Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
ужас. Пропал интернет, позвонил оператору - оформили заявку. И вот уже вторые сутки жду когда мне позвонят из тех.поддержки. Буду менять провайдера
Противно. Подключил, такого непотребства я еще никогда не видел, интернет виснет в геометрической прогрессии, вы плохие из-за вас вся моя работа прахом полетела
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Надежный провайдер. Пользуюсь услугами дом ру более 6 лет.за это время было всякое,но всё решалось быстро и качественно при обращении именно в пункты на ленина и челюскинцев д.7. Хочу особо отметить произошедшее на днях- 21.08 у нас в подъезде по адресу ул.доватора 19/2 был пожар,в результате чего сгорели повода и коробка.обратились поздно вечером в колл центр для вызова техников для оценки ущерба и восстановлении интернета и телевидения.техники пришли уже 22.08 и к вечеру у нас все заработало!большое спасибо за оперативность и грамотный подход!
Интернет и куча проблем. Несколько лет пользуюсь электронным городом - и чем дальше тем интереснее. Связь прерывается постоянно, к клиентам отношение похабное. И чем дальше, тем веселее! Вместо фестивалей, качество работы улучшайте! Так много возмущения, что и сформулировать трудно! Могут выключить интернет, потому как им так хочется, без предупреждения! Операторы под шафе! Сонные в (11 утра) менеджеры службы поддержи, с номерами , вместо фамилий (как зеки) и единственное что они могут, валить друг на друга. На коверкают настройки и потом, - ой, кто это вам так сделал! вы господа!!! Р,с,конечно в моем сообщении больше эмоций, все свое возмущение трудно передать. Но я ищу нового провайдера!!!
ТТК Ростов - [ужас] а не компания!. Ттк ростов - это низ низов! Люди, выкиньте из головы даже мысль о подключении к этому непотребству! Хуже провайдера не найти! В рекламе указывают скорость, которой нет, стоимость услуг большими буквами, а ниже **** в случае если... Повелся на рекламу с низкой ценой и большой скоростью. Подал заявку , месяц меня не могли подключить, потому что установщик, некомпетентен, потерял ключ от ящика,в котором находится оборудование. Спустя месяц, меня все таки подключили, внес аванс на месяц вперед,но оказалось что тот тариф уже в архиве, подключили тариф дешевле. В личном кабинете вообще нет ни какой информации. Деньги списали и через 10 дней инет мне заблокировали, на счете - 35 рублей ! 4 дня я бился на горячую линию, писал заявки в тех поддержку, всем просто все равно... ! Ни одного звонка мне так и не поступило! Чем вообще там сотрудники занимаются??? В итоге за 10 дней пользования этим шлаком отдал 400 руб, а главное - что баланс продолжает идти в минус при отключенном интернете!!! о этот тра-тателеком, горите в аду!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Лохотрон. Обслуживание никакое!!! Операторы не компетентны или создается впечатление что у них указание затянуть клиента по максимуму в финансовом плане любыми способами. В моём случае было оговорено установка интернета, покупка их роутера и оплата по акции за пол года вперёд со скидкой 50 руб в месяц абонентской платы. По факту, приехали установили интернет после чего объявили людям находившимся в тот момент по адресу и не имеющим никакого отношения к этому чтобы они заплатили за установку, стоимость роутера и месячную абонентскую плату... Хотя по телефону я обговаривал чтобы на адресе установке ни с кого денег не брали и отмечал это как важный момент! Предлагал оплатить всё сразу онлайн. Мне объявили сумму к оплате но оплата не проходила, затем мне сказали что нужно подождать 48 часов чтобы обновилась база затем я смогу оплатить. Но установщики заявились уже утром без всякого предупреждения в результате совершенно посторонним людям пришлось оплатить стоимость установки, роутера и месячную абонентскую плату. Затем я позвонил узнать как мне теперь получить обещанную скидку, на что мне посоветовали подождать следующего месяца так как за этот уже оплачено, оплатить полную сумму за пол года вперёд и затем активировать акцию))) вопрос куда денется остаток после активации??? Затем когда я дождался следующего месяца как мне они посоветовали и оплатил полную сумму за пол года, выяснилось что с оплаты автоматически списалась ежемесячная плата без скидки соответсвенно... И теперь чтобы активировать всё-таки скидку мне нужно доплатить ещё... Вообщем бред полный!!! И все их акции я так понимаю просто рекламные уловки и лохотрон по факту!!!
- Дом.ру Новосибирск8 августа 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Действительно, ситуация не приятная, приносим искренние извинения. Остаток денежных средств, при подключении акции, остаётся на счёте. Для корректной консультации по остальным вопросам и проверки активности акции напишите, пожалуйста, Ваш номер договора, со скриншотом или ссылкой на отзыв, по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях .
Работа сибирских сетей. Сломался пульт или приставка eltex три дня звоню хочу вызвать техника . Предложили через неделю . А я могу смотреть только один канал но плачу за все регулярно .зто как ?
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим за уделенное на отзыв время. Рады, что ВЫ остаетесь довольны нашими услугами. Будем и дальше развивать и поддерживать высокое качество обслуживания. Приятного пользования!