Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иваново
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Оставила заявку на подключение. Мне сказали, что возможность есть. Интернет мне нужен срочно. В первый оговоренный день человек просто не успел к нам, ну ладно, перенесли на другой. Приехал абсолютно наглый молодой человек. ничего объяснять не хотел, на вопросы не отвечал. Я ему показала свой роутер, он сказал, что не подходит. Я его попросила перенести подключение на другой день, когда будет роутер, у знакомых есть нужный. Он наотрез: я не буду ваш подключать, я к вам не поеду, или мой или никакой, я отдам ваш порт другим. В то время, когда он тянул провод, к нам подходили соседи, спрашивали у него возможность подключить. В итоге я позвонила на горячую линию и попросила перенести само подключение на другой день. Он обиделся, хлопнул дверью и пошел к соседям. В оговоренный день ко мне приехал человек подключать (ради этого я отпросилась с работы), а оказалось, что предыдущий все отрезал, порт отдал как раз этим соседям. И я в очередной раз осталась без интернета. Возможности подключить не было. Сколько можно издеваться??? Предыдущего монтажника я бы на вашем месте вообще уволила. Как он общается с клиентами - это просто хамство! В жизни бы не стала связываться с Ростелекомом, никому не советую!!!
[Отзыв отредактирован модератором в соответствии с правилами публикации]. Теле2 предложил подключить интернет по акции. Оказалось, что это интернет Ростелеком. Надеялась, что такая крупная и дорогая компания = качество. По факту интернет падает каждые 20 минут с обещанных 100 до 20 или 7. Работать невозможно. По вай-фай 5джи 100 бывает и падает каждые 20 минут. По кабелю максимум 60. Смарт телевизор не может поймать 5джи. Техподдержка говорит, что на моем вай-фай висят 9 пользователей, хотя по факту 2. Меняли пароль, меняли шифрование - бесполезно, кто-то все равно подключается и техподдержка ничего не соображает. Пришел толстый наглый хам от Ростелекома и показал на своем ноуте скорость 150 - смеялась долго, так как они максимум раздают 100. Обман.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
являюсь клиентов уже не первый год, нареканий нет, хотела подключить в другом доме интернет, знаю, что у всех соседей Ростелеком и другого провайдера быть не может. Позвонила на горячую линию, консультант разговаривал очень дерзко, хамил, не успела я договорить — скинул трубку. В итоге дозвонилась в техподдержку, мне сказали технической возможности нет. как так? Что за Клиентоориентированность??? то есть у всех есть, а именно нашему дому подключить нельзя? Считаю это полнейший бред, просто не хотят ничего делать!!! Очень разочарована в данной компании, будет возможность — обязательно ее поменяю, и другим не советую!
Просто отвратительный провайдер, интернет падает каждые 10 минут. За 900 рублей в месяц я получаю нестабильное соединение, и скорость, не превышающую 800 КБ/с. Надеюсь, эту [сомнительную компанию] закроют.
После того, как в поддержке мне отказались ответить на простой вопрос, я с прискорбием сообщил, что вынужден обратиться к другому провайдеру, а мне с радостью указали на дверь. Клиентоориентированность вышка 🙃 https://iimg.su/i/eWKx0B https://iimg.su/i/OAPGi2
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная работа телевидения. Каналы рябят. Сделать никто ничего не может с 21 года. Периодически подаю заявки. Заявки отрабатываются очень плохо. Подала заявку на рябь на каналах 25.11.24г. Позвонила 29.11.24 на горячую линию о том, что заявка не выполнена. Приняли еще одну в 9.20, а в 11.00 выключили вообще все каналы. В 14.30 того же дня прислали смс, что заявка выполнена, а каналы как не показывали, так и не показывают. Издеваются, что ли, над клиентами?! Такие работнички! Звонила на гор. линию еще дважды, но воз и ныне там. Заявки принимают и все на этом. Сколько раз писала претензии руководству, сбилась со счета, мер никаких не принимают!
По вечерам скорость интернета сильно проседает, а так всё работает, и на том спасибо. Рекомендую выбирать пакет с большей скоростью интернета. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2682548
В Иваново пользуюсь услугами Билайн уже год. Хотя иногда возникают проблемы с интернетом, такие как временные отключения, я ценю усилия службы поддержки, предлагающие решения, например, перезагрузку роутера. Надеюсь, что в ближайшее время технические специалисты решат текущие сложности и качество услуг значительно улучшится. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2634783
Интернет от МТС в Иваново полностью устраивает. Качество соединения хорошее, стабильное и быстрое. Никаких проблем не возникало, и я доволен услугами провайдера. Могу с уверенностью рекомендовать. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2626493.
Интернет от ТТК в Иваново работает без перебоев, что очень радует. Скорость стабильная, и соединение надежное, что позволяет без проблем пользоваться всеми необходимыми сервисами. Покрытие отличное, сигнал уверенный по всему дому. За все время использования не возникло никаких проблем. В целом, я полностью доволен качеством услуг. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2477880.
Какой провайдер лучший в Иваново?
В Иваново есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Иваново
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте Анна. Нам жаль, что вы столкнулись с таким обращением :( Если вы звонили на горячую линию именно нашего сайта, и произошла такая ситуация с консультантом, то пришлите нам, пожалуйста, на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, с которого вы звонили, мы обязательно разберемся. Если же вы сразу звонили на горячую линию провайдера, то тут, конечно, только сотрудники провайдера могут разобраться в ситуации, у нас доступа к таким данным нет.