Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кирова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
"Супер" компания. . Добрый день! Кто хочет подключить дом.ру интернет и телевидение не советую. Интернет висит очень часто. При подключении мне озвучили одну сумму, обещали скидку на целый год, в итоге эту цену я заплатила только первый месяц. Во второй месяц я заплатила на 150 руб больше, а с третьего месяца на 160 руб больше. Когда попыталась узнать причину повышения платы, мне сказали что я сама подключила платные услуги, хотя я этого не делала. Вообщем я отказалась от их услуг, разорвала договор и переключилась на другого провайдера, тогда специалисты дом.ру приехали и отрезали мой личный кабель под корень, который уже подсоеденен к другому провайдеру. Вот так подло и низко поступает эта компания! Никому не советую связываться с дом.ру
Качество интернета нормальное. Роутер предоставили хороший.сервис устраивает.
- Дом.ру Кировская область8 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь от клиента. Если у пользователей данного ресурса возникнут вопросы по услугам и сервисам компании, просьба писать по электронной почте (helper@domru.ru).
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключили там, где отказывали остальные!. Проживаю в г.нововятск, мучались несколько лет с 3g модемом. Узнали о возможности подключить интернет, по началу думали что будет также как и с модемом, но не идёт ни в какое сравнение. Также подключились и к телевидению. Единственный минус - высокая стоимость подключения.
Хороший интернет.. Мне понравилось. Использую для работы. Проблем за 2 года не было ни разу. Настроил и забыл на микротике. Дешево и стабильно. На второй квартире подключил так же их. Положил денег на 3 месяца и забываю до следующего пополнения. Единственный минус - техподдержка долгая если звонить по телефону.
Приемлемое качество. Если не работает интернет реагируют очень быстро, проблемы иногда бывают. Очень нравится, что есть техподдержка вконтакте, не нужно ждать на линии пока ответят.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший интернет. Подключены в п.ганино, также присутствует оператор ростелеком, качество хуже. Очень пожалели, что отключились от гтс, пришлось целый год! Страдать и подключаться обратно.
Хороший интернет в частный дом. В кирове нет альтернативы данному провайдеру, подключили в кратчайшие сроки, понравилось, что есть техническая поддержка вконтакте - отвечают быстро!
В последнее время с дом ру все плохо. В свое время дом ру поразил качеством обслуживание клиентов, интернетом и т.д. Везде 5 балов было по качеству интернета, осблуживания, подключения. Круто, когда качество у компании стоит на первом месте - рекомендовал всем. Сейчас же фиговое чувство от компании: вечные открытия рекламных страниц от компании дом.ру вместо мною запрошенных, зависание интернета, не отвечает тех. Поддержка, по почте смысла нету переписываться с ними, просто не дает никакого результата. Капец
- Дом.ру Кировская область21 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Просим простить нас за столь долгое ожидание ответа. Благодарим за отзыв. Ни в коем случае не хотели доставить неудобства, стремимся лишь держать Вас в курсе актуальных новостей в рамках нашей Компании. Хотим отметить, что уведомления возможно отключить и самостоятельно в Личном кабинете. Будем рады вмешаться и помочь разрешить имеющиеся сложности, если Вы позволите. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, потребуется уточнить некоторые детали. Заранее спасибо и хорошего настроения!
Раз в день бывают сбои, минуты на 3, пропадает сигнал вай фая иногда. В целом, не критично.
- Дом.ру Кировская область16 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь от клиента. Мы рекомендуем клиенту обратиться в нашу круглосуточную поддержку или по электронной почте (helper@domru.ru). Таким образом, мы сможем проверить чем вызваны разрывы связи и оперативно их устранить.
Интернета нет. В течение последних остался шести месяцев интернет отвратительный.такое ощущение, что провайдер остался на уровне начала 2000 годов.
- Дом.ру Кировская область12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и сожалеем, что о нашей Компании сложилось столь отрицательное впечатление. Мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и качественный продукт. Причины низкой скорости могут быть разные. Скажите, Вы пробовали обратиться в нашу службу поддержки? Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим всю информацию более подробно и поможем разрешить имеющиеся сложности. Хорошего настроения!
Какой провайдер лучший в Кирове?
В Кирове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МТС, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кирова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв. По техническим вопросам, скажите, Вы не пробовали обратиться в нашу службу поддержки для диагностики? Если изначально Вам были озвучены условия на подключение, которые отличались от предоставленных в действительности, Вы сообщили об этом в нашу Компанию? С дополнительными услугами аналогично. Все разговоры со специалистами записываются, информация и обращения фиксируются, поэтому подобные ситуации более чем решаемы и мы всегда стремимся максимально пойти навстречу при их урегулировании. После закрытия договора с нашей Компанией, по адресу подходит техник для отключения кабеля от нашего оборудования. Не более. Не смеем вступать в спор, нам в любом случае очень жаль, что Вам были доставлены какие-либо неудобства и у Вас сложилось столь отрицательное мнение. Будем рады, если предоставите возможность вмешаться и помочь разобраться в произошедшем. Обратную связь Вы можете предоставить по электронной почте (helper@domru.ru). Заранее спасибо и хорошего настроения!