Отзывы о сотовых операторах в Красноярске
Отвратительная компания. Интернет пропадает, связь не всегда есть, даже в местах рядом с вышкой, но главное - подключают самостоятельно платные услуги, без согласия абонента, а потом врут, что абонент сам заказал услугу.
Оставляю негативный отзыв на действия оператора связи Мегафон. Без моего ведома, поставив перед фактом, изменили мой тариф, увеличив при этом размер абонентской платы. При попытке выяснить причину и отказаться от изменений в моем тарифе, меня уведомили, что у меня ничего не изменилось, вы просто поменяли тариф. Когда я сказала, что я ничего не меняла, мне сказали, а что вы хотели, у вас тариф не менялся с 2010 года. И так по кругу, то я поменяла тариф, то у вас ничего не изменилось, то вас уведомляли об изменении, то я сама поменяла тариф. На вопрос, могу ли я отказаться от изменений в тарифе, мне опять сказали что у меня ничего не менялось, потом добавили, что я сама изменила тариф с 01.11.2025г., что уже ничего не изменишь. Потом приходит смс, что я могу менять тариф 1 раз в промежуток времени. Вывод оператора связи: я сама изменила тариф, теперь в общем порядке могу поменять тариф на другой, но не чаще, чем положено. Что это? Будьте честны, сами изменили условия, так скажите это и сошлитесь на пункт в договоре, что вправе менять цену договора в одностороннем порядке. Что за игры, сама не сама. Остался неприятный осадок от действий юридического лица. Буду менять оператора связи, не спорю не факт, что такое не произойдет и с другим оператором связи, но я сейчас не готова дальше пользоваться услугами оператора связи Мегафон.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Не устраивает сумма тарифа, за которую я плачу не соответствует сумма платежа тариф за месяц со скоростью интернета, хочу перенести номер на другого оператора
Купила сим-карту для ребёнка, оплатила за месяц абонентскую плату, не прошло и трёх недель, как все деньги списали и вогнали в минус, ещё на - 256 рублей. И утверждают, что это так, всё по тарифу нормально, что без моего разрешения они могут списать деньги с моего тарифа. Про вопрос - почему при получении сим-карты мне это не объяснили, хотя я задавала вопрос, мне сказали - они не обязаны рассказывать про тариф. Я просто в ужасе, как компания просто не любит своих клиентов, а пытается с них деньги вытянуть.
Телефон не видит симку, переставляла 9 раз, дозвонится до операторов не возможно, из приложения меня выкинуло, соответственно, написать в чат я не могу!!!!!! и что делать? Просто отстой, кошмарный ужас, а не оператор связи, даже связаться и помочь невозможно
Живу в Первомайском, связи в квартире нет, интернет не работает, только цену поднимают до небес, худший оператор ?????? Да и выбора, можно сказать, среди других операторов нет, цены у всех стали космос
Около 10 лет один номер, но часто стали пропадать Гбайты мобильного интернета, недавно 4.8 гига за несколько секунд пропали был в офисе посмотрели да есть списание в течении суток - вернём. Через час звонит другой человек и говорит что проблема в телефоне моем, так и не вернули! Ухожу к другому оператору связи! Качество связи тоже плохое, во многих местах не ловит!
В красноярске моб.интернет полный отстой. Среди четырёх операторов билайн делит 3-4 место. Реально, полный отстой! Живу в северном, работаю в р-не ж/д вокзала. Интернет через билайн везде ужасный. Каждым из операторов пользовался больше года.
Симка с мобильным интернетом работает прекрасно. Радует, что можно настраивать тариф под свои нужды. У меня подключён безлимитный интернет, звонки и смс за ненадобностью не подключаю. Работает 4g без проблем, по оплате выходит самый недорогой безлимитный мобильный интернет по городу без переплат за ненужные опции звонков и смс (использую мессенджеры для этих целей). Единственное: есть ограничение на раздачу интернета с мобильного. Но за такую цену это не проблематично. Работает интернет по всей россии без роуминга (в зоне покрытия, конечно).
- Гость31 мая 2025 г.
Здравствуйте, у вас старый тариф с безлимитным интернетом? Если да, тогда подскажите, как минуты отключить, а интернет оставить безлимитный ???
Жаль, что нельзя поставить оценку 0/5. Бесконечные перебои связи, ужасное качество, я думал что это все, что может быть у билайна, но нет.. Месяц назад специально пришла с мамой, чтобы она написала заявление о переходе сим карты на мое имя. Настал день х. У меня перестала работать сим-карта. Думала проблем не будет с восстановлением. Пришла в салон сотовой связи, и мне консультант заявляет, что сим карта оформлена не на мое имя, и заявление о смене не поступало. В техподдержке разводят руками и помочь ничем не могут. Выкидываю сим карту и ухожу к конкуренту. Всем спасибо, всего хорошего!
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.