Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хороший интернет и отличные работники. Пользуюсь услугами ростелекома уже лет 20. Все работает отлично, техподдержка хорошая. Бывают очень редкие ситуации когда что то идет не так, но я думаю это во всех кампаниях. Подключайтесь, не пожалеете.
Жалею,что выбрали ростелеком. Знала бы,что такая фигня,не подключалась,бы никогда,всю осень сидели без интернета,плата взымалась,мастер в назначенное время не приходит,вчера(февраль на улице+1) просидела с ребенком в такую погоду,с 12-15 должен был прийти мастер,до 20.00 ждали,даже не соизволили сообщить,что не прийдёт,и уже не первый раз,на вопрос у консультантов разный ответ,и по итогу проблема не решена,не советую с ними связываться,поначалу было лучше,сейчас им на клиентов без разницы,
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший интернет и телевиденье по доступной цене. Всё приехали, настроили. Интернет и телевидение было на высоком уровне, один раз был разрыв. Скорость близка к заявленной. Отказались так как переезжаем, а по новому адресу подключения на него нет.
- Дом.ру Новосибирск12 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что смогли оценить наши услуги и качество обслуживания. Вместе с этим досадно, что не смогли "переехать" вместе с вами :( Постепенно мы расширяем зону покрытия наших услуг и надеемся, что в будущем снова встретимся с вами. Хорошего дня! :)
Не могу рекомендовать, т.к. есть с чем сравнивать. Подключали на один тариф и скорость в декабре. Кстати, тут придраться не к чему, подключили быстро и без проблем, а вот после нг цену подняли, но скорость стала меньше. Хотя скорость не соответствует заявленной. Вот так бывает, услуги ухудшаются, а цены поднимаются. Как вечер или выходной день, так скорость улиточная. Фильм идет 1.30, а смотрю 3 часа, т.к. Все время зависает. Тех.поддежка тоже оставляет желать лучшего... Как-то написала в чате про низкую скорость, очень долго пришлось ждать ответ. Сменилось 3 оператора, а ответа я так и не дождалась...
СС. доброго времени суток ! Стаж абонента сс внушительный- более 5 лет. И так по порядку ...... 1: 8 февраля 2019 в 17-57 я позвонил на горячую линию и сообщил, что интернета нету вообще! Причина его отсутствия провайдеру была не известна . Я попросил техника для выезда на мой адрес для решения моей проблемы, в ответ услышал, что сегодня уже к вам не приедут , ждите до понедельника, а это выходные без интернета !! За что плачу деньги !!!??? 2: я позвонил другу(соседу) и он мне сказал, что на крыше ночью срезали всю линию , всех провайдеров . 3 : самое веселое началось : я и мой сосед (друг) работали на одну из фирм провайдеров новосибирска и знаем как выявить проблему , и что куда подключать . Убедились, что действительно кабель был срезан (украден ). Мы попросили работников электронного города 10-ток метров витой пары для восстановления доступа моего интернета .что поразило: мастера эг (электронный город ) в -31 на крыше поднимали интернет и тв своим абонентам, в то время, когда нежные работники сс, ждали понедельника ( за что получают зп) халдеи. 5: после подключения кабеля начали звонить в сс, чтобы меня перерегистрировали и перекинули настройки на другой порт на оборудовании для доступа к интернету . Как показала практика, операторы, как помощник от яндекс алиса , много слов, мало дела, да ещё и трубку вешали . С трудом но доступа восстановили !!! Итог : спасибо ребятам с электронного города! Благодаря им я с интернетом . Вот как бы все . В моем отзыве нет рекламы стороннего провайдера , это мой опыт с хорошей компанией сибирские сети, которая ценит своих абонентов. В конец месяца прекращаю любое общение с сс как с операторам .
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
меня устраивает. Все окей, хороший интернет, а главное быстрый, очень доволен обслужеванием, все очень понравилось, буду пользоватся услугами вашей компании еще долго.
Интернет [отстой]. Интернет отстой самый настоящий, звонил по номеру, ждал более получаса и взяли скинули, в итоге полчаса в топку, моему возмущению нет предела
Недорогой интернет. При установке интернета специалист настроил не сразу все,обратилась в поддержку-оставила заявку о неисправности роутера.по итогу специалист ко мне приходил еще раз,заменил роутер,интернет стал работать сначала хорошо,на следующий день очень медленно.обратилась снова в поддержку и попросила отправить мне другого специалиста.в итоге новый специалист все сделал,все исправил-работал интернет отлично!таким образом у меня ушла неделя-полторы на настройки. Сам интернет хороший и недорого,но вот хорошее качество работы специалистов оценить можно далеко не всех.
- Дом.ру Новосибирск2 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер. Благодарим за оставленный отзыв и уделенное время. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса и всегда готовы помочь в разрешении любого вопроса. На качество услуг влияет множество факторов (от настройки пользовательского оборудования, до состояния линии). Также, основополагающий фактор-это выполненная качественно работа технического специалиста. Поэтому необходимо проверить информацию по заявке и выявить специалиста, с которым необходимо провести беседу по его квалификации. Просьба написать номер договора, ФИО владельца и контактный номер телефона на электронный почтовый адрес (info@2090000.ru), прикрепив ссылку на данный отзыв. Будем рады обратной связи!
Плохой [ужас]интернет. Конкретно: постоянные зависания интернет. Был мастер от них, сказал, что у меня роутер виноват. После этого профи, протестировал роутер в разных квартирах, где интернет от разных провайдеров, с вызовом мастеров для проверки. Результат: ужасмастер сибирскийх сетей сам требует тестирования. Ну и до кучи: чтобы дозвониться их оператору, надо ждать 30 минут, чтобы услышать: все операторы заняты, перезвоните, примерно, через тридцать минут. )))
Отвратительный интернет. Интернет просто ужасный, постоянно отключается и очень медленно загружается, телевидение тоже иногда пропадает. Перешла бы на другого оператора, да вот только к частному дому ничего кроме ростелекома не тянется. Очень жаль. Вынуждена пользоваться этим. Не понимаю, как вообще с такими отзывами ещё существует ростелеком. Если вы хотите подключить этого оператора, не делайте этого!
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
А можно узнать по какому адресу подключались? Я так понимаю в частном секторе?