Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Новосибирске

понижение скорости интернета на долгое времы

Понижение скорости интернета до 64 кбит/с на долгое время!

Лилия Юшкина

Худший провайдер интернета нашего города!!!!!!

Пользовалась домашним интернетом, когда был еще хоум нетом-была довольна, после перехода к мтсу - вечером стабильно пару часиков не работал, а потом вообще пропал интернет, после многочисленных звонков в тех. Поддержку - оказалось, что на чердоке обрыв линии, а деньги все равно за обслуживание снимали, вообщем 2 недели я ждала, что мне все исправят, в итоге терпение мое закончилось, и все...договор прерван навсегда. Еще хочу сказать про работу мобильного интернета мтс: родители пользуются, ужас,...

Показать весь отзыв

Полный [кошмар] или даже чуть ниже...

Данная компания (пока еще) является моим провайдером интернета(3года),tv(2 месяца) и оператором сотовой связи(более 5 лет). Проблемы с интернотом были, но раньше они были не столь значительны, да и понятное дело у каждой интернет-компании бывают сбои и профилакт. Работы. В общем операторам звонить раньше не приходилось! Но вот настал этот день! 27 февраля 2014 года интернет стал работать с перебоями, а потом и вовсе пропал! Уже как две недели(ежедневно) я пытаюсь выяснить причину отсутсвия интер...

Показать весь отзыв

МТС - ужасный провайдер

Ужасная поддержка, уже 5ый не работает интернет, к ним не дозвониться, да и толку нет

Не выполненые обязательства

Добрый( а кому и нет )день!хочу поделиться,пожаловаться наработуэтой компании.заключила договор 6-091-0154622еще27ноября2013года,пакет интернет+цифровоетв тариф выгодный.по его условиям должны были установить wi-fi роутер,но в наличии его в тот момент не было(сказали,что нет по всей сибири и будет после нового года в течении месяца привезен и установлен)и меня посадилина провода...на них я благополучно сижу по сей день !!? Все мом заявки-(письменные в офисе на к.маркса) и звонками -(1-468-449022...

Показать весь отзыв

[ Разочарование], а не провайдер

Купили большую клиентскую базу от ситихоумент. А теперь потьхоньку теряют клиентов. Людская жадность и глупость не имеют предела! Техподдержка вообще полный кошмар! На форуме ещё правда есть хорошие люди, помогаю как могут. Но видимо общая политика компании такова. Вобщем на три шага позади! Очень удобная биллинговая система по управлению интернетом и домашним тв (пришла от хоумнета) плоха техподдержка: 1. Утомляющий авторобот 2. Общий по стране центр тех поддержки (ты в новосибирске, а тебе мог...

Показать весь отзыв

Не аллё

Вообще кому нибудь обещанных 20% возвращались на телефон? «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят

Ужас!!!

Хуже провайдера я еще не встречал! Сегодня потратил 4 часа на до звон специалиста. Безрезультатно! Завтра поеду в офис! Абсолютно неграмотные специалисты

Никогда не подключайте домашний интернет от МТС!!!

Вчера 17 января 2014, в 3 часа дня ни с того ни с сего отключился интернет. Я позвонил в мтс чтоб устранили проблему, чтоб дождаться ответа первого специалиста ждал 35 минут, он ничем не смог помочь и переключил на другого, его я ждал еще 20 минут, итого час. Так и не дождался, потому что звонил с сотового мтс а у них ограничение разговора по телефону 60 минут. Позвонил заново, попал на другого спеца, тот чего-то там в настроечках потыкал, сказал что через 20 минут интернет заработает. Прошел ча...

Показать весь отзыв

Вы наш клиент? Нам этого вполне достаточно!!!)))

Пользуюсь мтс уже не первый год, и tv и internet, и сотовая связь... Всё бы ничего, но поставил я wifi... И через месяц моей спокойной жизни пришёл конец!!! Звонки спецам по и-нету - это минимум 40 минут. На вопрос почему - ответ: это не к нам, в службу роутера звоните!!! В службе роутера говорят, что обжим кабеля некачественный и я это вижу сам, когда мой ip не определяется... В общем неделя ежевечерних звонков, посещений офиса и оооооо радость, заявка на выезд мастера составлена. Я даже знаю п...

Показать весь отзыв