Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ижевска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый ужасный интернет. Самый худших из всех представленных в городе провайдеров.постоянно зависает каждые 3 минуты(на 6 секунд),в онлайн играх пинг 200-1200,играть и работать невозможно.писал в тех. Поддержку 5 раз...ответов 0!
За время пользования интернетом от ростелекома проблем нет телевизор показывает хорошо, подключили вовремя.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не очень доволен. Медленный и дорогой интернет.. Подключен к дом.ру интернет и тв. Интернет через вай фай роутер от дом.ру. Раньше была отличная скорость, потом поменялась на 20мбит.сек. Интернет 20 мбит, неизвестно, что с такой скоростью можно делать за пк, оптимально сидеть только с телефона. Когда не выдержал этой муки, обратился в поддержку, подключили мне бонусом скорость 100 мбит, скорость все равно осталась 20. Говорят дело либо в компе, либо в роутере. Хотя на компе на других провайдерах была скорость такая какая заявлена. Ютуб не посмотришь, либо если все такие решишь это сделать, будешь наблюдать, как все время картинка подвисает. Ежедневно по 2-4 раза интернет выключается на минуту две. Зато постоянно как по расписанию звонят и напоминают внести оплату. Телевиденье работает нормально, нравится.
- Дом.ру Республика Удмуртия17 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Причины низкой скорости могут быть разные, необходимо проводить диагностику и проверку соединения. Сожалеем, что Вы сталкиваетесь с какими-либо неудобствами, от лица Компании приносим извинения. Будем рады, если позволите нам вмешаться и помочь разрешить все имеющиеся вопросы. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Заранее спасибо и хорошего настроения!
Безобразие. Частенько отключался интернет.в сентябре подала заявку,никто даже не позвонил. 5 ноября интернет совсем перестал работать,подала вновь заявку.ждала до 10 ноября,ежедневно напоминая о себе. В ответ-в течение дня,завтра,нет транспорта чтобы к вам приехать,нет представительства в вашем городе,а вчера мне ответили:подождите недельку,ваша заявка находится в обработке. я попросила дать мне адрес компании,чтобы пожаловаться руководству. Мне ответили, что это конфиденциальная информация и могут дать только эл.адрес.сегодня я подключила другого провайдера. Кстати,моя сеть была исправна,неполадки были в их оборудовании. Теперь еще подожду,как они мне вернут мои деньги в сумме 3068руб.,позднее напишу.
Хороший провайдер,с хамоватыми сотрудниками. Переехал,выбирал провайдера,обратился в дом.ру...менеджер молодец,работал,продвигал услуги.вечером мне перезвонило нечто,нечто наглое и в край попутавшее.не представилось,разговаривала крайне нагло,вроде из службы контроля качества.агрессивно пыталась заставить дать ответ.давно со мной так не общались...честно,трудно без мата выразить эмоции.и мой выбор не в пользу дом.ру именно из за этого звонка.
- Дом.ру Республика Удмуртия12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв. Не смеем вступать в спор, но подобное обслуживание недопустимо и категорически противоречит регламенту нашей Компании. Мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг, и конечно же, следим за качеством работы специалистов. От лица Компании приносим извинения за произошедшее. Надеемся, что Ваше решение неокончательное и Вы предоставите нам возможность все исправить. Напишите, пожалуйста, по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Возьмем обращение в работу. Хорошего настроения!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Обслуживание. Приходил молодой человек с 10-12 10.11.2017 по адресу ильфата закирова 9, очень замечательное обслуживание андрей, все обьяснил все показал, побольше бы вам таких работников. Ставлю ему отлично!
- Дом.ру Республика Удмуртия12 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за отзыв и высокую оценку, обязательно передадим в соответствующий отдел. Рады видеть Вас среди Клиентов нашей Компании. Хорошего настроения и приятного пользования!
Какой провайдер лучший в Ижевске?
В Ижевске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, Дом.ру, МегаФон, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ижевска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за время уделенное на отзыв. Мы всегда готовы принять во внимание конструктивную критику и обоснованные замечания, но скажите, пожалуйста, о каком из каналов обратной связи идет речь? Так как если Вы об обращение к онлайн-консультанту, то тогда общение происходит в режиме онлайн, Вы ведете "живой" диалог со специалистом. Также хотим обратить внимание на множество других, альтернативных вариантов обратиться в службу поддержки, например, наш круглосуточный федеральный номер телефона. В любом случае нам очень жаль, что у Вас возникло столь отрицательное мнение, от лица Компании приносим извинения, если были доставлены какие-либо неудобства. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим всю информацию более подробно и поможем разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо и хорошего настроения!