Отзывы об интернет-провайдерах Иваново

Бог отвел.

Пытался подключиться к ттк, менеджер сказал что 1-й приставки(тв) достаточно на 3 телевизора, тк 2 из них смарт и можно смотреть тв через приложение. Пришел специалист и сказал что первый раз слышит про приложения, но попытался настроить и ... Не получилось. Говорит подпишите договор, а то я деньги не получу, а вы в понедельник езжайте в офис и расторгните договор. Говорю мне 3 телевизора обещали а не один, верните мои настройки и решайте вопрос с приложениями.ответ- мне за это не платят, и ушел...

Показать весь отзыв

отвратительный

Скорость постоянно занижена после звонков опперраторам приподниму на пару дней и снова падает, в офисе спрашивал за оптоволокно ответ, что им не разрешают тянуть в частный сектор. Появился провайдер с оптоволокном подключаю,а ростелеком посылаю.

Постоянные проблемы

Пользуюсь этим интернетом с января 2018 - каждый месяц (раза по 2) не работает по техническим причинам - о сроках окончания ремонтных работ не сообщают (к этому можно даже привыкнуть), но... Вот уже вторую неделю нет доступа, после разговоров с многочисленными сотрудниками поддержки, причин отсутствия интернета озвучивалось несколько: 1)технические работы, 2) проблемы с роутером - перезапустите (при том, что используется провод), 3) нехватка средств на счету, 4) технические проблемы. Интернета н...

Показать весь отзыв

Ужас

Пользуюсь этим интернетом уже несколько лет. Постоянно у них случаются то тех работы на линии, то неполадки. Служба поддержки ничего не знает, даже сроки решения проблем сказать не могут. Плюс они постоянно меняют тарифы, но об этом не уведомляют. И, получается, что платишь больше за ту же скорость, что и в новом тарифе, который дешевле. В общем, в поисках нового провайдера.

Отвратительный сервис!

Ужасный провайдер! Как-то угораздило дедушку позвонить спросить про их услуги, тут же примчались, поставили всё в подъезде без ведома, позвонили когда уже в квартиру надо было проводить. Т.к. Кроме пожилых людей никого, кто бы мог проконтролировать не было дома, втюхали дорогущий роутер за 5760р. В рассрочку, при том, что у нас был свой подходящий роутер. Т.к. Телефон оформлен на бабушку, то и телевидение и интернет оформили на неё же. На тот момент тариф с домашним телефоном, телевидением и инт...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернет и тв отключен. колцентр врет о сроках подключения

Вторые сутки отключен интернет и тв. Кол центр постоянно врет о сроках подключения. Похоже у вымпелкома очень серьезные проблемы с профессиональными специалистами. С подобными проблемами непрофессионализма, вранья и круговой поруки уже сталкивался в билайне по поводу мобильной связи. Пора наверное уходить.

Интернета просто нет

Просто нет интернета, спидтест показывает 40 при обещанных 100, видео не загружается совсем, если днем еще хоть что-то, то вечером и в выходные не загружает даже страницу yandex. В техподдержку мы уже поняли, что обращаться бесполезно. Одни отговорки, проверьте оборудование. Сами они уже приходили и несколько раз все проверяли, все типа работает. А интернета как не было, так и нет. В общем вывод, это не интернет, его просто здесь не предоставляют даже за ваши деньги. И за что платим, пока не пон...

Показать весь отзыв

Косяков никаких за год не было,все устраивает,не подвисает, все нормально в общем. Роутер от компании в аренде, пару раз перезагружал да и все. В техпод ни разу за год не звонил. Мастера быстро и четко,вовремя подключили.

Не могу оплатить интернет по карте

Баланс ушел в минус, решил оплатить из дома по карте, так это оказалось невозможно. Сделал более 10 попыток страница оплаты не загружается. Я думаю это крайне глупо закрывать доступ на страницу оплаты. Я очень разочарован таким сервисом, нужно абсолютно не дорожить своими клиентами, чтобы так поступать. На сайте самого ттк нет возможности решить эту проблему оперативно.

Расторгла договор с провайдером, так как скорость постоянно пропадала.

Нареканий нет, все отлично работает

ужас какой то.

Это какой-то ужас , не может загрузить 1 страницу уже 10 минут, платишь по 500 рублей, просто для галочки.

Бывает по вечерам и выходным пропадает интернет или проседает. Но это бывает крайне редко. В остальном довольно хороший провайдер и стабильные услуги. Мне нравится.

Отвратительная работа операторов

Пользуемся интернетом от ттк наверное уже год, всё было хорошо до января 2018,так как в январе нам предоставили какую то пробную версию антивируса,а далее и продлили без нашего ведома эту услугу.в течение недели уже общаюсь с операторами и один за другим неустанно говорит,что платные услуги нам отключили,но только деньги так и продолжают снимать каждый день.буду отказываться от их услуг,так как эта белиберда порядком надоела, отвратительная работа операторов, услуги платные сами подключают,а пер...

Показать весь отзыв

Подключили качественно. Интернетом доволен

плохие специалисты и воры

безобразные люди списали деньги без моего ведома и не делают перерасчет и каждый раз говорят что немогут дозвониться как боланс менее 40 р так смс присылают а как платная услуга так молчат 3 день мог компосируют всем рекомендую менять провайдора

Самый убогий провайдер.

Самый убогий провайдер. 1) телефонная связь и интернет, дорогая и не стабильная во всех смыслах. 10$ в месяц 500мб трафика 200 минут. Лол. 2) домашний интернет убогий во всех смыслах, пинг, скорость, отдача. 10$ скорость не выше 2-3мб. 3) цены на оказание типо бесплатных услуг по кодексу, огромные. Иди подключи себе телефон, заплати снять номер, купи новый и протестируй, 3 квитанции 10$. Шта? 4) тех поддержка работает только через офис с документацией. 5) дальше менеджера не добраться, не какие ...

Показать весь отзыв

хороший интернет

Провайдер хороший мне все нравилось и не дорого,в подарок дали роутер. В следующий раз буду советовать их друзьям и знакомым.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Качество интернета устраивает,тв устраивает,вай фай работает нормально, тех поддержка реагирует быстро,общая оценка компании-4,5

Безобразное обслуживание.

Цифровое телевидение не работает 5 дней. Не могу дозвониться по указанным телефонам.за месяц з раза уже вызывали мастера. Неполадки с кабелем.не ужели нельзя сделать пункт приема заявок в иваново,чтобы не звонить в москву.новый год без цифрового телевидения.буду отказываться от услуг.