Домашний интернет от провайдера Tele 2 в Красноярском крае

1. Оставьте заявку у нас на сайте: напишите свой номер телефона и мы перезвоним, позвоните по номеру или напишите в WhatsApp.
2. Наш специалист задаст несколько вопросов относительно ваших потребностей (для чего нужен интернет, для учебы, работы или игр) поможет вам определиться с тарифом, передаст ваши данные провайдеру, после чего специалисты свяжутся с вами и назначат удобное для вас время визита монтажника.
3. В назначенный день к вам придет техник, принесёт бланк договора с провайдером Теле2, подпишет его с вами и выполнит работы по подключению домашнего интернета.
4. Оплачивать подключенные услуги интернета, телевидения и мобильной связи вы будете напрямую провайдеру Теле2.

Договор заключается с Теле2, но сетевое оборудование и инфраструктура используется провайдера Ростелеком, поскольку на данный момент это одна компания. Инженеры по подключению также относятся к сотрудникам Ростелекома.

Войти в личный кабинет можно по номеру телефона и паролю на официальном сайте или в мобильном приложении Теле2. Если вы не помните свой пароль, его можно запросить в SMS. Для это при входе в личный кабинет выберите «по SMS».

Для подключения домашнего интернета от Теле2 необходимо, чтобы вы уже пользовались услугой мобильной связи от этого провайдера. Если вы пользуетесь другим оператором, можно оперативно перенести номер в Теле2 либо приобрести новую сим-карту.

Оплата за домашний интернет происходит вместе со списанием за мобильную связь – оно автоматическое. Просто вовремя пополняйте баланс на нужную сумму:

• без ввода данных банковской карты. Нужно отправить SMS с указанием суммы на короткий номер 999 или ввести USSD-запрос 9991#;
• картой банка, без комиссии на сайте или через мобильное приложение «Мой Теле2»;
• через Yandex.Pay;
• в фирменных салонах Теле2.

Отдельно заблокировать только услугу домашнего интернета не получится, потому что он оплачивается пакетно вместе с мобильной связью. Если заблокировать всё вместе, тогда интернет не будет работать.

Нужно взять обещанный платеж на свой лицевой счёт в приложении Теле2 или через сайт. Суммы платежей и комиссия фиксированы:

На выезд мастера для подключения в среднем отводится 2-3 рабочих дней с момента получения заявки – срок зависит от региона и технической возможности подключения. По регламенту провайдера подключение проводится не позднее 14 дней с момента подтверждения заявки.

В сети Tele2 звоните по бесплатному номеру 611. Для ответа на ваши вопросы консультанту могут понадобиться ваши данные: ФИО, паспортные данные, номер договора.

Также со специалистом можно связаться через официальный сайт провайдера. Зайдите на главную страницу и войдите в личный кабинет по номеру телефона или паролю. Нажмите «Задать вопрос» в форме в правом нижнем углу.

Можно написать в группу в Telegram, которая называется Tele2Russia. Наберите название в поисковике мессенджера, нажмите на кнопку Start. Далее напишите вопрос или отправьте номер телефона, чтобы бот мог ответить на вопросы по вашему тарифу.

Проводной интернет более стабильный, ведь его нельзя взломать, а между компьютером и кабелем нет промежуточных элементов, которые замедляли бы работу сети. Беспроводным Wi-Fi-соединением могут пользоваться все желающие, если не установить надёжный пароль.

Главное преимущество беспроводного интернета – возможность подключаться к сети на нескольких устройствах одновременно. Роутеры Tele2 могут обеспечить подключение до 36 устройств. Скорость интернета распределяется на все гаджеты поровну, поэтому чем больше устройств, тем большую скорость нужно выбирать при покупке тарифа.

Вывод: если вы используете одно устройство для выхода в интернет, лучше подключить кабель прямо к компьютеру. Если же вы проживаете с семьёй или соседями, воспользуйтесь беспроводным интернетом с помощью Wi-Fi роутера.

Любая скорость хороша, если правильно подобрана. Проанализируйте свой образ жизни: какое максимальное количество устройств вы используете для выхода в сеть?

Если от 1 до 4, вам подойдёт параметр 100 Мбит/с. Если от 4 до 7, то покупайте тариф со скоростью 300 Мбит/с. Если от 7 до 10, то обратите внимание на параметр 500 Мбит/с.

Если вы используете максимум 4 устройства для выхода в сеть, при этом привыкли смотреть кино в самом высоком качестве, быстро загружать файлы и все члены вашей семьи ежедневно работают в сложных программах онлайн, тогда лучше отказаться от скорости 100 Мбит/с в пользу 300 Мбит/с или даже 500 Мбит/с. Чем выше скорость, тем быстрее будут загружаться объёмные файлы и сменяться изображения в видеоигре.

Звоните в круглосуточную техподдержку по номеру 611. Бесплатно для абонентов Tele2. Если звоните по городскому телефону, то набирайте 8 (495) 97 97 611. Будьте готовы назвать консультанту паспортные данные и номер договора.

Домашний интернет от Tele2 – это проводной интернет, который подключается с помощью кабелей из тонкого стекла или пластика, которые проводят световой сигнал. Скорость такого интернета может достигать 1000 Мбит/с, а сеть не зависит от погодных условий. Есть два варианта подключения: либо кабель ведётся от станции провайдера к коммутатору в подъезде, а в квартиру проводится медный кабель, либо он прокладывается в квартиру и подключается к оптическому модему.

Провод можно вставить прямо в устройство, если он медный, а можно приобрести Wi-Fi роутер, чтобы интернет был у каждого члена семьи.

Тарифы стоят от 850 руб/мес. Чтобы сеть работала на нескольких устройствах одновременно, к тарифу добавляют Wi-Fi-роутер. Его можно взять в рассрочку, аренду или выкупить. Аренда стоит от 100 руб/мес, рассрочка – от 150 руб/мес, выкуп – от 4300 рублей. Для тарифов с цифровым телевидением понадобится ТВ-приставка. Её можно выкупить или взять в рассрочку. Полная стоимость приставки – от 5900 рублей, рассрочка – от 280 руб/мес.

Абонентская плата тарифа суммируется с ценой за оборудование. Платить за всё удобно в мобильном приложении «Мой Tele2» или на официальном сайте провайдера.

Сначала проверьте, подключён ли Tele2 в вашем доме. Введите улицу и номер дома в форму вверху этой страницы.

Если вам высветились актуальные тарифы, то просто выберите один из них, опираясь на свой образ жизни. Нажмите на кнопку рядом с понравившимся предложением и перейдите к оформлению заявки. После того как вы отправите нам контактные данные, мы перезвоним и расскажем подробнее о тарифе, ответим на все ваши вопросы, согласуем время приезда мастера. Дальнейшее оформление заявки доверьте нам, а сами просто дождитесь назначенного дня. Мастер сам подключит интернет, настроит оборудование и расскажет, как им пользоваться.

Если по вашему адресу не доступен Tele2, посмотрите других провайдеров. Если запутались в услугах, провайдерах и условиях подключения, звоните нам и мы подберём тариф под ваши запросы и возможности. Наш номер: . Консультация бесплатная.

Отключить услугу можно в личном кабинете мобильного приложения, на официальном сайте или с помощью короткой команды. Зайдите в аккаунт по номеру телефона или логину и паролю.

Если вы на сайте, кликните на раздел «Услуги». Из списка подключенных опций выберите «Домашний интернет» и нажмите «Отключить».

В мобильном приложении нажмите на раздел «Управление услугами», далее выберите пункт «Подписки» и кликните на «Периодические списания». Выберите ненужную подписку и нажмите на кнопку «Отключить».

По короткой команде *189# посмотрите список подключенных опций, выберите домашний интернет и наберите номер, который указан рядом с этой услугой. На телефон придёт сообщение с уведомлением об успешном отключении.

Чтобы поговорить с консультантом и попросить его отключить услугу, звоните по номеру 611.

Доступ к интернету пропадёт после отключения услуги. Если маршрутизатор у вас в аренде, то его нужно вернуть в ближайшем офисе Tele2. Там же вы можете написать заявление на возвращение средств, которыми вы оплатили полный месяц домашнего интернета.

Можно, если вы выходите в интернет на одном устройстве. Тогда кабель протянется прямо к компьютеру. Оптический провод в этом случае ведётся до подъезда, а в квартиру проводят медный, передающий электрический сигнал. Такой интернет не зависит от погодных условий, но будет реагировать на электромагнитные помехи от бытовой техники в квартире. Поэтому средняя скорость передачи данных составляет около 100 Мбит/с.

Для подключения интернета по самой современной технологии GPON, которая позволяет добиться стабильного сигнала и скорости более 1 Гбит/c, обязательно нужен оптический модем.

Чтобы узнать технологию, по которой провайдер подключает интернет по вашему адресу, звоните по телефону . Консультация бесплатная.

Зависит от задач и финансов. Выгоднее всего подключать комплексный тариф, содержащий 3-4 услуги в одном. Цена за единый тариф всегда меньше, чем стоимость каждой услуги по отдельности.

Обратите внимание на скорость интернета. 100 Мбит/с подходит для одновременной работы 1-4 устройств. При этом такая скорость не подойдёт, если вы планируете смотреть видео в разрешении 4K или быстро загружать файлы, размером более 10 Гб. Для этих задач подойдёт скорость 500 Мбит/с. 300 Мбит/с подходит для одновременного выхода в сеть на 5-7 устройствах. 500 Мбит/с – для 7-10. 1000 Мбит/с – для более 10 устройств, точное количество зависит от возможностей роутера.

Если любите смотреть кино, обращайте внимание на наличие подписки на онлайн-кинотеатр Wink. Так вам станет доступна большая коллекция российских и зарубежных фильмов и сериалов на 5 разных устройствах.

Если сомневаетесь в выборе тарифа, звоните нам по номеру . Мы бесплатно и за 5 минут подберём тот пакет услуг, который будет полностью соответствовать вашим запросам.

1. С помощью Wi-Fi-роутера. При оформлении заявки на подключение интернета от Tele2 скажите консультанту, что хотели бы беспроводной интернет. Он подберёт роутер, с которым сеть будет ловить даже в самой удалённой комнате. Звоните, . Консультация бесплатная.
2. С помощью 4G-модема. Вы приобретаете адаптер, выбираете тариф и дожидаетесь курьера с сим-картой. Далее вставляете симку в модем, а модем – в компьютер или ноутбук. Находите в панели задач вкладку «Сети», вводите логин и пароль, написанный на самом адаптере или на коробке. Теперь беспроводной интернет должен работать.