Домашний интернет от провайдера Джей в Нижегородской области
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Джей по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Джей рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Джей можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет Джей?
Срок подключения услуги домашний интернет от Джей зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Джей есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Джей привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Джей.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Джей?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Джей, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Джей.
Что делать, если интернет Джей не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Пятерку за общение по телефону, тройку за всё остальное. На чердаке заливало колодку - тянули кота за хвост больше месяца. Пришлось самому ползать по чердаку. монтажник менял проводку - четыре(!) скрутки на линии. Спасибо, пришлось переделывать. В грозу сгорело у них что-то на линии - две недели оффлайн. Держите usb свисток и пассатижи под рукой. Плюсы: скорость = заявленной, перерассчёт за оффлайн, можно договорится на пару дней в долг, если угораздило оказаться с нулём на карточке. Ну и вежливый саппорт(не ругайтесь с ними - проблемы не в девушке на телефоне - тогда и заявка ваша будет первой, и комментарии ваши учтут).
ужас а не интернет пользуюсь из за того что другого нетю
Работает отлично!
Медленная скорость
Хорошая связь
Хороший продрайвер.
Топ провайдеров в Нижегородской области
