- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Нальчика
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень давно пользуюсь. Ни разу не оставили без вниманию любую просьбу. И меняли оборудование свое, обновляли кабель, бесплатно прошивали роутер. Во время карантина работала удаленно, все было идеально
Отзыв засчитан
716007
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Пожалуйста, огромная просьба: измените хоть немного программу передач на тв. Одни и те же фильмы и сериалы. Для разнообразия хотя бы сериалы прошлых лет покажите. Например, сериал во имя любвиочень хочется пересмотреть.
Отзыв не засчитан
716001
Администратор
Модератор отзывов
16.06.2023
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв опубликован и доступен к ознакомлению Пользователями и Представителями провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106144
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень довольны интернетом, перебои сдуваются очень редко. Телевидение работает отлично, большой плюс , что можно смотреть программы в записи на повторе.
Отзыв засчитан
715998
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Самый лучший интернет, очень довольна, всегда можно дозвониться до технического специалиста, помогут в любом вопросе.
Отзыв засчитан
715997
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Работает лучше чем у остальных. Персонал вежливый, быстро решают проблемы. Я доволен.
Отзыв засчитан
715996
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Всё на уровне. Редкие перебои не в счет,и то из за отключения электричества. При проблеме со связью-быстро решают проблему.
Отзыв засчитан
715995
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
За скорость 2мбит/с ростелеком дерет как за 100мбит/с. Более 10 лет я была абонентом, за это время не раз обращалась с просьбой провести оптоволокно в самый центр города нальчик - игнор. Отвратительное обслуживание. Навязанный домашний телефон, от которого невозможно отказаться!! И бесконечное повышение цен, без повышения качества предоставляемых услуг. Написала заявление на сайте, об отказе услуг, оно, конечно, было проигнорировано и мне продолжали начислять оплату, за непредоставленные услуги!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
714056
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Я вот не пойму, как оплачивать - так за 3 дня начинают названивать! А как снежок пошел - интернета нет, от слова совсем! Веники в руки и чистить ретронсляторы!!! Такое обслуживание может быть только в нашем городе!
Отзыв засчитан
712403
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Здравствуйте, почему на все звонки вы отвечаете «нет с линией проблем, это роутер ваш виноват»? Роутер мой приобретен у вас , ваши ребята поставили и я его совершенно не трогаю , т.е. Дефекта с моей стороны - никакого! После 22:00как будто специально что то мутят,все вылетает и до вас не дозвониться! Днем такая же проблема! Звоню , один ответ «привезите роутер к нам», вызвать мастера не дают! Почему я должна ездить с роутером и решать проблему? Вы провайдер, который должен давать корректную рабо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712125
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю не могут починить постоянные отвалы интернета (отваливается каждые несколько минут), каждый день обещают завтра, техподдержка ничего не делает, дать номер вышестоящего начальства отказываются.
Отзыв засчитан
711091
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Выбрал провайдера по рекомендации и пожалел (безумно) о своём выборе! Провайдер не даёт указанную скорость интернета! Обрывы происходят многократно,что пропадает желание пользоваться интернетом вообще! Из-за похолоданий произошла поломка на магистральной, прошло 4 недели,но её или не хотят,или не могут починить! Но самое главное для этой компании,это не уровень обслуживания,а вовремя списать деньги с абонента! Списали деньги,но интернет не дали... После этого делайте выводы.
Отзыв засчитан
710914
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Перешёл на тариф 100мб/с , заявленную скорость не представляют, технически все в порядке(неоднократно проверено) техподдержка при 3-х обращениях игнорирует проблему ссылаясь на оборудование (кстати, не все оборудование подходит для их сети). Не пользовался другими провайдерами, но со скайнетом думаю распрощаться , дошло до того, что раздача с мобильного телефона работает стабильнее и быстрее.
Отзыв засчитан
710356
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень посредственный провайдер. Пол-вечера скорость может быть 3 гб/с по 5ггц по тарифу 100 гб/с , потом 80-90 гб/с как и должно быть. Техподдержка говорит, ваш роутер виноват, режет скорость. Хотя 80-90 гб/с тот же роутер показывает, на том же оборудовании 5 ггц который показывал ранее 3 гб/с, а это очень бесит, особенно когда с гостями фильм хотите посмотреть, а он подтормаживает. Надо попробовать другого провайдера.
Отзыв засчитан
710052
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Максимально отвратительный сервис. Дважды звонила вам. Слушала музыку по 10 минут для того чтобы, когда я стану первой в очереди, мои звонки сбрасывались.
Отзыв засчитан
708950
Ростелеком
Представитель провайдера
05.10.2022
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
101764
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уже третий день интернет не работает, вчера когда я позвонил сказали что в течение дня будет работать, а до сих пор нету интернета, просто ужас(
Отзыв засчитан
706942
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Довольно долго пользовался услугами ростелеком, однако в ноябре 2021 года мне пришлось выехать к новому месту жительства. Однако мог вернуться, в связи с чем взял каникулы (заблокировал услугу интернета). В январе позвонил, сказал чтобы остановили услуги связи. В итоге в мае начинают звонить, что у меня задолженность. Ну думаю, 700 рублей, оплачу. Как бы не так. Итоговая задолженность составляет на начало июня три с лишним тысячи. Это при том, что я не пользовался услугами раз, второе сообщил о ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706525
Ростелеком
Представитель провайдера
09.06.2022
Максим, здравствуйте! Если у вас имеются вопросы/замечания по услугам компании, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения: ФИО владельца договора, а так же полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета. Проверим.
100266
Ростелеком
Представитель провайдера
09.06.2022
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
100267
Максим
09.06.2022
Написал. И к чему все это, если вы ответили то же самое? Никакой клиентоориентированности нет, за исключением желания урвать побольше у и так беднеющего, юридически не сильно грамотного населения и желательно ни за что.
100273
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ранее пользовалась, рада что ушла от вас. Замучали меня своим корректно неработающим интернетом. Каждый день кокая-то возьня чтоб интернет заработал. Выключить включть оборудование, позвонить в офис. Попрыгать возле вайфай с бубном.
Отзыв засчитан
706241
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На удивление все отлично работает. Долго не решалась расторгнуть договор с прошлым провайдером. Но потом была приятно удевлена. Интернет на много лучше работает, цена почти в два раза ниже. В общем молодцы. Рада что теперь у меня нормальный провайдер
Отзыв засчитан
706240
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работает все стабильно, пинг в играх стабильный, проверено в пабг, ксго, дота2, танки и также варзон.
Отзыв засчитан
706064
Администратор
Модератор отзывов
04.05.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100044
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер хороший (обращаются хорошо, монтажники нормальные). Самое главное скорость отличная. Опыт общения с остальными интернет провайдерами большой, есть с чем сравнивать. Рекомендую однозначно!
Отзыв засчитан
706056
Ваш комментарий
Мобильная связь