Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Краснодарском крае
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Если бы могла, поставила бы -10. Подали заявку на подключение 1.09. Провайдер назначил подключение на 09.09. С 15 до 17. Прислали миллион смс что в случае если у вас что-нибудь не получится, вы предупредите нас заранее... Ну чтобы они не тратили свое бесценное время, может достоинство🤷♀️ в итоге они просто не пришли. И сами не знают почему.
Отзыв засчитан
701698
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Бомба мне нравиться сервис но хотелось бы быстрее чтобы действовали ребятки энергичнее добра вам ...
Отзыв засчитан
701632
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97503
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Просто паршивейший интернет. Нет ни одного дня, когда бы он не упал. Постоянные аварии, порой по месяцу сидим без интернета. Пользовались ростелеком, устали от отвратительного обслуживания, перешли на оск. Интернет летал, за все время ни одной поломки. Потом ростелеком скупил оск и мы снова сидим с отвратительным обслуживанием, низкой скоростью. Мастера если вызываем, ждём по 3-7 дней, хотя в заявке должен прийти на следующий же день. В техподдержке большинство вопросов не способны решить. Качес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699276
Игорь
01.07.2021
Так монополия на всё. Сейчас такси так же 2 осталось и цены в 2 раза подняли
96447
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Краснодарском крае
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
500
Мбит/c
194
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
1200
600
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
194
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
3.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком все еще живет в прошлом веке. Отвратительная скорость! Та, за которую платим, ни разу не была замечена. А на днях ростелек превзошел сам себя - каким-то образом в лк еще осенью был подключен игровой сервис, не нами, конечно. Конечно, ребята ничего не говорили несколько месяцев, пока не набежала нормальная такая задолженность. Конечно, мы о ней понятия не имели, так как не подключали. А теперь поди докажи, что ты не лысый - мальчики в техподдержки блеют что-то про мошенников, но при эт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697810
Сергей
04.07.2021
мне в прошлом году пытались навязать антивирус. в этом году просто взяли и подняли цену с 450 до 500 руб. при том что качество за 7 лет упало.
96500
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный сервис , который мы встречали !!! Звонок всегда занимает 40 минут !!! Это что за ужас?! С таким качеством сервиса надо закрываться вообще !!! Какая - то путаница с балансом ! А когда приезжаешь в офис , по часу сидеть надо ждать !
Отзыв засчитан
697159
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший провайдер из всех, которых где либо видел. Постоянные обрывы на линии. Техподдержка отвратительная, нужно тратить не менее 40-50 минут, чтобы связаться по телефону, прослушав кучу ненужной информации и потыкав кучу кнопок на телефоне. В официальных аккаунтах социальных сетей сидят женщины-роботы, постоянно утверждающие, что вашей проблемой уже занимаются, при этом конкретно ничего никто не знает. Бригады мастеров устраняют поломки медленно и не качественно, что влечет за собой новые...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695951
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет по линии dsl, скорость до 3 мбит не стабильно. Увеличить скорость нет возможности у провайдера
Отзыв засчитан
694051
Администратор
Модератор отзывов
16.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91892
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение к клиентам! Кошмарное! Прошу руководство связаться со мной лс423001539604, в самые кратчайшие сроки
Отзыв засчитан
692081
Ростелеком
Представитель провайдера
11.09.2020
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если у вас имеются какие-либо вопросы или замечания по работе наших услуг, просим написать на нашу электронную почту smm@south.rt.ru , обязательно постараемся помочь!
90238
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ожидали подключения почти полгода. Скорость нормальная, даже через вайфай. После подключения, месяца через 3 интернет пропал, звонили на горячую линию, там отвечали, что заявка принята, ожидайте. И так каждый день уже больше недели.
Отзыв засчитан
691679
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не понимаю почему если рядом с моим домом проходит оптика я должен платить 7.5 тыс за подключение???если на сайте написано подключение бесплатно не понимаю????????♂️????♂️????♂️ кто знает обьясните????????????
Отзыв засчитан
690663
Администратор
Модератор отзывов
22.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89467
Ваш комментарий
Мобильная связь