Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Краснодарском крае

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Невозможно добиться результата своего обращения! Уже полгода прошу разобраться со счетами, так как оплата приходит на 2 счета сразу. Из-за этого происходит отключение интернета. Постоянно приходится звонить операторам. Все вежливо отвечают, но сдвигов никаких нет! Такое ощущение, что не знают свою работу, так как результата добиться не возможно! Сколько можно мучиться и к кому обращаться по данному вопросу?
      Отзыв засчитан
      707132
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пишут одно а по факту совсем другое. Телевидение намисанно что есть 280 рублей. Оставил заявку. А по факту нету. Зачем же тогда вводите людей в заблуждение. Не рекомендую.
      Отзыв не засчитан
      704417
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      19.01.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      99154
      reviewReplySmile
      Вячеслав
      19.01.2022
      Что в моём отзыве не понятно. Предложенные услуги не соответствуют действительности. Тарифы описанные в данном приложении не соответствуют действительности. Что тут ещё можно развернуть? 
      99155
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключил у ростелекома тариф интернет+телефон+тв. Затем мне понадобился статический ip. Мало того что он стоит 200р (в других компаниях и бесплатно предоставляют) так еще его нельзя как оказалось на конвергентный тариф подключить. Я подключаю еще один тариф. Отдельно интернет. На этом отдельном тарифе подключаю статический ипишник. Старый тариф не отключаю, а делаю добровольную блокировку. Через какое-то время у меня с тарифа на котором блокировка снимают средства. Звоню, пытаюсь выяснить. Как ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703277
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Краснодарском крае
      Цена: от 850
      59
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Акция! Технологии выгоды. Хит сезона M
      (Сочи, Новороссийск)
      300
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      900
      630
      Р/мес
      Ростелеком
      Акция! Технологии выгоды. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      850
      595
      Р/мес
      Ростелеком
      Акция! Технологии выгоды. Хит сезона M
      (Сочи, Новороссийск)
      100
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      900
      630
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      7.1
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не хотят идти на компромисс. Навязали мне интерактивное тв, их оборудование не пошло, сейчас хочу заблокировать услугу по ненадомности, блокировка платная, отключится сложно, т.е. Мы вам навязали услугу, а вы её хотите, не хотите оплачивайте. Почему вы это всё не говорите по телефону, когда яростно предлагаете услугу давайте предлагайте компромисс или отключайте мне услугу. Я могу снова её не подключать, ничего другого как цитата: блокировка платная, так как на время блокировки сохраняется ваш т...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      702912
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Если бы могла, поставила бы -10. Подали заявку на подключение 1.09. Провайдер назначил подключение на 09.09. С 15 до 17. Прислали миллион смс что в случае если у вас что-нибудь не получится, вы предупредите нас заранее... Ну чтобы они не тратили свое бесценное время, может достоинство🤷‍♀️ в итоге они просто не пришли. И сами не знают почему.
      Отзыв засчитан
      701698
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Бомба мне нравиться сервис но хотелось бы быстрее чтобы действовали ребятки энергичнее добра вам ...
      Отзыв засчитан
      701632
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      07.09.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      97503
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Просто паршивейший интернет. Нет ни одного дня, когда бы он не упал. Постоянные аварии, порой по месяцу сидим без интернета. Пользовались ростелеком, устали от отвратительного обслуживания, перешли на оск. Интернет летал, за все время ни одной поломки. Потом ростелеком скупил оск и мы снова сидим с отвратительным обслуживанием, низкой скоростью. Мастера если вызываем, ждём по 3-7 дней, хотя в заявке должен прийти на следующий же день. В техподдержке большинство вопросов не способны решить. Качес...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      699276
      reviewReplySmile
      Игорь
      01.07.2021
      Так монополия на всё. Сейчас такси так же 2 осталось и цены в 2 раза подняли
      96447
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ростелеком все еще живет в прошлом веке. Отвратительная скорость! Та, за которую платим, ни разу не была замечена. А на днях ростелек превзошел сам себя - каким-то образом в лк еще осенью был подключен игровой сервис, не нами, конечно. Конечно, ребята ничего не говорили несколько месяцев, пока не набежала нормальная такая задолженность. Конечно, мы о ней понятия не имели, так как не подключали. А теперь поди докажи, что ты не лысый - мальчики в техподдержки блеют что-то про мошенников, но при эт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697810
      reviewReplySmile
      Сергей
      04.07.2021
      мне в прошлом году пытались навязать антивирус. в этом году просто взяли и подняли цену с 450 до 500 руб. при том что качество за 7 лет упало. 
      96500
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самый ужасный сервис , который мы встречали !!! Звонок всегда занимает 40 минут !!! Это что за ужас?! С таким качеством сервиса надо закрываться вообще !!! Какая - то путаница с балансом ! А когда приезжаешь в офис , по часу сидеть надо ждать !
      Отзыв засчитан
      697159
      Ваш комментарий
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самый худший провайдер из всех, которых где либо видел. Постоянные обрывы на линии. Техподдержка отвратительная, нужно тратить не менее 40-50 минут, чтобы связаться по телефону, прослушав кучу ненужной информации и потыкав кучу кнопок на телефоне. В официальных аккаунтах социальных сетей сидят женщины-роботы, постоянно утверждающие, что вашей проблемой уже занимаются, при этом конкретно ничего никто не знает. Бригады мастеров устраняют поломки медленно и не качественно, что влечет за собой новые...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695951
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях