Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Максимально отвратительный сервис. Дважды звонила вам. Слушала музыку по 10 минут для того чтобы, когда я стану первой в очереди, мои звонки сбрасывались.
Довольно долго пользовался услугами ростелеком, однако в ноябре 2021 года мне пришлось выехать к новому месту жительства. Однако мог вернуться, в связи с чем взял каникулы (заблокировал услугу интернета). В январе позвонил, сказал чтобы остановили услуги связи. В итоге в мае начинают звонить, что у меня задолженность. Ну думаю, 700 рублей, оплачу. Как бы не так. Итоговая задолженность составляет на начало июня три с лишним тысячи. Это при том, что я не пользовался услугами раз, второе сообщил о расторжении договора. Пишу оператору. Говорят у вас была открыта кредитная линия. Услуги предоставлялись до марта месяца включительно. А на не оплаченные услуги начислялась пеня в размере 1% в день. Я говорю, посмотрите мои авторизации, ищите мое обращение по телефону. В итоге составили претензию, сегодня получил ответ. Досвиданья, все начисления законны. Включая пеню. Итоговая сумма к оплате 3049,59 рублей за воздух. Короче недобросовестный провайдер, ростовщики с 365% годовых. Никогда не пользуйтесь ростелекомом.
- Ростелеком9 июня 2022 г.
Максим, здравствуйте! Если у вас имеются вопросы/замечания по услугам компании, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения: ФИО владельца договора, а так же полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета. Проверим.
- Ростелеком9 июня 2022 г.
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
- Максим9 июня 2022 г.
Написал. И к чему все это, если вы ответили то же самое? Никакой клиентоориентированности нет, за исключением желания урвать побольше у и так беднеющего, юридически не сильно грамотного населения и желательно ни за что.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Это не интернет,а танцы с бубном возле роутера,связь не стабильная,2-х комнатную квартиру даже не покрывает, зато цены аховые 920р в месяц
- Ростелеком3 января 2021 г.
Здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
- Надежда15 сентября 2022 г.
Очень ухудшилась связь. Вызвала мастера. Уверяют что все работает идеально, но не возможно даже элементарно позвонить по видео звонку. Просто не тянет . Бесконечно перезагружаю роутер. Или снизьте оплату. Или предупреждайте о технических проблемах. Или улучшите качество связи . Не возможно работать . Когда работа через интернет это очень сложно . Пожалуйста наладьте качество .
Пользуюсь только интернетом, без тв, всё очень нравится, никаких нареканий нет. Один раз обращался в техническую поддержку, быстро отреагировали и помогли решить проблему. Монтажники при подключении всё сделали оперативно и качественно.
Часто бывают сбои по интернету, но скорость хорошая. Из-за сбоев приходится периодически перезагружать роутер, чтобы интернет стал нормально работать. В техподдержку не обращался. Монтажник при подключении все аккуратно сделал. Провайдером в общем доволен.
Лучшие тарифы Ростелеком в Нальчике
- АкцияПопулярный
Акция! Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение бесплатно
Технологии доступа. Базовый
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение бесплатно
Технологии доступа. Базовый
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение бесплатно
Самая безсовестная организация, без ведома клиентов подключают им платные услуги и вычисляют у них деньги, за последний год уже третий раз. Вы кто такие, чтобы воровать у людей деньги? Мы эти деньги своим трудом зарабатываем, а вы сидите в своём офисе и со своего компьютера воруете у людей деньги. Чтоб каждый рубль у вас боком вышло, безсовестные.
- Елена Чуркина17 июля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Нальчике открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.