Отзывы о провайдере Сибсети в Красноярске

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Сибсети
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Лиц. счёт 782089. Не советую эту компанию, это несерьёзно. Интернет периодически отваливается, служба поддержки непонятно как работает. Последний случай: интернета нет более 2 недель, заявку рассматривают в течение 3 суток. По итогу никто не перезванивает вообще. Мастер добрался только спустя две недели, проблему не решил. Самое интересное, что страницы в интернете для обращений — ошибка 404!!!!! Деньги списывают.

Срок использования:1 год и больше
id 84547
Сибсети
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

с 22 года 2 раза в месяц стабильно происходят поломки. Стабильно. Каждый раз, звоня в техподдержку, пытаясь узнать "причину", оператор говорит: "Выясняется". То есть, неполадка была в час дня, уже 6, но мы её до сих пор выясняем. Как только появится возможность, я сразу же разорву с ними контракт. Мне по уши хватило такого отношения. А, забыл сказать. Единственный провайдер, который умудрился своими действиями положить не только свой интернет, но и оборудование других провайдеров.

Срок использования:1 год и больше
id 84273
  • Сибсети11 февраля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Иван! Ситуация неприятная, понимаем. Часто причиной аварии может быть обрыв кабеля или отключение электроэнергии, которое может привести к замыканию узлов оборудования. К сожалению, ни один провайдер не застрахован от подобных происшествий. Мы очень стараемся восстанавливать работоспособность услуги в максимально короткие сроки. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами.

  • Иван11 февраля 2025 г.

    Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами. А смысл писать? Вот снова, 11.02 на Менжинского 9г снова нет интернета, вы спросите — почему? А я скажу, что ваша тех. поддержка НИКОГДА не называет причину. Поэтому никто её НИКОГДА не знает. "К сожалению, ни один провайдер не застрахован от подобных происшествий." — Мой дом никогда не застрахован от вашего интернета. Сегодня его чинить не станут, а будут его чинить когда? Правильно, в рабочее время, как итог, у меня снова будут проблемы из-за вас на работе. У других провайдеров в доме таких проблем не наблюдается.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Сибсети
1.0
  • Интернет
    1.0

Очень сильно возмущают якобы вечные поломки, когда нужен дома интернет — его нет, такими темпом мы расторгнем контракт.

Срок использования:1 год и больше
id 84255
  • Сибсети7 февраля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за возникшие неудобства. Не спешите принимать решение. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, мы свяжемся с Вами разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь. И, возможно, у нас получится изменить Ваше мнение о нас.

Сибсети
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Последний год - просто катастрофа. Раз в месяц нет интернета. Звонишь в компанию - ожидание до 25 минут, что говорит о замечательном качестве услуг. Поменяли мне тариф без предупреждения, скорость интернета упала. Спрашиваю, как так - лгут в ответ, что оповещали о смене тарифа, скорость интернета увеличивается во время звонка в техподдержку и тут же падает после звонка. Говорят: если будут проблемы - звоните. А можно просто качественно оказывать услуги? Не умеете - не беритесь.

Срок использования:1 год и больше
id 68212
  • Алёна17 августа 2023 г.

    Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что столкнулись с неполадками. Напишите номер Вашего лицевого счета, выполним диагностику, найдем причину низкой скорости и поможем с решением. Так же проверим изменения по Вашему тарифному плану и постараемся подобрать оптимальное решение.

Сибсети
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

ерунда полнейшая, отключается по раз десять за день,интернет слабый,постоянно сообщает об ошибках, рекомонтники люди бесстыдные, выполняют обязанности отвратительно! некомпетентные работники!

Срок использования:1 год и больше
id 64428
  • Сибсети15 апреля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Нам бы очень хотелось исправить Ваше впечатление и помочь в решении проблемы. Пожалуйста, укажите номер Вашего лицевого счета.

Сибсети
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Качество интернета и телевидения вполне устраивает. Иногда зависает картинка на телевизоре, перезагрузка приставки помогает. Монтажники работают чётко, грамотно, а главное, в согласованные сроки, без задержек. Нареканий к ним нет. Пользуюсь интернетом о сибсетей около 5 лет.

id 54194
Сибсети
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Никогда не подключайте тут ни чего!!! 14.01.21 подключали интернет, на подключение интернета сотруднику потребовалось более двух с половиной часов!!! При этом при подключении интернета мне оборвали кабель телевидения, это я обнаружил только ночью, когда захотел посмотреть перед сном телевизор. Спасибо сибирским сетям за то что лишили меня телевидения. Подумайте несколько раз, прежде чем что то тут подключать!

id 49331
Сибсети
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Временное, но регулярное прерывание связи, что при моей удаленной работе неприемлемо. Дозвониться до ребят невозможно. Телевидение не пробовала.

id 47822
Сибсети
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильный интернет, хорошее качество. Перешла на сиб сети с ттк. Ттк поднимали цены, а у сиб сетей все стабильно и качество хорошее

id 45844
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв

Отзывы о домашнем интернете провайдера Сибсети

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Сибсети в Красноярске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мобильная связь