Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Новосибирске

Отвратительный провайдер

Ужасный провайдер занимающийся максимальным выкачиванием денег из клиентов , во время пользования интернетом при звонке меня уверяли что работа интернета производится по придоплате тобишь деньги списываются за следующий месяц , при отключении я услышал что оплата идет за предыдущий месяц вот так вот ребята вписывают в задолжность сколько им захочется (при ежемесячном тарифе в 450р с меня по итогу после отключения сняли 750) крайне не советую если не хотите быть кинутыми на деньги ..

Самый ужасный СЕРВИС

Самый ужасный провайдер! Решил подключить интернет ростелеком,пообещали приехать подключить в субботу. Кабель уже был проведен предыдущими хозяевами квартиры. Приехал мастер проверил кабель, достал роутер а интернета нет!!!! Пошел в подъезд проверить порт. В итоге порт не рабочий. Другой порт мне отказались давать. Пообещали что мне перезвонят в течении 20 минут по поводу того когда устранят причину поломки. В итоге я им звонил три дня подряд а в ответ подождите минутку сейчас соединим с сервисн...

Показать весь отзыв

Интернетом пользуюсь около 6 месяцев, скорость хорошая, мне хватает, стабильно тоже работает без притензий. Роутер от компании , не глючит,не перезагружаю. Абон плату не повышают.в техподдержку не звонил. Монтажники подключили без переносов и вовремя.

Нареканий на работу интернета нет. Пару раз появлялись пиксели при просмотре тв, первый раз все быстро устранили сотрудники тех.поддержки, второй раз все само по себе наладилось. В целом, все вполне устраивает, единственное, дороговаты тарифные планы, хотелось бы подешевле.

Давно отключилась от услуг провайдера в связи с плохим качеством тв. Интернет работал, кстати, без нареканий, но, не устраивала высокая цена на тариф.

Интернет и тв работают отлично, проблем нет, скорости хватает, качество картинки отличное. Оборудование wi fi роутер предоставил провайдер, работает отлично. В службу поддержки обращались, помогали сотрудники, всем довольны!

Ростелеком - плохой провайдер

Интернет нестабильный постоянно пропадает, скорость маленькая. Качество телевидения ужасное какие то полосы, квадратики, зависания,картинка мутная ощущение как будто смотришь старый ламповый телевизор. При обращении в сервисную службу ответ всегда один извините неполадки на линии уже исправляем. И так по несколько раз за месяц.

Отвратительный дорогой интернет

Интернет постоянно исчезает, скорость очень низкая, помощь от поддержки нулевая, все на низшем уровне

Елена Чуркина

Администратор сайта

Пользовались мало. 1 раз после сильного ветра интернет отключился,я позвонила в техподдержку, через 2 часа приехал мастер и все поправил.работали на 4-х ноутбуках.все работало нормально,скорости всем хватало. Роутер стоял от компании,при отключении просто его обратно отдала да и все. Монтажники быстро приехали,позвонили предупредили вечером приедут,потом опять позвонили счказали уже не приедут нет монтажников. Но на следующий день уже подключили прямо с утра.

нужен-ли такой провайдер

Осенью подключил интернет и телевидение. Сразу пошли проблемы с качеством тв, то квадратит, то виснет. В техподдержке сказали из-за высокой нагрузки оборудование не справляется. Вопрос зачем столько абонентов подключали если оборудование не справляется. Чтобы собрать деньги. 10 дней назад оборвался временный кабель прокинутый по воздуху еще 2 года назад и так не замененный на постоянный под землей, сервисники приехали только на четвертые сутки, т.е. Я был без интернета, тв, телефона более 3-х су...

Показать весь отзыв