С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Нальчика
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Я вот не пойму, как оплачивать - так за 3 дня начинают названивать!
А как снежок пошел - интернета нет, от слова совсем!
Веники в руки и чистить ретронсляторы!!!
Такое обслуживание может быть только в нашем городе!
Отзыв засчитан
712403
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Здравствуйте, почему на все звонки вы отвечаете «нет с линией проблем, это роутер ваш виноват»? Роутер мой приобретен у вас , ваши ребята поставили и я его совершенно не трогаю , т.е. дефекта с моей стороны - никакого! После 22:00как будто специально что то мутят,все вылетает и до вас не дозвониться! Днем такая же проблема! Звоню , один ответ «привезите роутер к нам», вызвать мастера не дают! Почему я должна ездить с роутером и решать проблему? Вы провайдер, который должен давать корректную рабо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712125
6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Забота
2
Стабильная скорость
4
Неделю не могут починить постоянные отвалы интернета (отваливается каждые несколько минут), каждый день обещают завтра, Техподдержка ничего не делает, дать номер вышестоящего начальства отказываются.
Отзыв засчитан
711091
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Выбрал провайдера по рекомендации и пожалел (безумно) о своём выборе! Провайдер не даёт указанную скорость интернета! Обрывы происходят многократно,что пропадает желание пользоваться интернетом вообще! Из-за похолоданий произошла поломка на магистральной, прошло 4 недели,но её или не хотят,или не могут починить! Но самое главное для этой компании,это не уровень обслуживания,а вовремя списать деньги с абонента! Списали деньги,но интернет не дали... После этого делайте выводы.
Отзыв засчитан
710914
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Перешёл на тариф 100мб/с , заявленную скорость не представляют, технически все в порядке(неоднократно проверено) техподдержка при 3-х обращениях игнорирует проблему ссылаясь на оборудование (кстати, не все оборудование подходит для их сети). Не пользовался другими провайдерами, но со скайнетом думаю распрощаться , дошло до того, что раздача с мобильного телефона работает стабильнее и быстрее.
Отзыв засчитан
710356
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
4
Очень посредственный провайдер. Пол-вечера скорость может быть 3 Гб/с по 5ггц по тарифу 100 Гб/с , потом 80-90 Гб/с как и должно быть. Техподдержка говорит, ваш роутер виноват, режет скорость. Хотя 80-90 Гб/с тот же роутер показывает, на том же оборудовании 5 ггц который показывал ранее 3 Гб/с, а это очень бесит, особенно когда с гостями фильм хотите посмотреть, а он подтормаживает. Надо попробовать [другого провайдера].
Отзыв засчитан
710052
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Максимально отвратительный сервис. Дважды звонила Вам. Слушала музыку по 10 минут для того чтобы, когда я стану первой в очереди, мои звонки сбрасывались.
Отзыв засчитан
708950
Ростелеком
Представитель провайдера
05.10.2022
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
101764
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Уже третий день интернет не работает, вчера когда я позвонил сказали что в течение дня будет работать, а до сих пор нету интернета, просто ужас(
Отзыв засчитан
706942
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Довольно долго пользовался услугами Ростелеком, однако в ноябре 2021 года мне пришлось выехать к новому месту жительства. Однако мог вернуться, в связи с чем взял каникулы (заблокировал услугу интернета). В январе позвонил, сказал чтобы остановили услуги связи. В итоге в мае начинают звонить, что у меня задолженность. Ну думаю, 700 рублей, оплачу. Как бы не так. Итоговая задолженность составляет на начало июня три с лишним тысячи. Это при том, что я не пользовался услугами раз, второе сообщил о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706525
Ростелеком
Представитель провайдера
09.06.2022
Максим, здравствуйте! Если у вас имеются вопросы/замечания по услугам компании, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения: ФИО владельца договора, а так же полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета. Проверим.
100266
Ростелеком
Представитель провайдера
09.06.2022
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
100267
Максим
09.06.2022
Написал. И к чему все это, если вы ответили то же самое? Никакой клиентоориентированности нет, за исключением желания урвать побольше у и так беднеющего, юридически не сильно грамотного населения и желательно ни за что.
100273
Показать все сообщения2
3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Ранее пользовалась, рада что ушла от вас. Замучали меня своим корректно неработающим интернетом. Каждый день кокая-то возьня чтоб интернет заработал. выключить включть оборудование, позвонить в офис. попрыгать возле вайфай с бубном.
Отзыв засчитан
706241
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
На удивление все отлично работает. Долго не решалась расторгнуть договор с [прошлым провайдером]. Но потом была приятно удевлена. Интернет на много лучше работает, цена почти в два раза ниже. В общем молодцы. Рада что теперь у меня нормальный провайдер
Отзыв засчитан
706240
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Работает все стабильно, пинг в играх стабильный, проверено в пабг, ксго, дота2, танки и также варзон.
Отзыв засчитан
706064
Администратор
Модератор отзывов
04.05.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100044
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Провайдер хороший (обращаются хорошо, монтажники нормальные). Самое главное скорость отличная. Опыт общения с остальными интернет [провайдерами] большой, есть с чем сравнивать. Рекомендую однозначно!
Отзыв засчитан
706056
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Доброго времени суток
В Псычохе будут Ваши услуги?
И если будут то когда примерно будет Ваш интернет ?
Отзыв не засчитан
705152
Администратор
Модератор отзывов
04.03.2022
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
99530
3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Подключила "по старой памяти", лет 10 назад была хорошая компания. Купила роутер "у нас только самый дорогой остался в наличии, будете брать?", подключила самый большой тариф (100мб). Получила: интернет постоянно пропадает, техподдержка с апломбом заявляет "А это роутер надо перезагружать, он у вас слабенький старый", а то что скорость не выше 40 мб - так это роутером не гарантировано.
При этом на роутере написано до 100мб, тариф 100мб. Через час мучений с техподдержкой и абонентским отделом с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701691
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Я в данный момент нахожусь в г. Нальчик и одновременно в шоке: хваленый интернет от Мегафона не работает НИГДЕ. Ни на улице, ни в поле, ни на 9-м этаже дома. Его просто нет. Такое ощущение, что я попала в 2001 год. При этом интернет от Би-лайн работает отлично, и местные жители говорят, что по этой причине тут никто особо Мегафоном не пользуется. Жуткое качество связи по запредельной цене - вот что такое Мегафон. Техподдержки как таковой нет, есть операторы, которые могут говорить с тобой тольк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701405
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Какого [лешего] не работает интернет и это происходит постоянно, нафига такой провайдер, либо делаете либо не предлагайте свои услуги. У вас интернет отваливается ночью и фиг вам в это время дозвонишся
Отзыв засчитан
699425
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Всё плохо] крайне не советую этот провайдер дорогой и очень плохо работает инет как Ростелеком проведут по улице тут же расторгну контракт
Отзыв засчитан
695969
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Это не интернет,а танцы с бубном возле роутера,связь не стабильная,2-х комнатную квартиру даже не покрывает, зато цены аховые 920р в месяц
Отзыв засчитан
695656
Ростелеком
Представитель провайдера
03.01.2021
Здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
93241
Надежда
15.09.2022
Очень ухудшилась связь. Вызвала мастера. Уверяют что все работает идеально, но не возможно даже элементарно позвонить по видео звонку. Просто не тянет . Бесконечно перезагружаю роутер. Или снизьте оплату. Или предупреждайте о технических проблемах. Или улучшите качество связи . Не возможно работать . Когда работа через интернет это очень сложно . Пожалуйста наладьте качество .
101490
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Решил подключить SkyNet - оставил заявку. Техник зачем-то написал смс - нужно ли ему завтра приезжать, хотя это явно не его часть работы: и поскольку заявка есть, очевидно что нужно. В итоге позвонил после времени, когда должен был прийти и сказал, что приедет на час позже. Даже спустя 1:20 он не приехал, позвонил в SkyNet пожаловаться, меня 2 оператора перекидывали друг к другу 6 раз, хотя я просто хотел оставить жалобу. Оператор сказала, что со мной свяжутся, но в итоге выяснилось, она просто ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
694656
Администратор
Модератор отзывов
03.12.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
92389
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf