Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Липецке

Подключен с 2009г

Подключен с 2009г. Всякое бывает, но мне важно: меня не вгоняют в долги, хочу – плачу/не хочу - не плачу.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хороший недорогой интернет

Подключился неделю назад (проводной интернет, тариф бюджетный липецк). Интернет настроился не сразу. Были проблемы со старой операционной системой на компьютере(windows xp 2002 г.), о чем сразу же указали специалисты техподдержки, приглашенные мной по этой проблеме. После переустановки операционной системы компьютера на windows 10 интернет заработал сразу. Скорость соответствует заявленной. Очень удобный тариф, позволяет пользоваться интернетом в нужное для тебя время.всем доволен.

Хорошая скорость

Скорость интернета достаточно хорошая, удобно скачивать файлы и игры тянет, даже достаточно тяжелые, техники , кстати, всегда по делу консультируют, а это редкость в наше время))

Интернет за полгода пользования работает нормально а вот их смотрешка не работает, 5 минут работает и отключается зависает-это неприятно. Сколько раз пыталась зайти в личный кабинет и узнать сколько же я плачу-не получалось выставляют счет больше чем было оговорено при подключении. Роутер свой, монтажник настроил мне его бесплатно. Монтажник приехал вовремя,без проблем подключил.думаю все же придется менять провайдера на более сговорчивую компанию которая хотя бы предоставляет информацию полную ...

Показать весь отзыв

Ужасный провайдер

Подключилась к провайдеру 2 недели назад, но до того достало меня качество предоставляемого ими интернета, глаз скоро дергаться начнет, фильмы смотреть невозможно, каждую минуту тормозит загрузка и через роутер и на прямую через кабель. В поддержке проблемы со стороны провайдера не видят, помочь не могут. Отключаюсь от них в самое ближайшее время. Не советую подключаться к провайдеру.

очень плохо

У меня нет слов только,что проверил скорость 15 мгбит в сек.....и этим все сказано.позвонил,оператор ответит более чем через 10минут.

Елена Чуркина

Администратор сайта

500 кбит/с вместо 20 Мб/с

Интернет работает не слишком стабильно - 1-2 недели нормально, 3 дня скорость падает с заявленных 20 мб/с до смешных 500 кбит/с. Анализ сети до 8.8.8.8 |------------------------------------------------------------------------------------------| | winmtr statistics | | host - % | sent | recv | best | avrg | wrst | last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | (мой адрес) - 0 | 98 | 98 | 2 | 3 | 29 | 2 | | 172.30.48.54 - 0 | 98 | 98 | 2 | 3 |...

Показать весь отзыв

Отвратительный интернет

Постоянно скачет скорость, бывает падает до 0.5 мб/сек , постоянные поломки оборудования на крыше. Ремонтников ждать минимум 3 дня, постоянные обрывы интернета , а после того как подключат скорость просто ужасная часа 2 - 3. В момент отключения интернета в тех - поддержку не дозвониться , включают телефон только после устранения неполадки, то что люди волнуются видимо никого не интересует . После праздников обязательно поменяю провайдера ...

Удачный

Самый убогий провайдер в липецке,да что говорить посчитайте ответы администратора на клиенты!!!до тех.поддержки не дозвонился,скорость скачет.будет время обязательно сменю!!!

Частый обрыв сети интернет

Липецк.с начала декабря с сетью происходит какая- то ерунда, постоянно рвется на 1-5 минут. В настоящий момент пошел третий день ,как нет сети. Оператор заявила, что ремонтники объявятся в течении 2-х рабочих дней( пешком с москвы идут?)более содержательный отзыв оставлю после ремонта, если дождусь.