Здравствуйте! Обязательно направьте нам свои замечания и вопросы на почту center@center.rt.ru с уточнением подробностей сложившейся ситуации, с которой Вам довелось столкнуться, а также Ваши данных. Мы детально рассмотрим вопрос и приложим все усилия для разрешения данной ситуации. Будем ждать от Вас информации! Поверьте, мы дорожим каждым клиентом!
Отвратительный провайдер, невозможно тупит интернет и постоянные проблемы🤬
Очень не довольна услугами Билайна. Мобильная связь и интернет стали плохими. Не загружаются страницы в мобильном интернете. Телевидение виснет. До оператора не дозвониться. Своим знакомым этого провайдера не посоветую. Сама стала задумываться о смене провайдера.
При заключении договора [вводят в заблуждение]. При расторжении договора выясняется: - роутер вообще не принимают, при этом цена роутера сильно завышена, в магазине 1800р такая модель, ТТК берет 2800 руб за роутер. - тв приставку принимают за копейки при наличии полного комплекта. Возвращают только 2000 руб вместо 5600 руб. - уводят в минус 800 руб даже после отказала от подобной услуги. Чтобы разорвать договор, нужно выкупить полностью все оборудование и оплатить задолженность! А это на минуточку более 9000 руб!! При заключении договора говорят совершенно другую информацию! На вопрос почему так происходит, оператор ответил: «Ничего не знаем, люди, которые подключали у вас наш интернет не компетентны и не могли вам ничего обещать!» И это они говорят о своих сотрудниках! Это просто жесть! Осторожно!!
телевидение тариф социальный половина ненужных каналов около 10 каналов типа магазин на диване, 10 музыкальных каналов и всевозможные каналы для на иностранных языках. В сетке отсутствует 22 кнопка ИОТ . Социальный тариф предусматривает телевидение для пенсионеров и часем им 10 магазинов и с десяток музыкальных каналов. Непонятно по какому принципу формировался пакет каналов. Думаю о смене провайдера. Полное разочарование.
Неделю не работает интернет.В последнее время ТТК сильно разочаровал
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратительный сервис! Интернет хуже некуда, постоянно пропадает, страницы грузит тааак долго, это просто ужас. 3 дня не могли найти причину отсутствия интернета. И да, ваши рабочие на крыше меняющие провода, столько дыр насверлили, это что то.. может был смысл для начала определить где надо сверлить, а не по 100 раз переделывать?? Запарились слушать ваш мат доносящийся с крыши! Одни делают, потом судя по всему, приходят проверяют другие и начинается ругань и снова сверление. пр-т Строителей д.30А, 30Б, 30В.
Полностью согласна с данным отзывом . Интернет постоянно пропадает. 45 минут ждать ответа горячей линии это чересчур!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Сегодня ужасный интернет, постоярро отваливается!!!
Марина, здравствуйте! Если вы испытываете сложности при работе нашей сети, просим вас на почту center@center.rt.ru указать ваш номер лицевого счёта. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.
Не знаю мне предоставляют услуги очень качественно и никаких проблем нет
Виталий, если Вы проживаете по-моему адресу,ул. Красных Зорь , и у Вас все устраивает, тогда очевидно проблема именно в моем доме, чего я не исключаю. Если не на той же улице , то Вы счастливчик. Мне вот так не повезло...