Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Новосибирске

Ростелеком - плохой провайдер

Интернет нестабильный постоянно пропадает, скорость маленькая. Качество телевидения ужасное какие то полосы, квадратики, зависания,картинка мутная ощущение как будто смотришь старый ламповый телевизор. При обращении в сервисную службу ответ всегда один извините неполадки на линии уже исправляем. И так по несколько раз за месяц.

Отвратительный дорогой интернет

Интернет постоянно исчезает, скорость очень низкая, помощь от поддержки нулевая, все на низшем уровне

Елена Чуркина

Администратор сайта

Пользовались мало. 1 раз после сильного ветра интернет отключился,я позвонила в техподдержку, через 2 часа приехал мастер и все поправил.работали на 4-х ноутбуках.все работало нормально,скорости всем хватало. Роутер стоял от компании,при отключении просто его обратно отдала да и все. Монтажники быстро приехали,позвонили предупредили вечером приедут,потом опять позвонили счказали уже не приедут нет монтажников. Но на следующий день уже подключили прямо с утра.

нужен-ли такой провайдер

Осенью подключил интернет и телевидение. Сразу пошли проблемы с качеством тв, то квадратит, то виснет. В техподдержке сказали из-за высокой нагрузки оборудование не справляется. Вопрос зачем столько абонентов подключали если оборудование не справляется. Чтобы собрать деньги. 10 дней назад оборвался временный кабель прокинутый по воздуху еще 2 года назад и так не замененный на постоянный под землей, сервисники приехали только на четвертые сутки, т.е. Я был без интернета, тв, телефона более 3-х су...

Показать весь отзыв

Иногда, очень редко, бывает, подтормаживает, но не критично. Цена только больше, чем у других провайдеров, за это 4 из 5 по заботе о клиентах.

Терпимо

Если в крадце то провайдер хороший, но вот пинг у них напрямую зависит от тарифа который ты используешь

И интернет и тв работают хорошо! Все очень нравится! Ни разу ничего не зависало!

Интернет работает стабильно,скорость стабильная,не падает. Роутер брал от компании беслпатно по акции, или в рассрочку -уже не припомню. Тв нормально,приставку тоже не трогаю, картинка хорошая, не рссыпается,не замылена. Монтажники подключили без косяков, ну негатива не помню.

Ужасно тупой интернет

Подключил в новой квартире ростелеком, хотел попробовать что то новое, раньше сидел на мтс. (повелся на перемотку програм по телевизору на 3 дня и оптоволокно). В итоге перематываются программы ооооочень медленно, на самой высокой скорости перемотка допустим целоко фильма назад занимает 5-8 минут, а если вы вечером хотите перемотать на утренние программы это вообще вечность. Постоянно при просмотре телевизора мигает вам сообщение - подключите этот пакет или этот и тд. Крайне неудобная мультимеди...

Показать весь отзыв

гул от оборудования на крыше

У нас на чердаке многоэтажки стоит их оборудование и свисают кабели к другим домам,всё гудит ,особенно в морозы.жесть просто,в квартире как в банке консервной,гул низкой частоты,особенно ночью! Что нам делать?

Елена Чуркина

Администратор сайта