Отзывы об интернет-провайдерах Иванова
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Очень долго устраняют проблемы с оборудованием всвязи в этим ужасный интернет. Звонили неоднократно узнавали когда починят, но точно так и не ответили и не устранили проблемы. Не понятно за что вообще платим деньги, смотреть что то невозможно.... Плохой провайдер, никому не посоветую, наоборот отговорю всех..
Отзыв засчитан
698673
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительна контора, просто [ужас], не советую, интернет постоянно пропадает, в техподдержке ничего не делают, говорят сигнал слабый. С каждым месяцем все хуже и хуже, а когда плохая погода то вообще трэш. А сейчас просто убавили мощность сигнала и предложили купить новую более мощную антену за 2000 рублей, послал их пешим маршрутом, буду расторгать договор. Раньше просто в частном доме вариантов не было, а сейчас Ростелеком оптику провели, подключение 3000 руб. скорость 100 мбит. Так что скор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698569
8.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Скорость интернета хорошая, но часто идут ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ и интернета не бывает по 3 дня, вообщем как и сейчас, решать проблему не хотят. Все кормят ждите, ждите. Ужас.
Отзыв засчитан
698106
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Никто не пишет о том, что интернет хороший. У меня на рабочем поселке всё отлично. Все 100мбит по тарифу шпарит.
Отзыв засчитан
697399
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Работает отвратительно, до поддержки никогда невозможно дозвониться. Скорость ниже заявленной, тв рябит
Отзыв засчитан
697363
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
2
ТРЕТЬИ СУТКИ НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ. В колцентре вынуждены врать клиентам! Но никаких работ по устранению технической неисправности в реальности НЕ проводится!
Отзыв засчитан
697086
Неизвестный гость
04.03.2021
Неделю не работает интернет.В последнее время ТТК сильно разочаровал
94413
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Отвратительный сервис и качество предоставления услуг, стоимость тарифов завышена и заявленные услуги не предоставляют.
Отзыв засчитан
696031
Администратор
Модератор отзывов
21.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93541
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Повёлся на звонок от отдела продаж МТС и решил попробовать подключиться к тарифу "Мы МТС +", т. к. вроде и инет домашний, и ТВ, и сотовая связь в одном, да ещё и месяц бесплатно, а потом 5 месяцев за полцены. Что могу сказать? Не прошло и двух недель с момента переподключения от предыдущего провайдера, как инет вылетал уже дважды, ТВ аналогично. И если первый случай "пропажи" интернета разрешился в течение получаса, второй тянется до сих пор, уже больше 4-х часов, и плановое восстановление тольк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695480
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
4
Стабильная скорость
2
Отвратительный сервис. По 50 минут слушать автоответчики периодически получать ответы от операторов, что они "к сожалению ничем мне помочь не могут, подождите ещё" в край надоело. Интернет ужасный , пропадает по 3-4 раза в день, о скорости и говорить грустно. Буду менять оператора, надоело это отношение.
Отзыв засчитан
695004
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
8
К самой услуге у меня претензий нет. Все предоставлялось исправно, без перебоев.
Но! Ведь всегда есть какое-то "НО". Не могло же все быть хорошо)
Увеличили абонентскую плату, не предупредив никак, не по смс, не позвонив...
Когда я об этом узнала, а увеличение произошло на 60 рублей (для кого-то это существенно), да и другие провайдеры предоставляют подобные услуги так же качественно и за меньшие деньги!
Решив расторгнуть с ними договор (было это примерно 23-25 сентября) я поехала в офис обс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694993
2
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Целую неделю звоню в диспетчерскую службу, чтобы устранили отвратительную работу телевидения. Два раза назначили выход мастера. Оба раза указали без моего согласия время выхода мастера с 16 до 18 часов. Первый раз мастер пришел в 20.00 и сказал, что исправить ничего не может, у него нет доступа на технический этаж. Оставила вторую заявку, результат тот же. Рабочая неделя подошла к концу, сегодня пятница. Мастер позвонил в 18.30 и сказал тоже, что и первый. Что же это за компания, сколько можно ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694184
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Воспользовался услугами провайдера Кибер-Телеком. Остался очень доволен. Очень лояльные оператор, техники, которые проводили интернет и тех поддержка. Скорость соответствует заявленной. Рекомендую...
Отзыв засчитан
694174
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый ужасный интернет и телевидение в нашем городе. Постоянно пропадает интернет, причем не на несколько часов и даже дней. Постоянно кормят завтраками, до горячей линии не дозвонится. Операторы общаются исключительно по скрипту. Расторгаем с ними договор и прощаемся. Клиента ориентированность равна просо 0. Не советую данного провайдера. Всем удачи!
Отзыв засчитан
693391
Неизвестный гость
03.11.2020
Полностью согласна с данным отзывом . Интернет постоянно пропадает. 45 минут ждать ответа горячей линии это чересчур!
91506
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ползуюсь 8 лет полный пакет: интернет, телефон, антена. интернет каждый день отваливается не по одному разу. телефон не совсеми номерами соединяет. Антена каждый выходной зависали программы. техподдержка хамло тупое.
Отзыв засчитан
692947
Администратор
Модератор отзывов
13.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90972
Ирина
15.10.2020
Сегодня ужасный интернет, постоярро отваливается!!!
91040
Показать все сообщения1
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ростелеком- ЭТО ПОЗОР! Номинация " худший провайдер " ваша.
Не знаю, как обстоят дела с интернетом на других улицах нашего города, но по улице Красных Зорь,у данного провайдера не предоставление услуг,а отключение их. Ростелком считает нормальным отключать интернет через день, больше , ,чем на сутки из-за аварийной ситуации. А данные аварийные ситуации у Ростелекома возникают раза 4 в месяц , а то и больше!!! В июне отключали на 4 дня интернет . АЛЛО,Ростелеком, мы в каком веке живем?! Вам н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692775
Ростелеком
Представитель провайдера
07.10.2020
Марина, здравствуйте! Если вы испытываете сложности при работе нашей сети, просим вас на почту center@center.rt.ru указать ваш номер лицевого счёта. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.
90808
Виталик
09.10.2020
Не знаю мне предоставляют услуги очень качественно и никаких проблем нет
90840
Марина
03.11.2020
Виталий, если Вы проживаете по-моему адресу,ул. Красных Зорь , и у Вас все устраивает, тогда очевидно проблема именно в моем доме, чего я не исключаю. Если не на той же улице , то Вы счастливчик. Мне вот так не повезло...
91508
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
До чего же лицемерны эти операторы. В рекламе выставляют своё благородство и заботу о клиенте, а на деле до них даже дозвониться невозможно. Прикрылись роботами и автоответчиками. Почему клиент, который заплатил деньги должен тратить своё время и выуживать из них вразумительный ответ? Всё просто - потому что мы для них стадо, которое они хотят только доить. Я подключил интернет еще до пандемии - еле еле выдавал 3 Mbps, с трудом дозвонился до поддержки - обещали что-то сделать. В итоге я не дожда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692299
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Ужасный интернет, не подключайте, не может выдержать 3-4 устройства со средним использованием, просто ужас какой-то
Отзыв засчитан
692095
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
подключили ОПТИКУ !!!! УРА
1200 плачу за интернет 100 мб и 5 телевизоров с кучей каналов
Спасибо спасибо спасибо
Отзыв засчитан
690566
6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
поднимают тариф без согласования с 390р до 520р за 3 года. возмущен думаю поменять провайдера. просто хамство.
Отзыв засчитан
689424
Роман
23.10.2020
у меня до 600 с 450 подняли))
91255
Роман
23.10.2020
Перейти никуда не могу, не подключают мой дом. Еще к тому же звонит сосед, хочет подключить а ему говорят что нет оборудования в нашем доме. А у половины дома ттк есть)))) Они сами незнают там, еще и стоят на своем) Нету говорят у вас, отсутствует техническая возможность.В общем в нашей двухэтажке можно провести только [сложно]. Даже думаю не пользоваться ли симкой теле2: могу за 300р сделать себе безлимит, торренты не режут скорость будет в 2 раза меньше но это не страшно. Темболее это через симку!!
91256
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Слов нет.За последние 3 недели оставила 6 заявок,время проходит,а проблема не решена.Деньги за второй месяц оплатила и опять,видимо заплачено за воздух.Интернета нет от слова вообще,хотя операторы говорят,что скорость может проседать,но не отключатся же совсем!!! На роутере сигнал 0 из 5,хотя всегда был 3 из 5,за последнее время один раз появился сигнал и то на полдня.Операторы говорят что трафик есть,но разве можно назвать это интернетом,откроешь страницу пишет нет доступа к интернету,100 раз о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689403
+7 800 302-32-76
Бесплатная консультация
