Отзывы об интернет-провайдерах Иваново

16.03.2018

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Интернета просто нет

Тип услуг:

домашний интернет

Просто нет интернета, спидтест показывает 40 при обещанных 100, видео не загружается совсем, если днем еще хоть что-то, то вечером и в выходные не загружает даже страницу yandex. В техподдержку мы уже поняли, что обращаться бесполезно. Одни отговорки, проверьте оборудование. Сами они уже приходили и несколько раз все проверяли, все типа работает. А интернета как не было, так и нет. В общем вывод, это не интернет, его просто здесь не предоставляют даже за ваши деньги. И за что платим, пока не пон...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

655971

Ваш комментарий

П. Александр Николаевич

15.03.2018

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Тип услуг:

домашний интернет

Косяков никаких за год не было,все устраивает,не подвисает, все нормально в общем. Роутер от компании в аренде, пару раз перезагружал да и все. В техпод ни разу за год не звонил. Мастера быстро и четко,вовремя подключили.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

655921

Ваш комментарий

Неизвестный гость

13.03.2018

Общая оценка

Не могу оплатить интернет по карте

Тип услуг:

домашний интернет

Баланс ушел в минус, решил оплатить из дома по карте, так это оказалось невозможно. Сделал более 10 попыток страница оплаты не загружается. Я думаю это крайне глупо закрывать доступ на страницу оплаты. Я очень разочарован таким сервисом, нужно абсолютно не дорожить своими клиентами, чтобы так поступать. На сайте самого ттк нет возможности решить эту проблему оперативно.

Отзыв засчитан

655801

Ваш комментарий

Татьяна Т.

06.03.2018

Общая оценка

Интернет

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Расторгла договор с провайдером, так как скорость постоянно пропадала.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

655324

Ваш комментарий

Елизавета Викторовна

22.02.2018

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Нареканий нет, все отлично работает

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

654466

Ваш комментарий

Кирилл

21.02.2018

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Забота

ужас какой то.

Тип услуг:

домашний интернет

Это какой-то ужас , не может загрузить 1 страницу уже 10 минут, платишь по 500 рублей, просто для галочки.

Отзыв засчитан

654396

Ваш комментарий

Алексей Владимирович Д.

21.02.2018

9.3

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Бывает по вечерам и выходным пропадает интернет или проседает. Но это бывает крайне редко. В остальном довольно хороший провайдер и стабильные услуги. Мне нравится.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

654358

Ваш комментарий

Неизвестный гость

20.02.2018

3.5

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Забота

Отвратительная работа операторов

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуемся интернетом от ттк наверное уже год, всё было хорошо до января 2018,так как в январе нам предоставили какую то пробную версию антивируса,а далее и продлили без нашего ведома эту услугу.в течение недели уже общаюсь с операторами и один за другим неустанно говорит,что платные услуги нам отключили,но только деньги так и продолжают снимать каждый день.буду отказываться от их услуг,так как эта белиберда порядком надоела, отвратительная работа операторов, услуги платные сами подключают,а пер...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

654207

Ваш комментарий

Андрей Сергеевич

ДСН-Интернет

19.02.2018

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Тип услуг:

домашний интернет

Подключили качественно. Интернетом доволен

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

654184

Ваш комментарий

Неизвестный гость

10.02.2018

Общая оценка

плохие специалисты и воры

Тип услуг:

домашний интернет

безобразные люди списали деньги без моего ведома и не делают перерасчет и каждый раз говорят что немогут дозвониться как боланс менее 40 р так смс присылают а как платная услуга так молчат 3 день мог компосируют всем рекомендую менять провайдора

Отзыв засчитан

653470

Ваш комментарий

Неизвестный гость

АйДиСи

23.01.2018

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Самый убогий провайдер.

Тип услуг:

домашний интернет

Самый убогий провайдер. 1) телефонная связь и интернет, дорогая и не стабильная во всех смыслах. 10$ в месяц 500мб трафика 200 минут. Лол. 2) домашний интернет убогий во всех смыслах, пинг, скорость, отдача. 10$ скорость не выше 2-3мб. 3) цены на оказание типо бесплатных услуг по кодексу, огромные. Иди подключи себе телефон, заплати снять номер, купи новый и протестируй, 3 квитанции 10$. Шта? 4) тех поддержка работает только через офис с документацией. 5) дальше менеджера не добраться, не какие ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

652147

Ваш комментарий

Неизвестный гость

21.01.2018

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Техподдержка

Забота

хороший интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Провайдер хороший мне все нравилось и не дорого,в подарок дали роутер. В следующий раз буду советовать их друзьям и знакомым.

Отзыв не засчитан

652009

Елена Чуркина

Администратор сайта

22.01.2018

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

68717

Ваш комментарий

Руслан Русланович Л.

17.01.2018

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Качество интернета устраивает,тв устраивает,вай фай работает нормально, тех поддержка реагирует быстро,общая оценка компании-4,5

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

651757

Ваш комментарий

Фролова Вера Николаевна

30.12.2017

Общая оценка

Телевидение

Техподдержка

Забота

Безобразное обслуживание.

Тип услуг:

домашний интернет

Цифровое телевидение не работает 5 дней. Не могу дозвониться по указанным телефонам.за месяц з раза уже вызывали мастера. Неполадки с кабелем.не ужели нельзя сделать пункт приема заявок в иваново,чтобы не звонить в москву.новый год без цифрового телевидения.буду отказываться от услуг.

Отзыв засчитан

651010

Ваш комментарий

Владимир Алексеевич Б.

12.12.2017

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

интернет и тв могли бы быть и лучше

Тип услуг:

домашний интернет

Тв часто прерывается, скорость интернета не всегда соответствует. Долго дозваниватся технической поддержке. Не возможно дозвониться с номера не билайна, после автоответчика идут гудки.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

649187

Ваш комментарий

Неизвестный гость

07.12.2017

2.3

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Полное .....

Тип услуг:

домашний интернет

Подключили интернет + телевидение быстро, правда роутер у меня был свой, и их настройщик помучившись его настроить так и не смог, поэтому настраивал потом сам. Первые пару месяцев работало все без проблем. Потом начал выдавать картинку, что потерян сигнал, и это повторялось каждую неделю. Приходилось выдергивать из розетки приставку и заново ее включать. Теперь постоянно глючит изображение (все тормозит и появляются квадраты). Буду переходить на другого провайдера.

Отзыв засчитан

648891

Ваш комментарий

Евгений

Кибер-Телеком

21.11.2017

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Техподдержка

отвратительная работа тех поддержки

Тип услуг:

домашний интернет

Доброе утро всем.решил написать свой отзыв о кибертелеком.подключился к этому провайдеру 3 года назад по причине нет другого выбора отвратительно все начиная от общения по телефону до личного общения служба тех поддержки на заявки реагирует минимум два дня максимум две недели но деньги при этом получают исправно если у вас есть хоть какой то выбор выбирайте кого угодно только не кибертелеком с уважением.

Отзыв засчитан

647610

23153284

31.01.2020

Добрый вечер. подключилась полтора месяца назад, но очень не довольна, а провайдера престо другого нет в этом районе. Скорость постоянно занижают, позвоню им, вреде прибавят, а потом снова ниже плинтуса, вот скриншот:
http://wallmaker.ru/epic/view/ui2e7Tbh2YmwrM5I3BnYXaeW
9.4 и 9.3 , а должны давать 50 Мбит/сек
или вообще нет подключения по несколько часов, а 600 руб. плюс комиссия регулярно берут и совесть не мучит их!!!

86526

Юрий

30.10.2020

Перешло на данного провайдера три недели назад по причине того что был в Ивлинке но они продали им свою компанию. С Ивлинком сотрудничал три года и не было ни разу проблем,скорость стабильно высокая и не отключали все время были на связи если возникали вопросы. За эти три недели намучился постоянно пропадает интернет пинг просто ужас, задержки страшные а как настают выходные так совсем без интернеты. Сегодня в 18 часов пропал интернет опять, пятница звонил много раз в тех поддержку ответ один делаем вам лучше да уж сделали и все потом после 20.00 уже звонить некому интернет отключили и все. Это учитывая что плачу по максимальному тарифу 1200 в месяц разговаривать не хотят обманывают, надо искать альтернативу такой провайдер не нужен нервы дороже.

91447

Ваш комментарий

Неизвестный гость

01.09.2017

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Забота

Стабильная скорость

Развод на деньги

Тип услуг:

домашний интернет

Переехали в новую квартиру, подключили ттк. Скорость была в пару раз меньше заявленной. Жили там 3 месяца, потом пришлось уехать по работе в другой город. Несколько месяцев платили по полной, потом стали пользоваться услугой блокировка за 50р.в месяц. Последняя блокировка была оплачена до 14 сентября. Вчера 31 августа отправила им по электронке заявление на расторжение договора, т.к. Не будем больше жить по этому адресу. Баланс вчера был +8р + предоплаченная блокировка. В итоге сегодня пришла та...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

644008

Ваш комментарий

Неизвестный гость

24.08.2017

Общая оценка

[Обман]

Тип услуг:

домашний интернет

Имела несчастье подключиться к домашнему интернету от мтс,не посоветую никому,бесконечные звонки в инфоцентр по поводу скорости интернета,cначала тариф был за 400 рублей,но не устраивала скорость и тут стали ходить по квартирам мальчики с листовками,а там сказка-за эту же плату скорость 100 мбит/ сек круглосуточно,конечно нам нужно и только после монтажа оказалось,что скорость 20 мбит/сек,а в инфоцентре про акцию и слыхом не слыхивали, пришлось идти переключать тариф престиж,по которому 100 мбит...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

643766

Ваш комментарий

Неизвестный гость