Интернет-провайдеры на пр-кт. Ленина, Кемерово

Отзывы пользователей, подключивших домашний интернет на нашем сайте

ГудЛайн

Никогда не откажусь от ГудЛайна из-за их приставки. Всегда быстро выходят новинки, любимые сериалы и мультики ребенку. Сами телеканалы мы не смотрим, нам хватает каталога. Огромный плюс — это подборки фильмов. Любой фильм всегда можно найти или добавить. Очень редко вечером проседает скорость на телефоне. Но приставка у нас на вай-фае, и на ней это никак не сказывается. Работает без нареканий. Снимаю одну звезду лишь за редкие проблемы со скоростью вечером. Но для меня это некритично. Игры у ребенка на компе тоже не зависают (Roblox, Stumble Guys и пр.)

ГудЛайн

Отвратительное отношение к клиентам. 19.11 перестал работать интернет, а мастера предложили прислать только на 23.11. Компенсировать денежные средства за невыполнение услуг в течение этого времени отказались. У меня удаленная работа, где необходим хороший и стабильный интернет, то есть из-за данной компании мало того что я должна ожидать их и при этом оплачивать дни простоя, так я ещё и ухожу в минус. Скорость даже через кабель 30-40 мб. Конские тарифы, но отвратительная служба поддержки и отсутствие оперативного решения проблем, которые возникли по их вине. А, да, ещё вечно скидывают на ваш роутер проблемы, а потом после подключения через кабель выясняется, что проблема и не в вас. Но это не стимулирует сотрудников решить быстрее вопрос. На фразу про расторжение договора, ответ:мы с вами в ближайшее время свяжемся. Но только за целый день так никто и не связался. А, да, у них же столько забот, что пользователь должен ждать неделю. Они же лидеры. Ну что сказать, если вы и лидеры, то только в соревновании какая поддержка самая отвратная.

ГудЛайн

За месяц вызывал специалиста 4 раза, постоянно пропадал интернет, купил новую сетевую карту, что бы исключить вероятность проблемы у меня, после последнего раза вроде починили, но спустя часов 15 опять началась та же история, даже хуже, сейчас снова жду специалиста уже в 5 раз, каждый раз ждать приходится несколько дней, мой интернет стоит +- 900 рублей в месяц, это я бы не сказал, что на рынке это очень хорошая цена, но я плачу эти деньги и надеюсь, что интернет будет работать и в случае чего будет быстро оказана помощь которая не будет растягиваться на месяц, не советую данного провайдера, можно получить тот же сервис и то же качество.

Сибсети

Пользуюсь давно , все работает отлично. Если возникают какие либо проблемы решают все и сразу . Советую!!!

Сибсети

Год назад переехала в кемерово. И столкнулась с выбором провайдера. Промониторила рынок и остановилась на «сибсети». Интернет летает. Клиентоориентированны. Я довольна.

Сибсети

Пользуюсь 5 лет, всем доволен. Пробовал других провайдеров, всегда возвращался к сибирским сетям спасиба ребятам, особено техник дима, много раз помогал с переездом спец высшей категории лс 354993

Сибсети

Не описать словами как я счастлив, что решил выбрать сибирские сети. Я забыл что такое медленный интернет, и понял, что без этого я больше жить не могу(буквально), а цены - просто космос!

Сибсети

Ужас. Завтра еду расторгать договор ждите ответа оператора 1 час 6 минут это как нормально? Номер номер телефона скрыт модератором попробуйте , опять скажете что не дозвонились? Не знаю кого сейчас подключать . Ни на одного провайдера нет положительных отзывов.

ТТК

30.11.22 подключила интернет, т.к. Были постоянные перебои, неоднократно звонила толку не было, была хорошая отговорка ведутся работы16.12.22 расторгла договор. Остатки денег до сих пор не вернули. 3 раза ходила в офис. Буду обращаться в суд.

ТТК

Отвратительный провайдер!интернет не стабилен, до оператора не дозвониться, клиентоориентированности 0.

Сибсети

Обожаю именно этого провайдера! Он самый лучший! Высокоскоростной интернет, телевидение! Замечательный, отзывчивый и вежливый персонал. А марина решит практически любую проблему, объяснит и уж если она не поможет долго ждать оператора не придётся. 3 раза переезжал, только сибирские сети 2000001027781

Сибсети

Пользуюсь сибирскими сетями больше 5 лет. Скорость была 100 мб, сейчас решил обновить пк, купил хорошую игровую сборку. И решил интернет соответствующий подключить скорость выше, обратился в техподдержку так разница между моим тарифом и тп 500 мб всего 200 рублей раньше платил 430 сейчас 650, переключили бесплатно новый кабель провели, спасибо монтажнику артёму, очень помог с настройкой пк.

ГудЛайн

Хочется описать работу колл-центра матами и плохими словами. Хуже сервиса не существует, никакого уважения к абонентам компании которые приносят ей прибыль. Хамство и обман сотрудников мастеров которые выезжают на адрес. Безразличие и такое же хамство сотрудников колл центра. Беспомощность, бестактность, некомпетентность большинства сотрудников колл центра которые не могут решить никакие проблемы кроме как рассказать алгоритм перезагрузки приставки. Компания назначила мне 2 встречи на моем адресе со специалистом и 2 раза меня обманули, «прокатили» со встречей и не решили мою проблему. Мои жалобы не могут составить в полном объёме, более того, сотрудник указал причину своего не прихода на мой адрес которая не соответствует действительности, мои доводы и слова не принимают сотрудники ужасного колл центра, прямым текстом говоря мне о том, что они верят своему работнику, а мне нет! Не могут в полном объеме зарегистрировать жалобы сотрудники отвратительного контактного центра, а также бросают трубки при разговоре, перебивают!

Сибсети

Подключили быстро, качеством интернета доволен. Сотрудники вежливые. Интернет быстрый и качественный. В кинотеке много фильмов и сериалов.

Сибсети

Отличный провайдер! Пользуюсь уже более двух лет, доволен качеством интернета. Он быстрый и не лагает. В отличие от другого провайдера и другого провайдера цена не завышена и сотрудники вежливые!!! Качество телевидения прекрасное, много различных телеканалов, что меня радует.

Сибсети

Лучший провайдер в регионе, лояльная цена топовое качество. Вообще пушка!! Рекомендую этого провайдера, пользовался всеми провайдерами. Эти самые лучший!! Лс 341525 провайдер не раз, оперативно реагировал на переезд, и переносил услугу. Единственная проблема, что не на всех адресах присутствуют(

Сибсети

Лучший провайдер в регионе, лояльная цена топовое качество. Вообще пушка!! Рекомендую этого провайдера, пользовался всеми провайдерами. Эти самые лучший!!

ГудЛайн

Перестало показывать большое тв ровно передал выступлением нашей чемпионки по фигурному катанию на зимней олимпиаде в пекине и включилась ровно после ее выступления. Провалы скорости очевидны и это не в первый раз, а ежедневная практика. Менеджер предложил техника вызвать. Клиентов ещё и за дураков держат. Просто взяли и испортили вечер спорта!

ГудЛайн

Скорость проседает каждый вечер. Выключилась картинка ровно на топовое выступление в фигурном катании нашей чемпионки и включилось ровно после ее выступления. А менеджер на удалёнке, некомпетентный специалист предлагает вызвать мастера приставку проверить. Просто врут клиентам про свои возможности!

ТТК

Очень слабый и постоянно пропадает.

ГудЛайн

Уже более 10 лет пользуюсь интернетом и телевидением от гудлайн. Проблем практически нет, а если что-то и бывало то любые вопросы решаются мгновенно через операторов, либо после заявки в обозначенный день приезжает инженер. Будем продолжать пользоваться услугами от гудлайн.

ГудЛайн

Пользуюсь 10 лет плачу 940 р в месяц. По два дня нет интернета в неделю по два раза отключают поддержка не профессионалы кроме перегрузите роутер и скоро исправят аварию на линии не чего не знают всю тех поддержку и половину тех инженеров на сибириков гвардейцев там от них больше пользы будет раньше любая авария 3 часа самое большое а сейчас пьтфу на вас ищу другого провайдера цены космос качества ноль а правду написать слабо по два дня нет интернета и поддержка как попугаи перезагрузите роутер не чего сказать не может я лично десять лет пользуюсь но достали уже конкретно ищу нового провайдера эти заелись цена космос качества ноль № 1107168 договор

ГудЛайн

Огромный плюс что был подключен тариф красный на адресе , после переезда на другой тариф остался прежним , минус то что брал несколько дней якобы как сказали бесплатные дни пользования , после чего все равно выставили счет за них, а так поддержка на уровне , никаких сбоев, монтажник правда намусорил в подьезде и не убрал за собой, до сих пор с того года лежит возле двери....

ГудЛайн

Доброго всем . Считаю самым адекватным провайдеров в кемерово. Скорость, отличная служба поддержки (такой нет ни у кого) тв- большое тв класс.

ГудЛайн

Пользуюсь услугами good line уже более 10 лет. Это и интернет и кабельное тв и приставка большое тв. Нравится и клиентской сервис и качество интернета. Все вопросы решаются с первого раза, ни разу за 10 лет не было ни одного нарекания в сторону работы good line. Ребята большие молодцы! Отдельное спасибо за каталог фильмов, которые можно посмотреть через большое тв, всегда появляются новинки и сериалов и кино.

ТТК

Отвратительное качество услуг, особенно качество тв. Приставка работает очень медленно, при промотке фильма что в hd vidobox что в пульс (который перестали поддерживать) постоянные зависания из-за чего начинаешь смотреть фильм заново т.к. Приставка очень жёстко может зависнуть что помогает только ребут. К качеству интернета у меня особых замечаний нет хотя скорость существенно падает в вечерние часы. Главное то что они сильно обманывают при заключении договора. Так что советую внимательно читать договор и главное подробно ознакомиться с условиями тарифного плана. Я подписал договор практически не читая его и естественно не читал условий тарифного плана кроме стоимости, количества каналов и скорости. И вот после 3 месяцев борьбы с неудобствами приставки все таки решил вернуться либо на сиб сети либо гудлайн (выбор пал на сибсети), выдёргивая кабель ттк и т.к. Ранее подключался к сибирским сетям я предусмотрительно оставил их кабель на входе. На след день приходит сообщение от ттк что услуга заблокирована и что надо оплатить некую сумму (игнорю), на след день тоже самое но сумма увеличивается. Звоню в поддержу с намерением расторгнуть договор и тут выясняется что на условиях выбранного тарифного плана я должен оплатить ещё около 3 тыс. Чтобы расторгнуть договор. Оказалось что этого напрямую в договоре не было написано да даже если бы и было то там все настолько мелко что я бы просто не увидел т.к. Зрении уже не далеко не 100%. После повторного звонка мне разъяснили, что оказывается при рекламе о бесплатном подключении после подписания договора я платил 1 руб за саму услугу интернета и 249 руб. В счёт типа рассрочки на подключение (типа настройка оборудования, выезд мастера и т.д.). Если честно то я столкнулся с такими тарифами первый раз и по моему это называется одним русским словом обман. Так что читайте внимательно подробные описания тарифного плана ттк кстати найти эти условия на их сайте тоже довольно затруднительно (между мерцающих кнопок со стоимостью, скоростью и количеством каналов)

РегИт

После переезда в новое помещение, был выбор подключения от 2-х провайдеров. Это гудлайн и регит. Имея горький опыт работы с гудлайном, я решил воспользоваться услугами, до этого времени не знакомого мне регита. Прошло более трех месяцев и перебоя в работе у меня не возникало. На настоящий момент я доволен предоставленным мне сервисом.

Ростелеком

Ребята не подключайте это потом не расторгнеш договор и оборудование не сдать надо с собой везде тоскать пока у них кто то освободится чтоб его забрать короче полное недоразумение и операторы консультировать не умеют разочарован(

ГудЛайн

Покупал гудлайн 2018году,посоветовали взять телевидение,всё приобрёл,всем доволен,обслуживание и работа с клиентами просто супер!!!конечно советую,скорость интернета на отлично.я рад что выбрал гуглайн!!!!

ТТК

Подключилась к ттк чуть больше месяца назад, ровно через месяц перестала работать кнопка ок на пульте от приставки, менять не хотят, говорят что 14 дней прошло и чтобы сама покупала, а где покупала - не понятно. В билайне меняли без проблем,хоть через месяц, хоть через год меняли. Телевидение постоянно подвисает -ухожу к другому провайдеру. Ттк не рекомендую !

билайн

Сначала была акция, а потом опалат увеличилась. Не предупрелили даже! Приставка намного хуже чем у гудлайна, все платное!

ГудЛайн

Отличная компания. Всегда вежливое обслуживание операторов. Удобное приложение, где решат все технические проблемы. Всё очень быстро и оперативно. Есть возможность отсрочки платежа. Больше 5 лет пользуюсь услугами. Переезжала, все очень быстро установили на новую квартиру.

ГудЛайн

Good line пользуюсь с 2010 года. Реклама принуждала попробовать новых провайдеров, перепробовала многих, но всегда возвращалася. Вы молодцы, вам нет равных в сибири. По десятибальной системе 10+!!!

ГудЛайн

Уже как месяц собака перегрызла провода интернета. И я все тянула их восстановление. Но какое было удивление позвонив вчера около 19-00 с просьбой об устранении нашей неполадки . Нам предложили выезд мастера уже сегодня с утра . Мастер молодец прибыл во время все быстренько сделал. Я думала растянется на неделю)

ГудЛайн

Это лучший провайдер! Сотрудничество с гуд лайном у меня давнее, наверное с самого начала их работы. Даже если какие-то нарекания возникают, они всегда решаются! Всегда идут на встречу, включают интернет если пока нет денег. Однажды у нас под самый новый год кабель повредился. Специалисты колл центра смогли найти свободного мастера, который вечером пришел и все починил! За это прям респект! однозначно рекомендую

ГудЛайн

Гудлайн, здравствуйте! Лично меня устраивает ваша компания не зависимо от того что оплата высока. Есть одно но - хотелось бы чтобы ваши программисты работали получше и приставку не приходилось перезагружать пореже. Иногда скидываю ошибки через чат, их исправляют, но иногда появляются новые. За интернет и и кампанию ставлю 10 из 10, развивайтесь дальше!!!

ГудЛайн

До гудлайна пользовался услугами других интернет-компаний и гудлайн вне конкуренции. Честно, не понимаю почему тут пишут плохие отзывы о данной компании. По своему опыту, я в восторге от работы гудлайна! Скорость интернета отличная, качество работы технической поддержки тоже на высоте - никогда не подводили! Отсрочку реальную дают, если вдруг замотался и забыл оплатить! Оборудование бесплатно давали. За жкх можно оплатить не выходя из дома, хоть и с небольшой комиссией - очень удобно! Я думаю гудлайн наберет еще обороты, мне было с чем/кем сравнивать.

билайн

Более 5 дней не работает интернет. Неоднократно звонил,обращался в отделы свяэи би лайн,проблема не ртешена. Мое оборудование работает,другие провайдеры ловят сеть,проблема с оборудованием в подъезде. Потерял много времени на звонки по 30 минут,нервов и денег.т.к. Работа связана с интернетом. Отвратительное не профессиональное отношение к клиентам. Придется сменить провайдера. Категорически не рекомендую этого провайдера!

МТС

Всегда пользовалась гудлайном. Переехали. Там у хозяев подключен мтс. И тут начались проблемы интернет работает очень медленно... Телевизоры ребят так что смотреть не возможно.... Вызвали сотрудников домой они настроили телевизоры и уверили что интернет работает. Я не могла проверить сразу, т.к была на работе а дома была мама которая в этом не разбирается. Прийдя вечером домой я ужаснулась интернет так же виснит а телевизор настроен только 1 канал мультики..... И это прошу заметить за 700 руб в месяц. Я пользовалась гудлайном за 600 руб проблем вообще не было.... Так что я разочеравалась и пошла расторгать с мтс договор там сотрудники не в восторге были от того что я от них отказываюсь и даже не помогли заполнить документы)))) но мы люди не гордые сами заполнили... Теперь деньги которые на счету ждать 30 дней)))) подождем))))

билайн

03.03.17 подключил интернет и тв. При подключении в заявке не было указано о подключении тв!!! Интернет отвратительный: сайты открываются медленно, а большинство вообще не открывается. В личном кабинете с тех. Поддержкой связаться невозможно. На всех телефонах бестолковый автоответчик. Интернета практически нет! Хорошего пока сказать нечего сайты открываются медленно, а большинство вообще не открывается. В личном кабинете с тех. Поддержкой связаться невозможно. На всех телефонах бестолковый автоответчик.

Сибсети

Лучший провайдер нашего города! Стабильная скорость, ну очень все вежливые не заметил

Сибсети

Я сибирскими сетями пользуюсь с 2002г., и никаких сбоев нет, мне нравится. Скорость отличная. Было, такое, что интернет не работает, я позвонил в техподдержку, дозвонился с 1 раза, и объяснил причину мне сказали, что они меняют оборудование и сказали, что в течении 2-х часов интернет заработает, заработал где-то через час. В общем замечаний к сибирским сетям нет. Отличная скорость. Их нет.

Сибсети

Я пользуюсь интернетом от сиб.сетей около года или больше. Проблем никаких нет, скорость устраивает, очень удобный внутренний сайт, легко скачивать фильмы, что очень для меня важно. Менять провайдера не буду не за какие скидки от конкурентов. Очень удобный внутренний сайт, высокая скорость и доступная цена

билайн

Пользуюсь с 2011 года. Подключалась по акции с wf роутером и приставкой. Скорости хватает для просмотра видео и скачивания инфы. Приставка - супер! Записываю все программы comedy woman, смотрю когда хочу! Стабильная скорость, бонусы за заказ фильмов техподдержка, как у любого большого оператора

Сибсети

Хочешь лучший интернет сибирские сети вот ответ.11 рублей в сутки закинул на счёт 22 рубля значит 2 суток пользуешься,а мне постояно и не надо,только на выходные скорость супер и вопще всё ништяк,я живу здесь около года в кемерово и не кто не знает до сих пор что это лучшей интернет.сиб.сети пиарство вам бы не помешало

Сибсети

Потому что всё устраивает

билайн

Никогда не выдает скорость более 3 мбит/с , при обещанной 21 мбит/с на прием!

МТС

Поставили мне мтс и самый дешевый тариф скорости вполне хватает,смотрю фильмы.скачиваю много чего за такую цену этого всего хватает для простого пользователя) все устраивает в этом провайдере