Отзывы о сотовых операторах в Красноярске
Месяц без интернета, а операторы МТС продолжают утверждать, что «всё в порядке», хотя по факту услуга не предоставляется. Тариф полностью оплачен (безлимитный интернет), однако выявлять и устранять проблему сотрудники, судя по всему, не собираются. В итоге я приняла решение перейти к другому оператору с сохранением номера. Однако моя заявка была отклонена именно со стороны МТС по причине: «Переносимый номер должен быть в состоянии "Активен". Пожалуйста, обратитесь в ПАО "МТС" для разблокировки, затем повторно подайте заявление на перенос». У меня возникает вопрос: вы серьезно? Я оплатила тариф, которым не могла пользоваться целый месяц. Затем заплатила за перенос номера к другому оператору, а теперь вы еще и блокируете сам перенос, вынуждая меня снова обращаться в МТС и тратить свое время. Если здесь есть представители МТС, прошу в кратчайшие сроки разобраться в ситуации. В противном случае одним негативным отзывом эта история не ограничится - я намерена обращаться в надзорные органы для защиты своих прав как потребителя.
Мобильный интернет отвратительный, что на работе, что дома, иногда даже страницу поисковика открыть не может, про музыку и видео можно забыть даже в приложениях, которые в белом списке
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Поддержка в приложении никогда не решает вопросы, по тысяче раз отвечает бот. С 17 числа поднимают плату на 100р, итого в месяц 700 за 100 мин и безлимитный инет, а за что платить-то по сути, если интернет работает нестабильно?
Загрузка контента осуществляется медленно. Интернет - как ветер в некоторых районах города, то есть, то нет в течение дня. Некоторые места Октябрьского и Свердловского районов. Колебания громкости связи. Телефон новый, старшая модель. Странно всё это. Телефон жены подключён к моему тарифу. Уже более недели у неё интернет работает с перебоями. Причина
Вопрос: где такие цены взяли на t2? От 0: 600 минут, 40 интернет, 100 СМС, стоимость 670 р. Уже давно не видела таких цен от 0. [у другого оператора] такая же история, цены космос
Пользуюсь мегофоном с 2015 года, становится все хуже и хуже, напрягает такой связью пользоваться, интернет постоянно с провалами. еще цены на тариф поднимают без моего согласия
проблемы со звонками входящими были примерно месяц назад. Я жду звонка из соц. учреждения, а звонок блокируется! и это повторяется 3-4 дня ежедневно. 26.04.26 пытаюсь дозвониться до абонента, который в контакте много лет, а мне ответ: "ошибка, нет такого номера". И эта проблема повторяется из года в год. Обращалась в офис и на горячую линию.. Проблема НЕ решаема!. А вот предлагать ненужные услуги - это пожалуйста.
Пытаюсь дозвониться до оператора, ни в какую. А еще - сначала резко повышают цену на тариф, но интернет остается безлимитный, а потом я резко узнаю, что ещё и интернет урезали.
Мегафон - отвратительный оператор связи! Невозможно решить проблемы ни в офисе, ни через оператора. Навязывают «выгодные» тарифы, оплату снимают по полной, а услуги предоставляют наполовину. Дозвониться до оператора - это тот еще квест.
Отвратительная компания. Интернет пропадает, связь не всегда есть, даже в местах рядом с вышкой, но главное - подключают самостоятельно платные услуги, без согласия абонента, а потом врут, что абонент сам заказал услугу.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!