Интернет-провайдеры на ул. Сибиряков-Гвардейцев, Кемерово

Сибсети

Раньше было все супер, идеально!!! Но сейчас это просто ужас, последнее обновление на сибсети тв все испортило.👎🏻👎🏻👎🏻 что вы сделали с перемоткой???? Почему когда я смотрю сериал из кинозала и хочу перемотать на пару минут, то меня перематывает на серию назад!?!? Это очень сильно раздражает и назад вернуться никак не получается, мне что смотреть всю серию заново? Перематывать когда смотришь запись какой-нибудь тв программы тоже очень не удобно!! Прошу вас верните все как было раньше!💔💔😤

Сибсети

Все отлично работает! Быстро подключили и поставили хорошее оборудование. Интернет не прерывается, даже вечером все исправно работает, в тех службу за год обращаться не приходилось еще.

ГудЛайн

Ой девочки, я плачу больше 10 лет пользуемся чудо провайдером, то все хорошо долгое время, то все плохо столько же время, интернет терпимый, но вот что касается, техники ( большое тв, роутер) то все на столько плохо, что даже представить страшно, было 3 собственных приставки ( большое тв) и все глючные, у знакомых, глючные, но стоять не маленьких денег, хорошая поддержка в приложении, пытаються помочь, да и в принципе поддержка у данного провайдера хорошая. Цены дикие, и последняя ситуация дала понять, что уже пора менять провайдера. Но, самое обидное, что новичкам все за граши, всё и вся, но старым пользователям, которые с десяток лет пользуются услугами провайдера, не каких бонусов, скидок, это очень обидно, очень. После всего того, что накопилось, в поисках нового провайдера, но как оказалось, это не так уж легко, но точно не оставаться у гудлайна

ГудЛайн

Добрый день! Услугой данного провайдера пользуемся с 2014года.в последнее время услугу стали оказывать отвратительно,зависает телевидение, ютуб, каталог.на звонки оператор говорит перегрузить приставки и роутор.специалисты должны попасть в квартиру посмотреть оборудование. Потом по волшебству все начинает работать.когда звонишь и говоришь когда будет все работать, говорят что от вас были звонки по абонентской плате.что за цирк.прошу разобраться с вашими операторами и решить вопрос с качественной продажей услуг.

Сибсети

Тотальное разочарование. Всегда думал, что сибирские сети - лучший интернет провайдер в городе. Поначалу да, было все хорошо, до того как купил новый телевизор, поддерживающий смарт тв. Насчет интернета хочу сказать, что он хороший, быстрый, но часто бывает так, что резко пропадает и пишет, что неправильно введен пароль и невозможно подключиться, спустя некоторое время конечно все идет снова(даже перезагрузка роутера не помогает). Телевидение было лучше, когда был старенький телевизор, потому что сейчас - это ад. Приставка вечно зависает, пишет:»приставка не отвечает» подождать или перезагрузить. И это постоянно. Когда заходишь в ютуб, приставка иногда зависает и помогает только перезагрузка. В видеотеке, в некоторых фильмах звук несопоставим с картинкой. Теперь немного о техподдержке и работе монтажников. Это ужас полный. Я просто не понимаю как так можно не уважать людское время и нервы. Позвонил я значит на горячую линию(мне обрезали кабель в подъезде). Составили заявку на выезд мастера, все как надо. Сказали, что приедет завтра. Я получается уже 1 день без интернета и телевидения. Начался второй день. Мастер должен был приехать в 13, время уже 13:30. Звоню и спрашиваю, где же мастер. И что я слышу в ответ:» мы отменили заявку, так как у нас показалось, что у вас все заработало» извините меня, что? Я никому не звонил и не говорил этого, а у них там показалось. Меня эта ситуация очень разозлила. Почему без моего осведомления они отменили заявку и даже не позвонили мне. А я ждал. В итоге они составили новую заявку на следующий день. В итоге я 2 день без интернета и телевидения. Мастер должен был приехать с 11:30 до 12:30. Жду. Отпросился с работы. Время 13:00, я звоню и спрашиваю, где же мастер. Мне отвечают:»он в вашем доме на техническом этаже». Я спросил, а подойдет ли он к моей квартире и починит кабель, на что мне ответили, что конечно подойдет. Жду. Время 14:30. Звоню, спрашиваю, где мастер. Мне говорят, что он не берет трубку. Я спрашиваю, что мы будет делать? Мне сказали, что моя заявка приоритетная. В итоге никто мне не позвонил. Ничего мне не сделали. Вот она приоритетность в сибирских сетях. Это окончательно добило мое доверие к сибирским сетям. Не рекомендую из-за наплевательского отношения к клиентам.

ГудЛайн

Я не понимаю почему ровно в 2:39-2:41 перестаёт работать интернет? Абсолютно каждый день! И это не только у меня

ГудЛайн

Отвратительное отношение в плане пользователей , которые пользуются интернетом более 10 лет , новым пользователем выгодные условия , а на старых пользователей наплевать , просто отвратительные тарифы для старых пользователей , очень обидно ( приставка большое тв отвратительная , перегревается и перезагружается сама при этом стоит 5 тысяч , про роутер вообще молчу ! К сожалению в нашем городе нету лучшего интернета , и приходится пользоваться вот таким провайдером ((((

ГудЛайн

Отличный интернет и хорошая техподдержка! За время пользования ни разу не было проблем! Долгое время был абонентном. Потом сбежал на рт. Но все же вынужден был вернуться. Техподдержки как у нет в городе ни у кого, да и с качеством связи проблем нет

ТТК

Ужас! Не корректность! Решила я перейти с гудлайн на ттк. Заказала подключение, отпросилась с работы. Прибежала домой на полчаса раньше времени установленного. Пришёл монтажник. Брезгливо окинул взглядом мою квартиру. Попросил тапочки. Говорю - нет, к сожалению. Он прошёл в зал, стоит на носочках. Говорит, у вас грязно. Я говорю, да вроде нет. Он тычит пальцем на крошки возле стола и говорит - это по вашему мнению чисто?! О да, доча позавтракала, а я не успела убрать, простите, что не оправдалась. Ну простите, что не успела вылизать полы! Простите, не знала, что нужно для монтажников иметь отдельные тапочки. Говорю, уходите. Позвонила в службу поддержки, возмутилась. Он мне, решим вопрос. Звонят местные, говорят - мы сегодня к вам приехать не сможем, монтажники заняты все. Просто грубо говоря, плюнули. Неприятный осадок.

ГудЛайн

Интернет работает нормально, при подключении также проблем не возникло. Подключили вовремя и достаточно быстро.