Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Качество высокое,по скорости все стабильно,претензий не было за время пользования.отключилась по причине переезда.
Хороший интернет,дороговато,но качество соответствует.по сервису вопросов тоже нет,техподдержка реагирует быстро.по тв есть несколько недочетов,иногда подвисает картинка и хотелось бы чтоб каналы кхл и матч премьер входили в базовый пакет.монтажники молодцы,провайдером довольна
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не клиентоориентированнная компания, заводят в долги!!!!. Печально , что не прочитала отзывы! Подключила 3.12 и 6.12 позвонила на горячую линию попросила заблокировать до конца месяца, так как запланировала расторгнуть договор и чтобы услуги не считались. На горячей линии девушка заверила, что да интернет заблокирован и только будет оплата трёх использованных дней и за роутер. Но в середине месяца мне позвонили от ттк и озвучили задолжолжность. Сегодня позвонила на горячую линию уточнить , откуда такая цыфра, сказали «хоть вы и в блокировке, стоимость за услуги считаются» ( и еще при просьбе обьяснить почему один говорит одно, другой другое - просто бросил трубку)) у меня был шок!!! Как так, услугами я пользоваться не могу, но заплатить за них обязана)) после звонка села читать детально договор, так а там ссылаются на пункте которых у меня в бумагах нет. Первый раз сталкиваюсь с таким. Офис в городе новосибирске один! Постараюсь в кратчайшие сроки доехать до салона, чтобы расторгнуть договор, но этот печальный опыт , говорит о том , что даже сотрудники работающие а одной компании, оказывающие услугу по горячей линии - говорят разные данные!!! Не рекомендую такого провайдера, ведь это просто обдераловка денег, вот так на людях зарабатывают!!!! Никому не порекомендую, будьте внимательны и с наступающим новым годом!!!
Цены подняли. Эл.город начал цены поднимать,а с кокого бы так сказать фига ? Зп.вот мне не кто не поднимал. Выпусти тариф ранее,так и продолжайте его обслуживать на прежних условиях !!
полное разочарование!!!!!!. 10 лет!!!! Всё отлично было, ребята! Что с вами произошло!??? Ни интернет воспользоваться, ни тв!!! То не включается....то не грузится....то обновляется... И т.тд. Но при этом 500р ежемесячно за услуги! А услуг нет!!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
плохой провайдер. Не умеют расчитывать абонентскую плату правильно после того как поглощают других провайдеров, снимают денег больше чем положено, а потом отрубают интернет без предупреждения. Техподдержка не помогает. Я разочарована
- Дом.ру Новосибирск18 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Абонентская плата рассчитывается автоматически, в зависимости от выбранного тарифного плана и переданных в систему данных. Сожалеем, если доставили неудобства. Без данных договора нет возможности проверить информацию по начислениям и предпринять какие-либо меры. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в группу Новосибирска в социальных сетях или написать онлайн специалисту на сайте. Будем рады помочь!
Не очень . Взяли у них приставку! Хорошо работала первые пол года,сейчас всё отвратительно! Постоянно какие-то обновления,после которых не включаются ни один фильм. Приходиться перезагружать всё. Потом,алилуя фильм включился,10 минут посмотрели,выскакивает ошибка. За 1 фильм можно раз 5 перезагрузить приставку. Внятных объяснений почему так происходит,от них нет. Слышу только одно :точно сказать вам не могу,проблема в сервере. И видимо эту проблему ни кто не решает! Цены часто поднимают на интернет,при этом сам абонент ни сном ни духом,выясняется только при оплате! Уж могли бы и предупреждать свои клинтов!!!
привет. Всё норм работает как нужно)) всём советую
МОШЕННИКИ!!!!. Даже одна звезда - слишком много для этой компании! Отвратительная связь, некомпетентная техподдержка и мошеннические схемы!!!!! Год не пользовалась, так как в дом провели нормальный интернет, позвонила, объяснила ситуацию. Сотрудник заверил, что всё заблокировано. А теперь шлют мне километровые счета за интернет, которым я не пользовалась!!! Люди, это не провайдер, это жесть!!!! Берегите свои нервы и деньги, не пользуйтесь их услугами!!!!!
интернета нет !. По телефону после соединения оператор не отвечает уже 48 минут,и ответа похоже и не будет.за это время интернет самостоятельно пропадал более 9 раз ( перестала считать),телевидение пропадало и восстанавливалось более 8 раз специалист ответил через 56 минуты после соединения,через час сотовый оператор мтс сделал сброс звонка.,то есть на решение проблемы было 4 минуты при полной некомпетентности оператора !перезванивать не стала ,так как жаль терять еще один час личного времени( ночного!!! Звонок с 00:27 по 01:27). В результате не удалось ни посмотреть фильм, ни пообщаться в интернете !
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Елена. Благодарим за оценку и уделенное время на отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Если сложность с телевидением повторится, просьба написать нам на почту (helper@domru.ru) или в личные сообщения в социальных сетях. Хорошего настроения!