Отзывы о провайдере Ростелеком в Кемерово
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасный интернет, ужасное обслуживание. Бегите от этого провайдера очень далеко.
Техническая поддержка — это отдельная история. Просто слушать не хотят. Зато, если вовремя не заплатишь, сразу отвечают, а как интернета сутками нет — так ничего.
Одним словом, просто ужас!
Отзыв засчитан
730001
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно пропадает интернет, невозможно работать с таким интернетом. Пишу в поддержку, они иногда чинят это, иногда ты просто ждешь, но в целом они ничего не делают, чтобы у них был стабильный интернет.
Отзыв засчитан
727655
Ростелеком
Представитель провайдера
17.07.2024
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникшей ситуации, пожалуйста, напишите нам в личном сообщении в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
109589
Неизвестный гость
22.07.2024
Про частые обрывы не припомню. Заметные устраняли быстро. Но вот как 17.07.2024 оборвали, так пользуюсь мобильным. Вот читаю, что у других провайдеров. От [другого провайдера] я после суточного обрыва когда-то ушёл.
109613
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелеком в целом хороший. Брала у них оборудование, работает стабильно. Однако иногда возникают перебои, поэтому оценка за стабильность – 4, за общее качество услуг – 5. Других провайдеров не рассматриваю, в целом довольна Ростелекомом. Рекомендую этого провайдера.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2458504
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726788
Ростелеком
Представитель провайдера
14.06.2024
Благодарим за отзыв! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте Будем рады помочь!
109314
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Кемерово
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
200
Мбит/c
-
-
500
250
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелеком в целом хороший, но есть проблемы. Работает с перебоями, и это немного мешает. До провайдера сложновато было дозвониться – одни автоответчики, потратила пол дня, чтобы дозвониться. Оценка за скорость и стабильность – 4, за качество обслуживания – 3. Надеюсь, ситуация улучшится.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2458348
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726787
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В целом всё нормально с интернетом от МТС. Скорость высокая, но не всегда стабильная. Однако это не сильно мешает, и в общем я доволен качеством услуг. Рекомендую этого провайдера.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2416968
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726181
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь услугами компании более 10 лет. Но 19.02. какой-то очень продвинутый специалист подключил мне без моего ведома, даже не звонил мне, не писал сообщение, услугу Литрес. И приходит мне сегодня счет, где добавлено 349 руб. Класс! Звоню на горячую линию. Говорю с мальчиком, который [разнервничался] из-за того, что я требую отключить данную услугу и вычесть ее из счета за март. Накатал претензию как мог, только не так, как надо. На мою просьбу отметить, что в этом месяце у меня нет ни возмож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722729
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ростелекомом я пользуюсь давно, так как живу в деревне, мобильная связь не ловит, так что без домашнего телефона никуда, и на протяжении многих лет я мучаюсь с данным провайдером, интернет давно подключила к другому провайдеру, а с домашним телефоном беда, 16.03.24 у меня перестал работать домашний телефон, звонила и писала в чат поддержки, никакого внятного ответа, пишут «ЖДИТЕ» и закрывают обращение, сегодня, на дворе 29 марта, ко мне мастер так и не приехал, хотя сообщение присылали, что долж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722506
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение, 27 числа, за 2 дня позвонили 5 раз ради уточнения данных. В итоге подключение будет только через 7 дней, 4 числа вечером. Интеренет нужна для работы, как можно быстрее, в итоге неделю ждать
Отзыв не засчитан
718196
Администратор
Модератор отзывов
28.09.2023
Уважаемый Тимофей, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107105
Ростелеком
Представитель провайдера
28.09.2023
Если у вас имеются вопросы по подключению, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы все проверить.
107111
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Платный просмотр фильмов. И то если вы его купите, то в доступе он будет только определенное время. у другого провайдера же можно фильмы смотреть бесплатно. Поэтому перешла на него
Отзыв засчитан
716912
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Обман чистой воды говорили одну сумму потом выросла, к тому же впарили приставку бесплатную после отключения этого ужаса по причине плохого качества через суд в тихую присудили выплатить стоимость всего оборудования ,хотя им говорили приезжайте и забирайте своё отвратительное оборудование но им очень хотелось его продать , не подключайте это дно никогда.
Отзыв засчитан
716681
Ваш комментарий
Мобильная связь