Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иванова

Ползуюсь 8 лет полный пакет: интернет, телефон, антена. Интернет каждый день отваливается не по одному разу. Телефон не совсеми номерами соединяет. Антена каждый выходной зависали программы. Техподдержка хамло тупое.

Ростелеком- это позор! Номинация худший провайдер ваша. Не знаю, как обстоят дела с интернетом на других улицах нашего города, но по улице красных зорь,у данного провайдера не предоставление услуг,а отключение их. Ростелком считает нормальным отключать интернет через день, больше , ,чем на сутки из-за аварийной ситуации. А данные аварийные ситуации у ростелекома возникают раза 4 в месяц , а то и больше!!! В июне отключали на 4 дня интернет . Алло,ростелеком, мы в каком веке живем?! Вам не кажется, что в 21 веке невозможность качественно предоставить услугу интернет , это зашкар?! Особенно в такой ситуации, когда сейчас много людей работают из дома! Надеюсь,мой отзыв поможет предполагаемым клиентам ростелекома,не стать клиентами; убережёт от ошибки,и сохранит нервную систему. Ростелекому желаю побольше бывших клиентов.

До чего же лицемерны эти операторы. В рекламе выставляют своё благородство и заботу о клиенте, а на деле до них даже дозвониться невозможно. Прикрылись роботами и автоответчиками. Почему клиент, который заплатил деньги должен тратить своё время и выуживать из них вразумительный ответ? Всё просто - потому что мы для них стадо, которое они хотят только доить. Я подключил интернет еще до пандемии - еле еле выдавал 3 mbps, с трудом дозвонился до поддержки - обещали что-то сделать. В итоге я не дождался. Через пол года решил проверить может заработал интернет? но нет. Звоню в поддержку, а там автоответчик: в связи с пандемией, и увеличением количества времени, которое проводят пользователи в интернет, возможны снижения скорости. Класс! Какое оправдание они себе нашли... В общем, как услугу не соответствующую заявленным параметрам предоставлять - так это они бегом, а как ответственность нести, так сразу голову в песок. А сейчас, когда я отказался от их услуг и не стал платить за следующий месяц, так они просто достали своими письмами и звонками. Я тут же стал им нужен! Мтс - поговорите со своими роботами! А ещё - опубликуйте информацию в своих соц. Сетях и в своих рекламных компаниях - как вы обманываете людей. А вы - сотрудник мтс, который читает это сообщение - увольтесь из компании по собственному желанию, может так хотя бы ваша совесть очистится. То же самое относиться и к большинству других компаний. Чем крупнее компания - тем наглее они обманывают клиентов. Я уже не говорю о том, как операторы гребут миллионы на подключении мобильных услуг, абонентам, которые об этом их не просили. То викторины, то какие-то доп. Сервисы, то бесплатные тестовые тарифы на неделю, для возврата средств за которые потом приходиться им звонить.