- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Нальчика
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Каждый месяц начисляют непонятный пении просрочил оплату платежа на 2 дня начислили пении 350 рублей хотя у меня фиксированная абонентская плату
Отзыв засчитан
718503
Администратор
Модератор отзывов
18.10.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107296
Ростелеком
Представитель провайдера
18.10.2023
Азамат, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
107299
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас. Отключили интернет за неуплату ,хотя была отплата . Если дозвонилась в сервисный центр, и ожидала 47минут пока решали проблему . Только 5 специалист решил . Это не возможно.
Отзыв засчитан
718126
Ростелеком
Представитель провайдера
26.09.2023
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки Мы обязательно разберемся и поможем.
107083
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно проблемы с интернетом после дождя . После последнего дождя 9.09.2023 года, интернет перестал работать . Прошло уже 2 дня и интернет так же не работает. Сказали что починят вчера, не починили . Позвонил сегодня сказали починят до обеда, так и не починили .
Отзыв засчитан
717857
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуясь этим интернетом у меня если как и плохие отзывы так и хорошие .1 интернет хороший2.но нам поменяли интернет даже не сказав поставили нам слабый и дороже интернет хотя они говорили что свяжутся с нами ещё они когда хотят выключают интернет могут на день могут на часы вот как у меня щяс
Отзыв засчитан
717835
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет на 2 так как при заявленных 100 мб/с спидометр скорости интернета показывает отдачу 75 90 а подачу от провайдера равна 30 50 и только и это не все каждые 4 6 месяцев вырубается интернет и приходиться звонит и с помощью оператора вводить все корректировки данных для подключения к интернету и когда не получается тогда они отправляют мастера чтоб провод поменял мне за 13 лет использования интернетом 4 раза меняли провод это просто развод на бабки помимо этого телевиденье постоянно виснет ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717362
Ростелеком
Представитель провайдера
21.08.2023
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки Мы обязательно разберемся и поможем.
106747
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Я абонент ростелекома, было у меня на нем 2 сим-карты, домашнее телевиденье, домашний интернет, и все это в одном пакете. И вот все это добро я в какой-то момент забыла вовремя оплатить. Поняла я это утром, когда у меня все пропало! Я прочитала смску о причинах такого несчастья, и как и сказано было в смске пошла в приложение оплачивать. Но оно тоже не работало! Обратилась на горячую линию, где мне радостно сказали, чтобы я оплатила наличкой в банкомате (серьезно!) или идти искать wi-fi, обещанн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716654
Ростелеком
Представитель провайдера
28.07.2023
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте, Одноклассниках, чат в личном кабинете на сайте или Telegram-канал поддержки клиентов. Все проверим и постараемся исправить.
106528
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Часто интернет просто отключается на несколько минут, раз в 2 часа, или час. Из за этой проблемы использование интернета для большинства действий становится невозможным
Отзыв засчитан
716440
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень хороший интернет. Проблем нет доволен обслуживанием, оплатой, всё удобно и комфортно. Советую не задумываясь.
Отзыв засчитан
716035
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Перепробовал всех провайдеров в нальчике. О других и говорить не хочу, все - так себе. Остановился на ютс и уходить не собираюсь. Для меня главное - стабильность, ну и, конечно, уровень поддержки. Оба этих фактора на высоте, недостижимой у других провайдеров.
Отзыв засчитан
716027
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Самый лучший интернет для вашей семьи. Вы можете получать удовольствие от просмотра фильмов в хорошем качестве.
Отзыв не засчитан
716020
Администратор
Модератор отзывов
19.06.2023
Уважаемый Вадим! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106156
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В первое время после подключения была проблема со скоростью соединения, техподдержка посоветовала заменить роутер, не пожалел денег, взял keenetic sprinter, после этого проблемы решились без остатка. Лучшие в городе. Скорость выдаёт на уровне 98-99 мбит/с. Телевидение с большим количеством каналов. Жаль, что нет таких скоростей, как в питере, но тем не менее стабильно работает.
Отзыв засчитан
716012
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Очень довольна провайдером, оперативно решают любой вопрос, сотрудники вежливые и всегда помогут, в нашем городе считаю самый лучший интернет провпйдер
Отзыв засчитан
716010
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень хорошая связь, проблем не возникает, условия самые лояльные в городе. Советую надёжного и проверенного провайдера.
Отзыв засчитан
716009
Администратор
Модератор отзывов
16.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106147
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет работает стабильно. Каких-то серьезных проблем никогда не было. Техподдержка работает оперативно.
Отзыв засчитан
716008
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень давно пользуюсь. Ни разу не оставили без вниманию любую просьбу. И меняли оборудование свое, обновляли кабель, бесплатно прошивали роутер. Во время карантина работала удаленно, все было идеально
Отзыв засчитан
716007
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Пожалуйста, огромная просьба: измените хоть немного программу передач на тв. Одни и те же фильмы и сериалы. Для разнообразия хотя бы сериалы прошлых лет покажите. Например, сериал во имя любвиочень хочется пересмотреть.
Отзыв не засчитан
716001
Администратор
Модератор отзывов
16.06.2023
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв опубликован и доступен к ознакомлению Пользователями и Представителями провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106144
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень довольны интернетом, перебои сдуваются очень редко. Телевидение работает отлично, большой плюс , что можно смотреть программы в записи на повторе.
Отзыв засчитан
715998
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Самый лучший интернет, очень довольна, всегда можно дозвониться до технического специалиста, помогут в любом вопросе.
Отзыв засчитан
715997
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Работает лучше чем у остальных. Персонал вежливый, быстро решают проблемы. Я доволен.
Отзыв засчитан
715996
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Всё на уровне. Редкие перебои не в счет,и то из за отключения электричества. При проблеме со связью-быстро решают проблему.
Отзыв засчитан
715995
Ваш комментарий
Мобильная связь