Расторгнуть договор с Ростелеком можно обратившись на горячую линию провайдера по номеру +7 (800) 100-08-00.
Сделать это можно несколькими способами:
Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:
Само подключение к домашнему интернету Ростелеком полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от Ростелеком стартует от 550 рублей.
Прежде всего нужно убедиться, что телевизор и приставка включены.
Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо набрать в браузере адрес lk.rt.ru. Затем следует ввести логин и пароль, которые указаны в бумажной версии договора.
Также в личный кабинет Ростелеком можно войти с помощью аккаунта социальной сети Вконтакте. Для этого нужно связать аккаунты Ростелеком и социальной сети.
Для изменения настроек роутера от Ростелеком, его нужно подключить к компьютеру (ноутбуку), запустить браузер и ввести адрес 192.168.1.1 и нажать Enter.
Если устройство запросит логин и пароль, то в поле Login нужно ввести admin, а поле password оставить пустым. После этого можно приступать к настройке оборудования.
Цена фирменного роутера от Ростелеком - до 6200 рублей. Кроме того, роутер можно арендовать на длительный срок. Стоимость аренды стартует от 100 рублей в месяц.
Сложно представить современную жизнь без интернета. Он необходим для работы, учёбы, общения. Поэтому так неприятно, когда происходят сбои и проблемы с подключением к сети.
Мы постарались собрать основные советы, что делать, если не работает интернет от провайдера Ростелеком в Краснодарском крае.
Итак, если у вас не работает домашний интернет Ростелеком, следует сделать следующее:
Для этого достаточно вытащить вилку питания из розетки, а затем вставить её снова.
Возможно, дело не в самом подключении, а в принимающем сигнал устройстве.
Возможно, проблема заключается в неисправности роутера.
Если кабель повреждён, его следует сразу же заменить.
Со временем устаревшее оборудование может начать нагреваться при работе, вызывая сбои в подключении к интернету. В таком случае потребуется заменить вышедшее из строя устройство.
Некоторые программы для защиты системы от вирусов могут некорректно влиять на работу интернета и его скорость.
Ростелеком
Подключили Ростелеком год назад. Интернет работает без перебоев, скорости хватает. У ТВ качество изображения хорошее, ряби и искажений не наблюдается. Только иногда подвисает сама картинка, приходится перезагружать приставку. Мастер подключать пришёл вовремя, отлично выполнил свою работу.
Пользуюсь интернетом с лета, проведен по телефонному кабелю. Скорость маленькая, даже не соответствует заявленным 15 Мб/с. Обращался в тех.поддержку, чтобы узнать, возможно ли подключить оптоволокно, на что мне ответили, что тех.возможности нет. Мастер подключать приходил вовремя, быстро всё сделал, к нему вопросов нет.
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.
Интернет работает, хорошо, скорости на все хватает, не снижается. Телевидение не стали подключать. Роутер от провайдера, работает стабильно. Мастер пришел, все быстро и бесплатно подключил и ушел. В техподдержку пока не обращались. Пока все хорошо, только положительный отзыв.
Интернетом не совсем доволен: скорость периодически падает, бывает что день-два не появляется, а иногда через 5 минут уже все восстанавливается. Роутер работает хорошо. Обращался в техподдержку, не всегда дозванивался сразу, но с решением вопросов помогали. Монтажники на подключение пришли во время, все сделали аккуратно. В целом провайдер устраивает, но хотелось бы, чтобы сбоев было меньше.
ПАО Ростелеком — это компания, которая много лет предоставляет своим клиентам телекоммуникационные услуги и гарантирует их высокое качество. Ростелеком в Краснодарском крае осуществляет подключение домашнего и мобильного интернета, цифрового телевидения, мобильной связи. Кроме того, провайдер предоставляет возможность аренды роутеров и ТВ-приставок.
Тарифы Ростелеком с интернетом в Краснодарском крае включают в себя предложения, отвечающие любым потребностям клиентов.
Интернет-подключение на скорости от 100 до 500 Мбит/с — для тех, кому необходим доступ к сети для работы, учёбы или повседневных задач. Высокая скорость обеспечит возможность заниматься любыми делами и не переживать, что интернет зависнет.
Провайдер предоставляет от 1200 до 2000 минут разговора по телефону. Общайтесь с родными и близкими по всей России и наслаждайтесь отличным качеством связи.
Также есть тарифы, включающие до 170 каналов ТВ. Каждый сможет выбрать что-то подходящее.
Провайдер Ростелеком в 2023 году предлагает следующие услуги:
На нашем сайте собрана вся актуальная информация о тарифах Ростелеком. Чтобы подключить выбранный вариант, оставьте заявку на сайте. С вами обязательно свяжутся.