Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Курске

Терпеть не могу ростелеком. Подключила попробовать. Прервать договор не смогла. Четко прописано, при расторжении все равно платить. Прошел год. Резко увеличилась плата. Я им сказала расторгаю договор. Они мне предложили демократичную цену, лишь бы осталась. Теперь цена возросла! Еще один минус, если вы не оплатили, то интернет у вас будет, вместе с пеней- они это любят. У меня роутер стоит, подключаюсь не сразу, а минут через 15. Короче, никому не советую.

Закрыла договор ещё 25 июня. Сегодня чисто случайно узнала о том, что у меня задолженность 879 рублей , и ещё идут пенни, нигде это не оповещалось и при закрытии договора мне четко сказали, что больше ничего оплачивать не нужно! Интересно, если бы я случайно сама об этом не узнала, до какого бы времени дальше шли пенни?

Владимир

Качество хорошее! Интернет работает стабильно без каких-либо нареканий! В тех. Поддержку ни разу за время пользования не обращалась! Монтажники все качественно настроили! Вообщем, всем довольна!

Отвратительная подача интернета. Постоянно зависает. Роутер у них тоже не айс тянет только в комнате где стоит роутер. Досрочно разорвала договора и перешла на нового провайдера. Так выставили и пересчитали все в свою пользу и вместо 400 руб начисляют в три раза большую сумму 1137 рублей. Об этом они не говорили при заключении договора. Отвратительное отношение к клиентам. Крайне не рекомендую этого провайдера.

Не рекомендую, закончился срок договора, решили перейти на др провайдера, теперь пожизненно должны им денег. Приписывают долг за досрочное расторжение договора.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Акции Ростелеком - сплошной обман!

Подключились по акции - один месяц бесплатно, интернет отвратительный - скорость маленькая, периодические обрывы соединения. Вернулись к своему предыдущему провайдеру через 2 недели. Но! Ростелеком не сдается, они начислили мне абонентскую плату за тот период, когда я уже фактически их интернетом не пользовалась! Когда расторгала договор начислили еще и за досрочное расторжение договора! В общем, поведетесь на их акцию - останетесь без интернета и без денег!

Тв и интернет хуже некуда!

Зависания по 2-3 раза в час,утро начинается со звонка в тех.поддержку и танцев с бубном вокруг роутера. Первые пару месяцев оплата как договаривались,затем мы вам две сотки накинули(оборудование улучшают они)ну ок. По итогу скорость хоть иногда была в районе 40 вместо 100 мб.обещаных стала 20-30 мб.(улучшили красавцы!) дальше они прибавили к оплате аренду приставок, через месяц ещё что-то (оператор что-то говорила про сбор) я так и не понял за что. В итоге через год либо я стал их инвестором,либ...

Показать весь отзыв

Ростелеком - плохой провайдер

Неоправданно дорого и не полноценно работают

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернетом я пропользовался не очень долго, около месяца, в итоге потом стал не нужен и отказался, но вот тв подключил и проблем особых не испытываю. Интернет сам работал относительно хорошо. То вылетал, то пропадал но прям не на долго. Не критично прям было. В целом более менее нормально.

Хамское отношение со рудников на местах

Когда звонил. Службу технической поддержки ростелеком, то перезванивает потом местные сотрудники и хамят, что нужно звонить то им , а не по номеру технической поддержки. Особенно в глушковский. Узле связи.