Отзывы о провайдере Искра в Красноярске
Проверить доступность Искра по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
2
Общая оценка
Один из худших.
Тип услуг:
домашний интернет
Самый дорогой и безответственный провайдер. Пять дней сигнала нет, а они не торопятся. Соседи китайцы за 5 дней дом построили, а эти ублюдки настроить аппаратуру не могут(((. Был бы выбор провайдера – давно сменил бы. После очередного обращения в службу, оператор наташа попросила подождать на линии, пока разберётся по заявке. В итоге, не дождался, через минут пять отключились.
Отзыв засчитан
660223
Искра
25.06.2018
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ФИО абонента и населенный пункт в котором вы подключены - мы проверим информацию по вашей заявке. Приносим извинения за инцидент с вашим обращением в колл-центр, возможно, оборвалась связь. Уточните, пожалуйста, дату и время обращения, чтобы мы смогли уточнить причину разрыва связи.
74088
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый никчёмный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер представляет из себя сборку мошенников. Предоставление услуг нулевое, на жалобы о скорости менее 500кбит.с ответили,что идёт какая-то акция. Когда закончится не знают, а по 2000 в мес плати.конченые кидалы. Люди - кто думает подключиться к ним - одумайтесь. Врагу не пожелал бы такого провайдера. Сколько нервов съели гады.
Отзыв засчитан
647838
Искра
25.06.2018
Добрый день! Улучшилось ли качество связи в вашем населенном пункте?
74089
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Самый жадный и ленивый провайдер. Качество связи отвратительное. Деньги берут огромные, а услугу просто не предоставляют. В тех поддержку звонить бесполезно. Ничего не изменится. Почему такие компании существуют? Это же просто форменные обманщики и рвачи. Плюсов нет. Скорости просто нет. Необаснованно завышенные цены. Безграмотный персонал. Просто мошенники.
Отзыв засчитан
615317
Искра
27.06.2017
Добрый день! Мы стараемся предоставлять наиболее выгодные тарифы в сегменте спутникового интернета и готовы предоставить конкурентный анализ наших цен и цен наших партнеров. Подскажите номер Вашей заявки - мы разберемся в качестве работы технической поддержки и причинах снижения скорости.
63505
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Красноярске
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
154
канала
-
500
300
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
120
каналов
11
гб
450
мин
30
SMS
880
440
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Цена за предоставление услуг не поддается никаким критериям. Очень высокая. И в то же время услуг не предоставляется. Очень часто невозможно выйти в сеть интернет. Продают карточку безлимит за 1390руб. На ней 5 гб. Но срок действия всего 1 месяц. И невозможно истратить эти гб. Месяц кончается и карточка блокируется. Искра - это просто рвачи и обманщики. Жулики и воры. Оставить заявку на их сайте невозможно, код проверки всегда выдает ошибку. Техподдержка просто никакая. Перезагрузка - вот и весь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597857
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«хучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
Отстой полный стабильно надо звонить скорость 0
Отзыв не засчитан
183170
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52203
АО "КБ "Искра"
24.02.2016
Здравствуйте! Просим Вас предоставить более полную информацию о Вашей проблеме, чтобы мы могли ее решить. В каком населенном пункте Вы живете? Какой тариф используете? Обращались ли Вы в контакт-центр?
52436
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Искра - воры качающие бабки с абонентов
Тип услуг:
домашний интернет
Искра - воры качающие бабки с абонентов, за предоставление нулевых услуг!!!!!! Кто этим баранам дал вообще лицензию?????????? На неоднократные жалобы в прокуратуру почему-то это сборище мошенников до сих пор работает!!!!!!!!!!!!!!!!! Было бы большим плюсом если бы они вообще исчезли!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Минусы провайдера - это их существование!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
179473
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51986
АО "КБ "Искра"
24.02.2016
Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, более полную информацию о Вашей проблеме, чтобы мы могли улучшить наш сервис. В каком населенном пункте Вы живете? Какой тариф используете? Обращались ли Вы в контакт-центр?
52437
Ваш комментарий
2
Общая оценка
От такого провайдера бегите.....
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ужасная, и при этом, не думают улучшить что--либо. Скорости никакой.днем, когда каждая минута - деньги, еще можно немного поработать в инете. При этом, можно переделать кучу других дел. Но вечером, после 21, если свои нервы дороги, лучше и не лесть. А оплату берут регулярно. Было бы на кого поменять, поменяла бы с удовольствием. Им плевать на нас, при этом не волнуются за свою репутацию. Наверняка даже не читают отзывы.
Отзыв не засчитан
153179
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.11.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
49750
АО "КБ "Искра"
13.11.2015
Здравствуйте! Благодарим за оставленные отзывы. Будем рады ответить на вопросы, которые вы поднимаете: скорость интернета, услуги техподдержки и стоимость. Спутниковый интернет имеет свою специфику. Как правило, наши абоненты живут в удаленных деревнях, где нет инфраструктуры связи. Традиционным операторам невыгодно или невозможно строить и обслуживать в таких территориях наземные сети связи. Большой плюс спутникового интернета в том, что им можно пользоваться в любой местности. Но. Спутниковый сигнал чувствителен к плохой погоде: шквалистый ветер, град, снегопад, ливни и сильная облачность ухудшают качество связи. Ваш сигнал поднимается в космос и спускается обратно, проходя около 70 тысяч километров. При непогоде и сильной загрузке спутникового ресурса это влияет на скорость. Она падает. Как мы пытаемся решить эту проблему? Звонок бесплатный, с таксофона карта не требуется. P.S.: Уважаемые клиенты, мы уже пытались выстроить диалог, но наш комментарий был удален модератором сайта.
49757
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужассссс...
Тип услуг:
домашний интернет
Качество связи просто ужасно, работает только когда им не пользуешься.... А плоти им ежемесячно, не зависимо от того был интернет или нет! Инженеров на работу набирают наверно с улицы, реально, звонишь в тех поддержку и у них одно решение проблем, это перезагрузить базовую станцию и абонентский комплект. Нет. Низкая скорость, работает часа два в день (ну и ночью наверно, когда спишь!)...
Отзыв засчитан
138500
АО "КБ "Искра"
13.11.2015
Здравствуйте! Благодарим за оставленные отзывы. Будем рады ответить на вопросы, которые вы поднимаете: скорость интернета, услуги техподдержки и стоимость. Спутниковый интернет имеет свою специфику. Как правило, наши абоненты живут в удаленных деревнях, где нет инфраструктуры связи. Традиционным операторам невыгодно или невозможно строить и обслуживать в таких территориях наземные сети связи. Большой плюс спутникового интернета в том, что им можно пользоваться в любой местности. Но. Спутниковый сигнал чувствителен к плохой погоде: шквалистый ветер, град, снегопад, ливни и сильная облачность ухудшают качество связи. Ваш сигнал поднимается в космос и спускается обратно, проходя около 70 тысяч километров. При непогоде и сильной загрузке спутникового ресурса это влияет на скорость. Она падает. Как мы пытаемся решить эту проблему? Звонок бесплатный, с таксофона карта не требуется. P.S.: Уважаемые клиенты, мы уже пытались выстроить диалог, но наш комментарий был удален модератором сайта.
49756
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Искра - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Цены огромные, качество интернет доступа низкое, техпотдержка ужастная, в общем очень плохой интернет провайдер.
Отзыв засчитан
16057
АО "КБ "Искра"
13.11.2015
Здравствуйте! Благодарим за оставленные отзывы. Будем рады ответить на вопросы, которые вы поднимаете: скорость интернета, услуги техподдержки и стоимость. Спутниковый интернет имеет свою специфику. Как правило, наши абоненты живут в удаленных деревнях, где нет инфраструктуры связи. Традиционным операторам невыгодно или невозможно строить и обслуживать в таких территориях наземные сети связи. Большой плюс спутникового интернета в том, что им можно пользоваться в любой местности. Но. Спутниковый сигнал чувствителен к плохой погоде: шквалистый ветер, град, снегопад, ливни и сильная облачность ухудшают качество связи. Ваш сигнал поднимается в космос и спускается обратно, проходя около 70 тысяч километров. При непогоде и сильной загрузке спутникового ресурса это влияет на скорость. Она падает. Как мы пытаемся решить эту проблему? Звонок бесплатный, с таксофона карта не требуется. P.S.: Уважаемые клиенты, мы уже пытались выстроить диалог, но наш комментарий был удален модератором сайта.
49755
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Реально быстрый интернет, что когда открываешь страницу, можно сделать 10 дел, прежде чем загрузится страница!!! Реально 10 дел... Я пока писал это отзыв, мне пришлось отправить несколько раз его из-за сбоя интернета!!! Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые! Я сам не звонил, друзья говорили. Минус очень большой!!! Скорость ниже заявленной!!! Обещали 1мегабайт в секунду!!! А работает от 10килобайт до 100килобайт!!!
Отзыв засчитан
7536
АО "КБ "Искра"
13.11.2015
Здравствуйте! Благодарим за оставленные отзывы. Будем рады ответить на вопросы, которые вы поднимаете: скорость интернета, услуги техподдержки и стоимость. Спутниковый интернет имеет свою специфику. Как правило, наши абоненты живут в удаленных деревнях, где нет инфраструктуры связи. Традиционным операторам невыгодно или невозможно строить и обслуживать в таких территориях наземные сети связи. Большой плюс спутникового интернета в том, что им можно пользоваться в любой местности. Но. Спутниковый сигнал чувствителен к плохой погоде: шквалистый ветер, град, снегопад, ливни и сильная облачность ухудшают качество связи. Ваш сигнал поднимается в космос и спускается обратно, проходя около 70 тысяч километров. При непогоде и сильной загрузке спутникового ресурса это влияет на скорость. Она падает. Как мы пытаемся решить эту проблему? Звонок бесплатный, с таксофона карта не требуется. P.S.: Уважаемые клиенты, мы уже пытались выстроить диалог, но наш комментарий был удален модератором сайта.
49754
Ваш комментарий
Мобильная связь