Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иванова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
19 мая поступил звонок с «выгодным» предложением с переносом номера от другого сотового оператора. Озвучив все условия, мне сообщили, что вызов мастера на дом будет платный в размере 550 рублей. На что я сообщила отказным ответом. После этого сотрудник сказал, что для меня ПЕРСОНАЛЬНО вызов мастера будет бесплатный. 23 мая пришёл мастер, всё установил и подключил, сказал пополнить баланс с абонентской платой, плюсом 550₽ за вызов мастера. Я начала звонить на гор. линию, на что последовал ответ: «значит, должна быть скидка на вызов мастера 100%». Я успокоилась и подписала всё. На следующий день — отрицательный баланс за списание 550₽ за вызов мастера. Звоню на гор. линию, сказали, что у них всегда оплачивают абоненты за вызов при подключении эту сумму. Я решила расторгнуть договор, сообщила это в колл-центр, выразила своё недовольство, потому что НЕ НУЖНО НАЧИНАТЬ СОТРУДНИЧЕСТВО СО ВРАНЬЯ. Итог — купленные две сим-карты за 1000₽ в салоне с переносом номера от другого оператора, ещё и за расторжение договора требуют оплатить 1000₽! Это просто бред какой-то. Видимо, сотрудники контактного центра МТС не совсем компетентны и при предложении «выгодных» условий пытаются тем самым вводить в заблуждение, не оговаривая дальнейшие условия при заключении/расторжении договора.
не берите ростелеком, если хотите сохранить свои нервные клетки. интернет троллит, скорость 30 Мбит/с вместо 300 обещанных, пинг очень высокий, играть в игры не реально, браузер грузит 2 минуты — в 2026 это ужасно при таких возможностях. такое ощущение, что там работают [некомпетентные сотрудники], которые при звонке говорят вам подождать пару минут, уходят на 50 минут и сбрасывают. клиентам не помогают. в чем проблема — за 950 рублей в месяц за специальный игровой интернет сделать оптимизацию своих [плохих] серверов? в общем, лучше брать [другой провайдер], за пк которых сидят [некорректные сотрудники].
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет не очень, показывает некоторое время и виснет, и так постоянно и постоянно и постоянно. И это только для [дураков]
Подал заявку на подключение, ответ пришел, что нет возможности подключить, так как нет мест в порту. Далее, после моей заявки, сосед, живущий на этой же улице в соседнем доме, (ровно 10 метров расстояние между домами) подал заявку и надавил, куда нужно. Его вот сразу подключили. Теперь задаётся вопрос, это было технически невозможно, или все же тут имеется место коррупции? Честно, после всего этого, Ростелеком не компания, а обычная [сомнительная компания].
Сам интернет мобильный вообще отключили в Ивановской области, ладно, бог с ним, потом подсадили на dgipon в частном секторе, который работает хуже ADSL, пытался решить проблемы с часами детскими, там меня мурыжили час целый, то один оператор подключиться, ответит - уйдёт, ждешь, приходит другой, и так целый час, по кругу сменилось 5 операторов, пока мне отвечали на один вопрос, который не решили. Надо, чтоб вас [наказали], может, работать начнёте.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительный провайдер! Согласно договору мне обещана скорость интернета до 100 Мбит/с. Однако на практике скорость регулярно падает ниже 5 Мбит/с, особенно в вечернее время. Это нарушает условия договора и существенно ограничивает возможность использования услуги в соответствии с её назначением. Несмотря на неоднократные обращения в техническую поддержку проблема не решается. Сотрудники компании демонстрируют неуважительное отношение, подтверждают факт падения скорости, но не предпринимают действий для устранения нарушений
Начисляют плату, даже если вы не пользуетесь интернетом, при этом не звонят/не предупреждают, просто начисляют плату+ Пени. Суть в том, что мы переехали из одного здания в другое, где не было подключения к этой компании, на счастье, т. к. интернет постоянно вылетал, тех. поддержка ужасная. Я через 8800 отключила услуги!! Через полгода я узнаю, что у меня накопилась задолженность. Объяснили тем, что держат хост за нами. Я говорю, а зачем он мне нужен, если мы переехали, я писала заявление, звонила на 8800, интернетом не пользовались. Короче, денег не вернули. А до этого у моей подруги было то же самое на физлицо.
Сказать что-то хорошее про МТС очень сложно. Интернет в квартире - дисконнекты каждые минут 10. Что-то писать онлайн - сложно, игры-онлайн - можно забыть. тебя нещадно выкидывает из сеанса. Мне провели интернет 1 гб. Максимум было 80 мб. Сколько я им писал, звонил - одни отмазки. Ладно, усреднил и поставил тариф на 500 мб. Несколько месяцев жил так, платил сначала за 1 гб, потом за 500 мб, имел 88-95 мб и думал, что где-то меня накалывают. Оказалось, что один добросовестный оператор там работает, и он поведал, что у меня проведен 100 мб, хотя заявлен 1 гб. 3 день ждем мастера, который отмазывается, что не дозвонился мне или не дозвонился в домофон (я сидел дома и ждал, домофон работает, телефон рядом со мной). В городе отдельная тема. Не работает ничего, кроме ВК. Смысл тогда мне в МТС? Плачу бешеные бабки, многие тарифы у других гораздо лучше и дешевле. Про техподдержку вообще молчу. Отвечают раз из 10, минут через 15, и то быстро закрывают диалог, что ты не успеваешь и слова написать. Звонки отдельная тема. То ты не в зоне доступа, то доступ не в твоей зоне. Короче, [хуже некуда]. Никому не советую.
Наконец-то добрался до отзыва, еще вчера хотел написать, да интернет отключился, к слову, об этом, по ночам часто нет интернета, давайте я буду не 1000 платить за интернет, а 500? Только за дневное время, нормально будет? Также о интернете, стоит 500/мб, но в течение дня не так часто видно и 400, зачастую интернет 100 и ниже, сказали проверять именно Яндекс тестером, но он врет, иногда тестер выдает 400, а видео в 720 не грузит, нужно пользоваться другим тестером, их не так много, все блокируют, но найти можно. К слову о сим-карте, оформлял себе для армии, пришлось с нее пару раз позвонить (до армии), качество просто жесть, все хрипит и плохо слышно, как меня, так и собеседника, дело не в кнопочном телефоне, вставил сим-карту в основной телефон (iPhone Xr) - все то же самое. Пользуйтесь сим-картами [другого провайдера], за 5 лет ни единой проблемы)))
ИНЕТ [фигня]. пользуюсь уже 3 года. вечно плохой и нестабильный интернет. Техподдержка как будто не спешат, а приходят сами, когда пожелают. БИЛАЙН [фигня], НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Какой провайдер лучший в Иванове?
В Иванове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, билайн, Ростелеком, МТС, МегаФон, ТТК, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Иванова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!