Отзывы об интернет-провайдерах Иваново

Отвратительный воровской провайдер

Пользовался ттк примерно полгода. Началось с того, что мне без моего ведома поменяли тариф. Позвонил в техподдержку, мне сообщили, что они имеют право так делать в соответствии с пунктом 1.5.3 договора. К слову, мой договор заканчивается на пункте 1.5.2. Дальше - хуже. Начали сами подключать какие-то платные услуги, деньги со счета утекали мгновенно. Ну и под конец, в один момент интернет просто исчез. Позвонил, оставил заявку на ремонт. 3 дня спустя мне перезвонили, сказали, что там у вас какие...

Показать весь отзыв

Все отлично. Долго подключали из за праздников , но в целом не наложило отпечаток негативный , все супер. Подключил и забыл

плохой интернет,инертная поддержка

Пользуюсь с 2014 года. При заявленной скорости 3 мбит/с не всегда была 2, а уж о 3х и не мечтала.но все равно терпела- пусть медленно, но зато стабильно и постоянно. В частном доме альтернативы нет, с модемами от билайна,мегафона и мтса еще хуже было.но с марта 2018 г. Скорость вообще упала так, что и 1 мбит не всегда был, инет висел капитально. Я каждый день звонила в тех.поддержку. Обещали заменить антенну на более мощную. Потом они меняли местоположение базовой станции. Интернета не было прим...

Показать весь отзыв

Плахой

Начали блокировать сайты тв сайт чтобы подключались ихнему тв следующим месяц перехожу к другому провайдеру

Илья Свириденко

мегадорогой интернет с невозможным переходом на акционные предложения

Пользуюсь этим чудо провайдером 10 лет, не задумывалась о стоимости, но рекламные листовки в почтовом ящике явно давали понять, что переплачиваю 40%. Теперь решила поменять тариф и с что мне ответил интернетпровайдер, что переходить на более дешевый тарифный план я могу только в офисе. Ну да, в офисе, тариф поменять, а что бы воспользоваться акционными предложениями, которые на 50% дешевле с той скоростью и той стоимостью, что я плачу, надо вообще физическое лицо поменять. Оценка 1 вам ребята за...

Показать весь отзыв

Недорогой интернет, Но...

Год назад подключили интернет по usb-модем. Более менее по деньгам приемлемо и скорость устраивает. Но есть одно но. Интернет работает ровно один год и все.... Все ломается, в офисе сказать ничего не могут, советуют менять сим карту. Перед этим за год смена сим карты не помогла, пришлось брать совершенно новую. Так и хочется сказать, что самый отвратительный оператор, но из-за некоторых плюсов мы им пользуемся. Почему интернет ломается? Почему сим работает только год и отваливается? Почему в дер...

Показать весь отзыв

ложь,вымогательство и хамство

Здравствуй. Решил написать ,накипело. Купил квартиру в городе иваново, в районе пустошь бор. Был телефон, решил оформить на себя. Тут же начались звонки, с предложением о подключение интернета и тв, очень красиво говорили и оборудование(тв приставку и модем)практически в подарок,и сделают в красиво и качественно,и цены копеечные. Короче я сдался. Пришли ко мне подключать,я заранее предупредил девушку менеджера, что только сделал полный ремонт и если будут, что то тянуть то аккуратно, на что услы...

Показать весь отзыв

Огромное разочарование !

С момента перехода под крышу ттк интернет стал отвратительным... По пунктам: 1.списывают деньги без ведома клиента (? Случайным образом подключаются разные доп. Опции и т.д.) правда, после замечания исправляют свои творчества. 2.часто - вопросы по скорости. Но тут еще терпимо, иногда бывают проблемы с оборудованием клиента. Хотя, все равно порой часто не превышает 30% от заявленной! 3.меняют тарифы (стоимость) без ведома клиента (узнал спустя 3 месяца!!!) 4.частые кратковременные обрывы. Проблем...

Показать весь отзыв

Ужасный интернет, а самое отвратительное, что никому нет дела до этого

Интернет отвратительный. Отключают его по 4 раза в месяц на несколько дней!! Вот сейчас в очередной раз его нет, 4 день звоним и просим , чтобы исправили, дают номер заявки и говорят, что перезвонят и никто никогда не перезванивает!! Всем просто наплевать!!!возместите мне тогда те дни, когда интернета не было, потому что я оплачиваю за месяц, но это некорректно, потому что как минимум 7 дней из этого месяца интернета у меня нет! Люди вообще - то работают на дому и к экзаменам готовятся..

Например: Отвратительная и плохая организация

Подключили мне интернет и тв. Но так как я плачу за кабельное и смотреть я могу каналы такие же как показывает приставка я решил ее отключить и попробовать сдать назад. Во первых я не знаю почему она не включается сразу с пульта надо постоянно подходить и тыкать на кнопку сзади этой долбаной приставки. Она не удобна. Пульт не удобный и вообще все кошманое. Пытался подключиться к ней с помощью телевизора через настройки такой компании приставки не существует в мире а что бы ее я так понял не найт...

Показать весь отзыв

Качественный Интернет по доступной цене

Неплохой провайдер по городу иваново. Цены доступные и скорость ставильная. Удобно оплачивать. Тех. Поддержа находиться в иваново, что дает возможность быстро отреагировать на неисправности.

Билайн уже не тот.

Являюсь клиентом билайн с 2009-го года. Раньше особых претензий не было,но последние пару лет регулярно ( ежемесячно, на несколько дней ) стали отключаться домашний интернет и тв. На данный момент (22.05.2018)интернета и тв нет уже 4 дня. Автоответчик каждый день утверждает, что проблемы будут устранены до 15-00, вот только не уточняет, какого числа. До живого оператора дозвониться невозможно, на телефоны техподдержки ивановской области никто не отвечает. Такая проблема не только у меня, отключе...

Показать весь отзыв

Хороший интернет. Отвратительная техподдержка.

К интернету и качеству вай фай роутера вопросов ноль , работают отлично. Претензий к монтажнику нет. Техподдержка работает отвратительно. До живого оператора практически невозможно добраться через автоответчик. Если симка телефона не от билайна, снимут много денег. Долгое ожидание. Если все-таки получится достучаться до человека на том конце, будут пинать от одного номера к другому. После часа этих мучений, оператор просто молча сбросил трубку. Письмо на электронную почту решило вопрос спустя па...

Показать весь отзыв

Обманывают клиента!

Про скорость ни чего плохого не скажу. А вот с ценами на тарифы обманывают! Тариф «290 рублей навсегда», вдруг, стал стоить 380 рублей, вместо 290! Ну и что значит «навсегда»? Обворовывают клиентов, так как не сообщают ему о своём неисполнении обязательств! Я узнал, когда уже запас денег на счету закончился: 3 месяца оплачивалось по повышенному тарифу! Нельзя иметь дело с такимипровайдерами!

Бог отвел.

Пытался подключиться к ттк, менеджер сказал что 1-й приставки(тв) достаточно на 3 телевизора, тк 2 из них смарт и можно смотреть тв через приложение. Пришел специалист и сказал что первый раз слышит про приложения, но попытался настроить и ... Не получилось. Говорит подпишите договор, а то я деньги не получу, а вы в понедельник езжайте в офис и расторгните договор. Говорю мне 3 телевизора обещали а не один, верните мои настройки и решайте вопрос с приложениями.ответ- мне за это не платят, и ушел...

Показать весь отзыв

отвратительный

Скорость постоянно занижена после звонков опперраторам приподниму на пару дней и снова падает, в офисе спрашивал за оптоволокно ответ, что им не разрешают тянуть в частный сектор. Появился провайдер с оптоволокном подключаю,а ростелеком посылаю.

Постоянные проблемы

Пользуюсь этим интернетом с января 2018 - каждый месяц (раза по 2) не работает по техническим причинам - о сроках окончания ремонтных работ не сообщают (к этому можно даже привыкнуть), но... Вот уже вторую неделю нет доступа, после разговоров с многочисленными сотрудниками поддержки, причин отсутствия интернета озвучивалось несколько: 1)технические работы, 2) проблемы с роутером - перезапустите (при том, что используется провод), 3) нехватка средств на счету, 4) технические проблемы. Интернета н...

Показать весь отзыв

Ужас

Пользуюсь этим интернетом уже несколько лет. Постоянно у них случаются то тех работы на линии, то неполадки. Служба поддержки ничего не знает, даже сроки решения проблем сказать не могут. Плюс они постоянно меняют тарифы, но об этом не уведомляют. И, получается, что платишь больше за ту же скорость, что и в новом тарифе, который дешевле. В общем, в поисках нового провайдера.

Отвратительный сервис!

Ужасный провайдер! Как-то угораздило дедушку позвонить спросить про их услуги, тут же примчались, поставили всё в подъезде без ведома, позвонили когда уже в квартиру надо было проводить. Т.к. Кроме пожилых людей никого, кто бы мог проконтролировать не было дома, втюхали дорогущий роутер за 5760р. В рассрочку, при том, что у нас был свой подходящий роутер. Т.к. Телефон оформлен на бабушку, то и телевидение и интернет оформили на неё же. На тот момент тариф с домашним телефоном, телевидением и инт...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернет и тв отключен. колцентр врет о сроках подключения

Вторые сутки отключен интернет и тв. Кол центр постоянно врет о сроках подключения. Похоже у вымпелкома очень серьезные проблемы с профессиональными специалистами. С подобными проблемами непрофессионализма, вранья и круговой поруки уже сталкивался в билайне по поводу мобильной связи. Пора наверное уходить.