Отзывы о провайдере Медиагранд в Майкопе

Сами себе приятные....начиная от офиса обслуживания до тех. поддержки + сообщение директору на сайте о не решении проблем с доступом к интернету, т. к. его некомпетентные сотрудники не могут устранить причину нарушения работы интернета, что входит в их должностные обязанности. Изначально подключение ждали 2 месяца с момента заключения договора, а когда за 2 дня до окончания срока подключения позвонили и напомнили о себе и о том, что расторгаем договор, сразу же, в этот же день, приехали и подключили за 15 мин!!!!! где вы были 2 месяца?! Далее веселее: в связи с аномальным снегопадом 31.12.25г у нас, как и у большинства пользователей этого интернет-провайдера, интернет исчез полностью!!! оставили заявку 03.01.2026 г, и до сих пор, а сегодня 22.01.26г, интернет нам не подключили. В тех. поддержку не дозвониться, не берут трубку или сбрасывает звонок, в офисе оператор округлила глаза и сказала: вы что, не видите, какая погода?! А какая? Зима до марта месяца будет. В общем, не рекомендую никому эту [сомнительную компанию], нарушение договора идёт 100%, все сроки подключения после аварийной ситуации, на которые они ссылаются, уже вышли. Причём прописанные вами же в вашем же договоре и вами же подписанные. Зато абон. плата списывается каждый день, т. к. деньги на счету лежат. В итоге: написана жалоба в Роспотребнадзор, в ФАС, Прокуратуру. И не надо писать, что сообщение сгенерировано ИИ.

Заголовок: «Медиагранд» — провайдер для тех, кто хочет пожить в XIX веке. Пользуемся услугами «Медиагранда» в посёлке Северном уже 13 лет. За это время мы поняли: наш провайдер — тонкая натура с повышенной метеочувствительностью. Его оборудование реагирует на дождь, ветер и, кажется, даже на грустный взгляд в сторону роутера. Новогодний «подарок» 2026 года превзошел все ожидания. 31 декабря выпал снег — и интернет, видимо, решил уйти в спячку до весны. Пока городские службы чинили свет, «Медиагранд» просто выбрал тактику «тишины». В техподдержке нам намекнули: связи не будет до 12 января. Видимо, интернету тоже нужно доесть оливье и отгулять праздники. Если вы хотите: Узнать, что такое информационный вакуум в 2026 году; Изучить график отключений лучше, чем прогноз погоды; Почувствовать себя Робинзоном Крузо, не выходя из квартиры в Майкопе; — «Медиагранд» ваш идеальный выбор! Остальным же советую обходить эту компанию стороной. 13 лет верности обернулись для нас «дровами» вместо проводов. Спасибо за «цифровой детокс», которого мы не просили!