Отзывы об интернет-провайдерах Иваново

Работа интернета и телевидения отвратительная. Подключился в конце апреля 2019 года. По настоящий момент интернет постоянно зависает, из 2-х подключенных телевизоров работает только один и то с искажениями по нескольку раз в час. Второй телевизор постоянно вылетает из приложения. Подал порядка 40 заявок на устранение неисправности, результат нулевой. Подал 8 претензий и ни на одну не получил ответа.сотрудники постоянно врут. Отмечают что заявка выполнена и неисправность устранена, даже не звоня ...

Показать весь отзыв

С данным оператором уже почти 4 года. Все работает, проблем со скоростью нет. Тарифы не повышают, как у других. Несколько раз были проблемы, но решили в течении суток. Монтажник приехал, настроил и порекомендовал по программному обеспечиванию. Основное, что не повышают тарифы каждые месяц/квартал и скорость соответствует. Рекомендую, однозначно!

Ненадежный, медленный интернет по завышенной цене. Про тв лучше промолчать вовсе, его либо нет либо качество аналогового тв.

Елена Чуркина

Администратор сайта

На сам интернет особо жалоб нет. Если и бывают обрывы то ооочень нечасто и быстро исправляются. Но упаси вас бог подключить телевидение от ттк. Приставка с наценкой 300% и работает 40% времени.

Интернет отвратительный! Проседает не то что в вечерние часы, а в 13:00-15:00. Может слетать по 5 раз за минуту, страницу гугла через раз грузит. Работать с такой стабильностью вообще невозможно! В тех поддержке - перебои на электростанции - ответ на все проблемы, но интернет продолжает скакать. Ужасно!

Очень хороший интернет. Все супер. Монтажники сделали свою работу на отлично. Роутер работает на 5 баллов из 5. Провайдер отличный. Все устраивает

Оплатили интернет, абонентскую плату сняли! А она не маленькая! Больше в разы, чем на других провайдерах! А интернет трафик не начисляют уже 2!!недели!!! Операторам звонили уже 6!!раз!! Они говорят, странно, что не начислили, мы оставим заявку, и каждый раз оставляют заявки!!!! Безответственность!!! Уходим с этого провайдера!!! Но, жалко 650!!!рублей дарить! Как так можно!!!

Постоянные сбои, за месяц интернет пропал 5 раз, и каждый раз почти на сутки, сейчас вообще на 2 дня пропал и незнают когда появится

Интернет постоянно пропадает, иногда на день или больше, перерасчета нет, когда звонишь в тех поддержку, ничего объяснить не могут, деньги снимают,а интернета нет, повышают тариф без предупреждения..

Отвратилтное обслуживание. Уезжали в отпуск на 2 месяца, заморозили услугу на 2 месяца, приезжаем - у нас долг. Типо вы разморозили сами .... Это как? Плюс без нашего ведома сменили тарифный план - у вас будет больше скорость, мотивировала мне оператор. А вы спросили - нужна мне эта скорость? Отвратительное обслуживание

[Ерундень] полная

Вобщем пользуюсь интернет услугами от этого гореоператора, по звонку с просьбой перезагрузить модем они проверили сначала зону покрытия потом составили обращение в тех поддержку, а у меня до сих пор третий день пинг 450мс,это очень плохо и безответственно, в общем минимальная оценка

Ужасный интернет и тв

Это кошмар ,не подключайтесь к этому провайдеру, интернет работает через раз постоянно какие то неполадки у них и работы на линии!!!тв вообще смотреть нереально,через каждые 2-3 минуты виснет так что телевизор разбить хочется( хотя он и не виноват).просто ужас не советую.

Теряется стабильность соединения.

Много проблем, низкая скорость(в сравнении с тарифными данными). Через год использования стал пропадать интернет вовсе. Перезагрузка роутере даёт результат. Средняя скорость стала не привыкать 100 килобит в секунду, а при подключении было 1400 примерно. Проблем с оплатой не обнаружилось. Часто меняют свои сайты, и это не нравится. Попробую позвонить в техподдержку может быть помогут чем нибудь.

Отвратительное отношение в Абонентам!!!

Полнейшее безобразие по отношению к клиентам! Периодически меняют тариф без предупреждения абонента! С 200 рублей за год подняли до 340! Я бы может и смирился, но не оповещений, не предупреждений! Как так!!! Это просто неуважение своих пользователей!

плохой и дорогой интернет

Подлее провайдера ттк в россии нет, бездушное и негативное отношение к клиентам. Руководство не реагирует на аварийные ситуации и не занимается устранением неисправностей и отказов. Рекомендую всем не заключать договора на обслуживание с ттк, не нужно кормить этих лиходеев. Всем удачи с адекватными и приличными провайдерами.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отвратительно! Бардак

Года 4 или 5 на этом ттк, стабильно раз в месяц пропадает интернет на пол дня или день, а тут с 9 мая с вечера и до сих пор 12 мая 2019 г нет интернета, перерасчет от них не дождешься, типо авария у них, чинят, сколько чинить можно три дня что-ли, неделю?? Шарашкина контора, вечно без предупреждения поднимают цену на тариф, разрывает с ними договор, хватит, достали!!!

Интернет работает без сбоев, подключили быстро, без опозданий, пока нареканий никаких вообще.

ИП Данилов СЛ

В субботу в 15 часов 4 мая отключился интернет по адресу г.иваново. Ул.тимирязева. Д.43. Позвонил сразу на горячую линию. Сказали нет электропитания. Но специалисты занимаются. После этого 100 раз позвонил. Обманывают. Что специалисты занимаются. Сегодня 6 мая в понедельник приехал в 9 утра в офис в иваново на жиделева. Девушка-сотрудник позвонила какому-то начальнику и обнадежила. В течение дня сделают. Конь не валялся. Ттк какая то кампания врунов. Зачем что-то делать. Если можно просто врать....

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

За все время моих переездов по квартирам (снимаю) ни разу не подключал другого провайдера (из их услуг пользуюсь только интернетом), проблемы были всего пару раз, максимум отрубали инет на пол дня. При звонке в тех поддержку автоинформатор сообщал что ведутся проф работы или что то подобное, не важно, и знаете что? Это поюс компании. Я не ломал голову отошел ли у меня кабель или в подъезде кто то провода тырит, проходил час все работало. У всех провайдеров бывают проблемы, это нормально. Огромна...

Показать весь отзыв

Неплохой провайдер

Скорости хватает, бывают перебои, но не критично, в тех.поддержку не обращалась, в целом нареканий ни каких нет.