Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
качество. Скорость интернета входящее соединение 238.46 мбит/с=29.81 мбайт/с исходящее соединение 424.42 кбит/с=53.05 кбайт/с тариф 300 мбит/с подключен с 15.11.2018. До сих пор проблемы . Приставки глючат привык уже . Сервис ужасен. Не когда не думал что так напишу
Хороший ,быстрый интернет. Неисправность интернета устранили в течении 30 минут,за что большое спасибо!!!интернет мне нравится, скорость хорошая!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качество не соответствует цене даже примерно. Подключил интернет от мтс сменил гудлайн и по началу все было нормально. Скорость по wi-fi примерно 50 мб (тариф 100 мб), телевидение тоже нормально шло. Но последний месяц происходит что то страшное, при замере скорости показывает от 3 мб до 20 мб максимум, телевидение каналы дергаются. Звонить в тех поддержку бесполезно, либо вы провисите 20+ мин на телефоне в ожидании либо вас тупо попросят перезагрузить роутер и тв приставку (данная операция не помогает совсем). Не мучайте себя, подключайте нормальных операторов. Я сейчас в поиске нового.
Ужасный интернет!!! . Подключила интернет + тв примтавка в сентябре 2018 года, приставка постоянно зависает, появляется черный экран, постоянно приходится перезагружать. Менять по гарантии отказываются. Интернет постоянно виснет. С сентября и до декабря сотрудники говорят о каких то работах, хотя в соседнем подъезде нашего дома, таких проблем нет. Очень дорогие услуги не отаечающие качеству. Хочу поменять провайдера, но для того чтобы расторгнуть с ними договор, требуют оплатить всю стоимость приставки..... За что за не рабочее устройство..... Да еще пульт у нее тоже работает через пять раз. Расстроилась, не рекомендую.
- Гуд Лайн Кемерово19 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией, описанной в отзыве. Если решить проблему стандартными способами не удается, то мы заменяем оборудование по гарантии. Мы подробнее изучим историю обращений и сервисов и свяжемся с вами. Надеемся, что вместе у нас получится найти выход из ситуации и компенсировать неудобства.
Ужас. Интернет ужасный.постоянные отключения ,грузит плохо вот сейчас например вообще отключился и даже на сайт незаходится с другого интернета..тех поддержка на сайте не работает.не могу даже дозванится до них..
- Скаймакс (Кемерово)5 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте!Сообщите, пожалуйста, ваш лицевой счет ( либо в живом чате на сайте www.skymaxsib.ru , либо на эл.почту office@skymaxsib.ru). Если нет возможности подождать своей очереди по телефону ответа от технической поддержки, напишите нам через Viber, инженер ОЭС при первой возможности Вам ответит.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный провайдер ТТК. Как скатилась по уровню обслуживания компания ттк видимо уже многие почувствовали! Раньше и интернет лучше работал и личный кабинет на сайте был замечательным, теперь же одно расстройство, много недоделок, в личном кабинете вообще ужас: многих ссылок на оплату нет, раньше через электронные платежи пополняла баланс, теперь вместо ссылок только текст и один способ оплаты картой. Я не доверяю фирме, чтобы платить им через карту! В колл-центре ттк сбрасывают звонок как услышат твою проблему, потом дозвонилась вообще ответили на мои вопросы раз у вас нет больше вопросов, тогда всего доброго. Расплачивайтесь альтернативными методами и кладут трубку. После такого хочется вообще перейти к другому провайдеру, ттк все хуже из года в год. Недавно отключался доступ к интернету, хотя баланс положительный, с вечера и до утра не могла зайти в сеть, оказалось у ттк проблемы с портом, пересчета не было, услуга хоть и оплачивается, но может не предоставляться. Не рекомендую подключаться к ней, сервис ужасный, только ценой могут заманить!
Ужасный интернет. Первый год интернет просто летал, а сейчас даже страницу с почтой не может загрузить( что уже говорить о приложениях). Не подключайтесь к этому провайдеру, сплошной обман и ложь!
Навязывание платных услуг. Мне пришло несколько смс-уведомлений о подключении услуг билайн: самоучитель английского языка (8 руб. В день) и канал настроение 2 (бесплатно). Оферты мне не поступали, соглашение на подключение этих услуг мной не было дано. Я получила только сообщение о том, что эти услуги подключены. Подобное навязывание услуг является грубым нарушением гражданского законодательства. При повторении подобных фактов я буду вынуждена направить жалобу в роспотребнадзор. Оплачивать услугу, подключенную без моего согласия, отказываюсь.
гуд лайн. Пользуемся уже 5 лет и после гарантии приставка почему то сразу ломается. Ужасное качество.инженера приходится ждать очень долго одним словом гов...
- Гуд Лайн Кемерово2 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Если на нескольких приставках наблюдаются одинаковые неполадки, то дело не в приставках. Поэтому и назначен вызов инженера для полнейшей диагностики на месте. Ближайший слот, к сожалению, через 10 дней, однако как только освободится время ближе - мы свяжемся с вами и вызов перенесем. Нам очень-очень жаль, и мы приносим извинения за предоставленные неудобства!
Интернет с низкой скоростью. Заявляют, что скорость интернета до 100 мб/сек, но на самом деле для них и 30 и 20 мб/сек - это норма, а в основном именно такую скорость показывает спидтест. Операторы на это отвечают: ну это же в пределах 100 мб/сек - мы ничего не нарушаем! Телевидение (через антенный провод) регулярно пропадает, на что операторы говорят: у нас все нормально с оборудованием - это у вас какая-то проблема! Какая проблема? У меня телевизор сегодня решил не принимать ваш кабель??? Бред! Монтажники приходят жутко вонючие и после их прихода стойкий запах вонючих носков и грибка приходиться выветривать из квартиры по несколько дней, поэтому стараешься лишний раз и не жаловаться, чтобы такое чудо в вонючих носках не пришло к тебе домой часика на 3!
Какой провайдер лучший в Кемерове?
В Кемерове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Денис, здравствуйте! Мы осведомлены о неполадках, которые вы наблюдаете. На текущий момент самые ответственные специалисты работают над устранением причины. Мы постарались компенсировать доставленные неудобства бесплатным обслуживанием. Мы стараемся максимально качественно решить проблему и изменить ваше мнение касательно уровня сервиса. Нам очень жаль, что решение проблемы затянулось. :(
СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА Входящее соединение 316.59 Мбит/с=39.57 МБайт/с Исходящее соединение 36.00 Мбит/с=4.50 МБайт/с Уже конечно вау.......... Ваш профессионализм убивает, Вы редкий человек кому важна исх
А сейчас СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА Входящее соединение 260.42 Мбит/с=32.55 МБайт/с Исходящее соединение 563.85 Кбит/с=70.48 КБайт/с
Закачка до 20 мбит/с. Загрузка в сеть до 14 мбит/с .
при тарифе 300 Мбит/с Исходящее соединение 72.66 Мбит/с=9.08 МБайт/с.
Благодарю Вас за исправление проблем