Отзывы об интернет-провайдерах Иваново

Обрывы есть, раза 3 за все время. Тв вполне устраивает.

Интернет за 4 месяца показал себя стабильны, скорости вполне хватает , роутер от билана в рассрочке, перезагружать-не перезагружаю. В техпод также не звонил ни разу. Монтажники приехали строго вовремя и все подключили мне. Тариф мне никто не менял и не трогал.

Подключили интернет вместе с пакетом цифрового тв, все работает хорошо, как интернет, так и цифровое тв.пользуюсь оборудованием компании и тоже все хорошо. Монтажники пришли вовремя , все быстро подключили.

не рекомендую пользоваться

Худший сервис и качество, которое можно получить от провайдера. Если решитесь, то будьте готовы что по какой-либо причине (не вашей) вы не получите услугу то все равно придется ее оплачивать. Так же возможно, что, заключив договор лишь одну услугу вы вдруг станете покупателем еще каких-либо услуг. Если вы понимаете, что такое «клиентоориентированность», то с данным провайдером вы сможете ощутить полноту ее отсутствия. Надеюсь, в скором будущем компания поднимет качество предоставляемых услуг, а ...

Показать весь отзыв

Не возможно связаться с оператором, робот не решает проблему

Не работает интернет, с кем связаться? Кто поможет? При таком отношении наверное буду отказываться от ваших услуг.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Полная ПОПА, если не сказать хуже.

19.07.2018 пришел мастер, подписали договор, 40 минут ковырялся, так ничего не сделал и ушел. Сказал у него это через каждого третьего. Звоню в тот же день по горячей линии 8-800 ... Сделал заявку на другого мастера, договор же заключен!!! 20.07.2018 сделал еще один звонок по 8-800 ... . Сказали ждите. Мастера нет. 21.07.2018 года сделал еще один звонок по 8-800 ..., говорят от вас заявки нет. Бл... !!! А с кем я разговаривал все это время. Говорят надо звонить мастеру. Вы это мне предлагаете сд...

Показать весь отзыв

Отвратительный воровской провайдер

Пользовался ттк примерно полгода. Началось с того, что мне без моего ведома поменяли тариф. Позвонил в техподдержку, мне сообщили, что они имеют право так делать в соответствии с пунктом 1.5.3 договора. К слову, мой договор заканчивается на пункте 1.5.2. Дальше - хуже. Начали сами подключать какие-то платные услуги, деньги со счета утекали мгновенно. Ну и под конец, в один момент интернет просто исчез. Позвонил, оставил заявку на ремонт. 3 дня спустя мне перезвонили, сказали, что там у вас какие...

Показать весь отзыв

Все отлично. Долго подключали из за праздников , но в целом не наложило отпечаток негативный , все супер. Подключил и забыл

плохой интернет,инертная поддержка

Пользуюсь с 2014 года. При заявленной скорости 3 мбит/с не всегда была 2, а уж о 3х и не мечтала.но все равно терпела- пусть медленно, но зато стабильно и постоянно. В частном доме альтернативы нет, с модемами от билайна,мегафона и мтса еще хуже было.но с марта 2018 г. Скорость вообще упала так, что и 1 мбит не всегда был, инет висел капитально. Я каждый день звонила в тех.поддержку. Обещали заменить антенну на более мощную. Потом они меняли местоположение базовой станции. Интернета не было прим...

Показать весь отзыв

Плахой

Начали блокировать сайты тв сайт чтобы подключались ихнему тв следующим месяц перехожу к другому провайдеру

Илья Свириденко

мегадорогой интернет с невозможным переходом на акционные предложения

Пользуюсь этим чудо провайдером 10 лет, не задумывалась о стоимости, но рекламные листовки в почтовом ящике явно давали понять, что переплачиваю 40%. Теперь решила поменять тариф и с что мне ответил интернетпровайдер, что переходить на более дешевый тарифный план я могу только в офисе. Ну да, в офисе, тариф поменять, а что бы воспользоваться акционными предложениями, которые на 50% дешевле с той скоростью и той стоимостью, что я плачу, надо вообще физическое лицо поменять. Оценка 1 вам ребята за...

Показать весь отзыв

Недорогой интернет, Но...

Год назад подключили интернет по usb-модем. Более менее по деньгам приемлемо и скорость устраивает. Но есть одно но. Интернет работает ровно один год и все.... Все ломается, в офисе сказать ничего не могут, советуют менять сим карту. Перед этим за год смена сим карты не помогла, пришлось брать совершенно новую. Так и хочется сказать, что самый отвратительный оператор, но из-за некоторых плюсов мы им пользуемся. Почему интернет ломается? Почему сим работает только год и отваливается? Почему в дер...

Показать весь отзыв

ложь,вымогательство и хамство

Здравствуй. Решил написать ,накипело. Купил квартиру в городе иваново, в районе пустошь бор. Был телефон, решил оформить на себя. Тут же начались звонки, с предложением о подключение интернета и тв, очень красиво говорили и оборудование(тв приставку и модем)практически в подарок,и сделают в красиво и качественно,и цены копеечные. Короче я сдался. Пришли ко мне подключать,я заранее предупредил девушку менеджера, что только сделал полный ремонт и если будут, что то тянуть то аккуратно, на что услы...

Показать весь отзыв

Огромное разочарование !

С момента перехода под крышу ттк интернет стал отвратительным... По пунктам: 1.списывают деньги без ведома клиента (? Случайным образом подключаются разные доп. Опции и т.д.) правда, после замечания исправляют свои творчества. 2.часто - вопросы по скорости. Но тут еще терпимо, иногда бывают проблемы с оборудованием клиента. Хотя, все равно порой часто не превышает 30% от заявленной! 3.меняют тарифы (стоимость) без ведома клиента (узнал спустя 3 месяца!!!) 4.частые кратковременные обрывы. Проблем...

Показать весь отзыв

Ужасный интернет, а самое отвратительное, что никому нет дела до этого

Интернет отвратительный. Отключают его по 4 раза в месяц на несколько дней!! Вот сейчас в очередной раз его нет, 4 день звоним и просим , чтобы исправили, дают номер заявки и говорят, что перезвонят и никто никогда не перезванивает!! Всем просто наплевать!!!возместите мне тогда те дни, когда интернета не было, потому что я оплачиваю за месяц, но это некорректно, потому что как минимум 7 дней из этого месяца интернета у меня нет! Люди вообще - то работают на дому и к экзаменам готовятся..

Например: Отвратительная и плохая организация

Подключили мне интернет и тв. Но так как я плачу за кабельное и смотреть я могу каналы такие же как показывает приставка я решил ее отключить и попробовать сдать назад. Во первых я не знаю почему она не включается сразу с пульта надо постоянно подходить и тыкать на кнопку сзади этой долбаной приставки. Она не удобна. Пульт не удобный и вообще все кошманое. Пытался подключиться к ней с помощью телевизора через настройки такой компании приставки не существует в мире а что бы ее я так понял не найт...

Показать весь отзыв

Качественный Интернет по доступной цене

Неплохой провайдер по городу иваново. Цены доступные и скорость ставильная. Удобно оплачивать. Тех. Поддержа находиться в иваново, что дает возможность быстро отреагировать на неисправности.

Билайн уже не тот.

Являюсь клиентом билайн с 2009-го года. Раньше особых претензий не было,но последние пару лет регулярно ( ежемесячно, на несколько дней ) стали отключаться домашний интернет и тв. На данный момент (22.05.2018)интернета и тв нет уже 4 дня. Автоответчик каждый день утверждает, что проблемы будут устранены до 15-00, вот только не уточняет, какого числа. До живого оператора дозвониться невозможно, на телефоны техподдержки ивановской области никто не отвечает. Такая проблема не только у меня, отключе...

Показать весь отзыв

Хороший интернет. Отвратительная техподдержка.

К интернету и качеству вай фай роутера вопросов ноль , работают отлично. Претензий к монтажнику нет. Техподдержка работает отвратительно. До живого оператора практически невозможно добраться через автоответчик. Если симка телефона не от билайна, снимут много денег. Долгое ожидание. Если все-таки получится достучаться до человека на том конце, будут пинать от одного номера к другому. После часа этих мучений, оператор просто молча сбросил трубку. Письмо на электронную почту решило вопрос спустя па...

Показать весь отзыв

Обманывают клиента!

Про скорость ни чего плохого не скажу. А вот с ценами на тарифы обманывают! Тариф «290 рублей навсегда», вдруг, стал стоить 380 рублей, вместо 290! Ну и что значит «навсегда»? Обворовывают клиентов, так как не сообщают ему о своём неисполнении обязательств! Я узнал, когда уже запас денег на счету закончился: 3 месяца оплачивалось по повышенному тарифу! Нельзя иметь дело с такимипровайдерами!