Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не качественный интернет. Интернет не стабилен,часто отключался и был ну очень медленный для своих 70мбит,единственный плюс тв хорошо показывал и всё. Вернулась бы я к этому провайдеру,дуиаю нет.
Плохое обслуживание . Хотела подключить интернет работники диспетчерской службы хамят, дерзят и бросают трубки не дав договорить, обрывают на полуслове, утверждают, что некомпетентен потребитель и не понимает то, что ему они пытаются донести. Техник монтажник вообще чудо начал разговор с обращения на ты, после хамил и разговаривал явно не очень доброжелательно, впоследствии бросил трубку. Не понимаю что за сервис и как люди ещё могут пользоваться данными услугами. Очень разочарованна в этом и хотелось бы чтоб руководство приняло хоть какие то меры.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет [отстой]. Операторы техподдержки некомпетентные сотрудники которые предлагают банальные вещи для отсталых произвести в случае если интернет упал или его скорость упала, предлагают то, что ты сам уже сделал по 20 раз, у меня второй день плохая скорость, мегабиты упали на половину, скорость загрузки 300 кбс, видео не грузит, сайты грузит медленно, везде ошибки что интернет отсутствует (из-за нереально низкой скорости сайты так считают) оператор перебивал меня когда я с ним говорил, он как будто по бумажке читает сидит, я ему одно, он мне другое, говорю что всю жизнь 100 мегабит было написано в состоянии интернета а сейчас от 60 до 50 - он мне говорит что это нормально так всегда - ты что говоришь такое оператор??? отстой, одно мучение, помощи нет никакой, сами не знают как помочь, неумные люди работают на телефонах
Интернет работает нормально, были проблемы несколько раз присылали не очень компетентных специалистов, потом приехал грамотный специалист и все сделал, сейчас проблем не имею
В последнее время наблюдаются краткосрочные обрывы связи, пока не критично. Роутер брали у провайдера, без нареканий. В целом, не плохо!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Все устраивает. Пользуюсь уже достаточно длительное время - до сих пор никаких проблем небыло. Роутер брал у компании, никаких проблем с ним тоже небыло.
отвратительное бездушное обслуживание клиентов в офисе. В офисе у клиента, которому 86 лет, потребовали пенсионное удостоверение, несмотря на предъявление паспорта с датой рождения.клиент(бабушка) уехала домой на затулинский ж/м без результата! Это полное безобразие!
- Гость8 марта 2025 г.
Человеческий фактор. Принимают на работу кого попало.
Провайдер очень халатный даже врагу не посоветуешь.. Провайдер полная гадость, люди отключайтесь от него и даже не вздумайте им пользоваться,обманывают,врут в наглую.
Просто ужасно. Отвратительно, постоянные сбои. Еще вчера отключили интернет, кое-как дозвонилась до оператора, обещали дать в 5.43 утра. Иии...ничего!! Вся работа на выходных коту под хвост, за что плачу такие деньги - вообще не понимаю. Часто все виснет, обещанной скорости и в помине нет.
Ужасное обслуживание . Никому не рекомендую компанию ростелеком. Пользовались больше года, как только наступал день оплаты предупреждали заранее и при отсутствии оплаты отключали интернет. Перед отъездом не оплатили и мне отключили интернет, когда вернулся, то предъявили счёт на сумму 2000 рублей. Объяснили что в одностороннем порядке решили предаставлять интернет несмотря на отсутсвие оплаты. Деньги оплатил, но в чем экономическая выгода компании мне непонятно. Просто рвануть с клиента 2000₽ и его потерять, вместо того чтобы договориться и зарабатывать. Совок.
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день, Ольга. Сложности с услугой могут возникать по разным причинам, не всегда зависящим от провайдера. Согласны, это вызывает некоторые недовольства и сомнения в выборе. В данных случаях, после обращений в службу поддержки, проводится диагностика линии и оборудования, также возможен визит специалиста на дом. Приносим искренние извинения от лица компании за доставленные ранее неудобства. Отметим, что компания не стоит на месте и ведет тщательную проработку всех замечаний, с которыми сталкивается. Благодарим вас за то, что поделились своим опытом, обязательно примем во внимание ваши слова. Хорошего вам настроения!