Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Подключение интернета прошло нормально, но с монтажником были сложности. Абонентская плата не изменилась.
ТВ функционирует отлично, без претензий, хотя монтажник доставил хлопот.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
какой же [плохой] и ужасный интернет проводит Ростелеком, я поражаюсь, насколько он медленный и слабый, так еще и дорогой за такую [плохую] скорость. уже больше 5 лет пользуюсь Ростелекомом, угадайте что? все 5 лет интернет настолько слабый и [плохой], что плакать хочется. обращался за помощью по ускорению, ускорился интернет на целый кб. в общем-то, не советую никому и никогда, лучше уж пользуйтесь ЧЕМ УГОДНО, но не Ростелекомом.
Отвратительная цена за устаревший стандарт скорости. Техподдержка разводит руками, мол "Нужно проводить модернизацию инфраструктуры, в планах этого нет". Обслуживание тоже ужасное, я пользуюсь их услугами уже 16 лет. И, бывало, мы по 2 недели ждали, пока они на своей стороне исправят какую-то ошибку, связанную с программным обеспечением, которую можно было решить минут за 5. Техников тоже ждать нужно минимум неделю.
Абсолютно халатное отношение. Несколько лет переплачиваю за скорость, которой по факту нет. На жалобы не реагируют нормально. Прождала мастера, в итоге зря потраченное время, не пришел и не предупредили. Мало того что скорость в половину ниже заявленной, так еще и постоянные сбои. В центре города не могут провести оптоволокно.
Лучшие тарифы Ростелеком в Нальчике
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Акция! Технологии развлечения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
Технологии развлечения
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
Отвратительно работает интернет. Подключение платных услуг без предупреждения!!! По непонятным причинам ухожу в минус. Невозможно дозвониться!!
Сказали до 17 ч. сегодня придут по поводу видеокамер. Все планы отменили, сидим ждем, как дураки, весь день. Ужасно все: от интернета до обслуживания.
Качественный интернет, качественное обслуживание, при обращении в службу технической поддержки проблемы устраняются в кратчайшие сроки. При вызове мастера, предварительно согласовывается удобное время для абонента и приходят в указанное время.
В Нальчике интернет иногда отключается, однако сотрудники технической поддержки стараются помочь в решении проблем. Wi-Fi покрывает большую часть квартиры, хотя есть небольшие зоны с ограниченным сигналом. Были подключены дополнительные услуги, которые можно легко отключить по телефону, и сотрудники оперативно это сделали. В целом, надеюсь на дальнейшее улучшение качества услуг. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2452302
- Ростелеком23 октября 2024 г.
Алан, здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы или вы захотите узнать больше о наших услугах, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - Чат в личном кабинете на сайте; - Номер контактного телефона поддержки.
Пользуюсь данным провайдером с 2008 года, сейчас, с 17.08, пытаюсь отключить, т. к. достаточно мобильного. Уже 3й месяц оставляю заявку на отключение, тянут время, предлагают кучу других тарифов, но не отключают и продолжают начислять оплату, хотя интернетом не пользуюсь. 30 минут общалась со старшим специалистом по горячей линии, итог: выслал ссылку на повторную заявку об отключении услуги, и снова ждать звонка оператора. Смысл? Почему нельзя в режиме диалога (как утверждают операторы) отключить услугу? Очень огорчена работой данного провайдера.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Нальчике открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
господи, хоть кто-то пишет о том, насколько [плохая] скорость интернета