отношением или это у нас в городе только.
Плохой мобильный интернет. Так ничего и не меняется.надо уходить от этого провайдера.жаль,пользовался около 10 лет. совершенно отвратительный мобильный интернет.в минуту когда нужна помощь, постоянно падает скорость.в течении 5 мин.раза два-три падает.ужас!!!не пользуйтесь этим провайдером.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Плохой мобильный интернет город омск. Почему такой тормознутый интернет?телефон самсунг s8+.постоянно подводит,когда очень нужно получить инфо.выключается,ищет,долго находит,потом опять скорость падает.ужас.никаких нервов не напасешься.давно бы перешел на другую связь,да родителисидятна этой связи в казахстане.тариф не из дешевых,телефон отличный,что еще надо?наверное сидеть на ретрансляторе надо и будет ок?аж,бесит.пока писал отзыв три раза пропадала скорость.что это и когда закончиться?
Избавление от безлимитных абонентов?. Подключилась всё за 300 безлимит постоплата по акции, без раздачи, но это ерунда. Через год повысили абонентскую плату на 10%, но это тоже ерунда. Были проблемы со скоростью и дозвоном на любых операторов (по 15мин не дозвониться, линия,именно, линия занята, не абонент), заявки на плохое покрытие принимали и... Ничего не меняли. Всё было более-менее до настоящего момента. Сегодня выставили счёт почти на 1000р. Дозвонившись на горячую линию, девушка диана сказала, что у меня подключена платная услуга больше месяца назад (извещение о подключении не приходило), хотя одновременно с этим звонком я сидела в личном кабинете и никаких платных услуг и сервисов там не отражалось. Она составила заявку на выяснение способа подключения. Позже вспомнила, что за несколько дней до этого я телефон отнесла в ремонт (сломался разъём). Разговоры были с другого моего номера на устаревшем телефоне. Предположение: после принятия закона яровой или как его там, и необходимости хранить весь трафик абонентов в течении 6 мес., что очень (!!!) дорого для провайдера, билайн видимо, решил избавляться от безлимитчиков таким способом. Посмотрим, что ответит тех поддержка.
Самая ужасная связь!!!!!!!!!!!!!!!. Я пользуюсь услугами мтс уже 15лет! Всегда была довольна связью, но только не последние два года!! Мало того, что ценник постоянно растете , списываются деньги неизвестно на что, так еще и интернет и связь часто плохо ловят!!!! Спрашивается зачем платить бешеные деньги, когда у других операторов все намного дешевле!!! Тем белее сейчас можно уходить со своим номером!!!!
Вы долистали до конца!