Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Новосибирске

Интернет в неподходящий момент частенько обрывается, думаю все дело в работе роутера от провайдера. В тех. Поддержку не обращался, т.к. Не вижу смысла. Монтажники на подключение пришли вовремя, с этим проблем не было. Работу провайдера могу оценить на 3 или 4.

Скорость на внешние ресурсы 2.5 - 4.5 mbit . На тарифе 100mbit p.s. Но поддержка утверждает это нормально

Слушайте, ну это уже даже не смешно???? Являюсь вашим абонентом, пользуюсь интернетом. В октябре был переезд (это отдельная история, очень длинная и весёлая, лень очень много писать и тратить на это время... Жду решение вопроса по моему обращению 69598495) так вот, оставляя заявку на переезд, мне настойчиво предлагали подключить тв, что для меня неактуально. Я тактично отказалась и стала ждать звонка по поводу подключения интернета по новому адресу. Звонок. Если кратко: ростелеком. Вы оставляли ...

Показать весь отзыв

Неизвестный гость

Уезжая на пмж в другой регион я естественно расторгал все договоры по старому месту жительства. Когда дело дошло до ростелекома - я первым делом позвонил на горячую линию для получения информации по алгоритму расторжения договора и сдачи оборудования. Как же я был удивлён, когда оператор любезно предложила мне расторгнуть договор по телефону без необходимости посещения офиса. На мой вопрос о сдаче оборудования (оптического терминала) мне ответили, что это демонтаж оборудования и на ближайшие дат...

Показать весь отзыв

Ужасное обслуживание. Сдать роутер целая проблема. Мало того что сами не могут приехать забрать, еще не на всех точках это можно сделать. Ужасный сервис, не лучший далеко интернет, крайне не рекомендую связываться

Интернет работает отлично, с тв проблем не было, иногда приставка сбоит, обращался в техподдерку, там все быстро и качественно помогли исправить. Монтажники при подключение все отлично сделали. Остаюсь доволен выбором.

Только и ищут лазейку, как обмануть, содрать еще и и еще, обмануть, авось прокатит! Не прокатит! Не компетентные, слабо организованные представители компании! 2 августа, перед отъездом в другой город, я пришел в этот офис для расторжения договора на оказание услуг. Сдал оборудование, оплатил сумму указанную мне специалистом, подписал бумаги. И меня заверили, что никакой задолженности нет, договор расторгнут и начисления производиться не будут. Сегодня мне пришло смс о задолженности за месяц не п...

Показать весь отзыв

Плохой интернет, подключен тариф 200мб (игровой) выдает только 100 мб постояные вылеты из игры тех поддержка не чем не помогает фильмы смотреть не возможно. Не советую ростелеком

Интернет стабильный, сбои бывают, но очень редко. Тв работает тоже хорошо. Бывает только подвисает, когда перематываешь. Может вообще вылететь, перемотаешь на нужный момент, а оно зависнет или вообще вылетит.

Качество интернета хорошее! Претензий к качеству нет! Единственное, не понравился тот факт, что, монтажник при подключениии зачем-то обрезал все провода, которые были протянуты к квартире до момента подключения.