Отзывы о провайдере Ростелеком в Иваново

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший провайдер, постоянно тормозит, отключается сам по себе. Никому не советую, только нервы испортите

Срок использования:1 год и больше
id 65467
  • Ростелеком30 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Алексей, нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации и изменить ваше мнение в лучшую сторону. Обязательно сообщите нам свои замечания и вопросы по доступному каналу обратной связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot В обращении уточните подробности сложившейся ситуации, с которой вам довелось столкнуться, а также ваши данные (ваш номер лицевого счета или полный адрес и ФИО владельца договора).

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Это самый ужасный провайдер, постоянные лаги, ни интернет ни тв нормально не работает, всё отвратительно.. Когда уже в частный сектор придёт нормальный провайдер

Срок использования:1 год и больше
id 65409

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

ужасная компания, врагу такого провайдера не пожелаешь, нестабильный медленный интернет, постоянная потеря пакетов

Срок использования:1 год и больше
id 64910
Ростелеком
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

По интернету нареканий нет, но у меня возникло недопонимание с провайдером по начислению оплаты. Может это операторы что-то не понимают, может бухгалтера, а может политика компании. Летом 2022 года без моего согласия была подключена услуга антивирус. Далее пошли начисления за использование. Первый месяц оплатил по инерции, а со второго месяца отказался оплачивать. После звонка оператору отключили услугу и пересчитали оплату. Вроде бы все нормально донес и меня поняли, но со следующего месяца опять вместо тарифа 440 рублей начислили больше. Опять объяснил оператору и после ругани пересчитали оплату. И так каждый месяц. С июня по январь начисляют больше и я возвращаю оплату по тарифу через ругань. Неужели нельзя один раз понять, что я не буду платить за услугу, которая была подключена без моего разрешения? И вот опять!

Срок использования:1 год и больше
id 63026
  • Ростелеком12 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Леонид, Антивирус подключается, безусловно, с согласия пользователя. Если возникают вопросы по обслуживанию, наши контакты: - номер контактного телефона поддержки; - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете; - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасный интернет, постоянно падает скорость до 1 мб/с(не образно), после перезагрузки роутера скорость восстанавливается, примерно на день, и так по кругу, никому не советую этот ужас

Срок использования:1 год и больше
id 63049
  • Ростелеком15 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Мы предоставляем скорость соединения с интернетом согласно выбранному тарифу. Мы хотим выяснить, с чем связано снижение скорости по вашему адресу. Наши контакты: - номер контактного телефона поддержки; - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете; - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.

Лучшие тарифы Ростелеком в Иваново

  • Ростелеком

    Технологии доступа 100

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Мастер приедет в течение 2 дней
    • Подключение - 300 ₽
  • Ростелеком

    Технологии доступа 100

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Мастер приедет в течение 2 дней
    • Подключение - 300 ₽
  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона Х

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Мастер приедет в течение 2 дней
    • Подключение - 300 ₽
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый плохой оператор. Подключили интернет в частный дом. Через две недели перестал работать. Не работает неделю. Кажды день сообщают, что ведутся работы. Не советую никому.

id 58586
  • Ростелеком28 апреля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Светлана, по всем зарегистрированным обращениям мы проводим работы. Уверены, что вы не исключение. Сроки могут различаться, так как сроки зависят от сложности проведения работ. Предлагаем детально разобраться. Для этого, пожалуйста, напишите нам на почту center@center.rt.ru, указав полный адрес или лицевой счет, а также ФИО владельца. Будем рады помочь.

  • Анастасия16 августа 2022 г.

    Отвратительный оператор. Подключились в частный дом в 2021 году. Платили исправно, потом оператор начал подключать какие то ненужные услуги без нашего согласия. Смс уведомления о дате оплаты не приходят. Ругаться бесполезно, безтолковые сидят в колл центре, говоришь на каком основании подключили - их ответ - сами дали согласие хотя никто не звонил и ничего не предлагал. И каждый месяц в дату оплаты ругань с колл центром из(за непонятных услуг, из за начисления каких то пени. Сейчас вообще ситуация отвратительная - при подключении стоимость приставки была 3 тысячи с копейкой, 16.08.2022 прр звонке сказали что стоимость приставки 6800! Это полнейшей издевательство над потребителями. В общем, разочарование полное, если не придём к положительном решению будем подавать в защиту прав потребителей, а в дальнейшем в суд.

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Худший оператор, скорость скачет, постоянные тех работы, цена за услуги в 2-3 раза выше, чем у других провайдеров.

id 53565
  • Ростелеком14 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Обязательно направьте нам свои замечания и вопросы на почту center@center.rt.ru с уточнением подробностей сложившейся ситуации, с которой Вам довелось столкнуться, а также Ваши данных. Мы детально рассмотрим вопрос и приложим все усилия для разрешения данной ситуации. Будем ждать от Вас информации! Поверьте, мы дорожим каждым клиентом!

  • Интроверт13 апреля 2022 г.

    Отвратительный провайдер, невозможно тупит интернет и постоянные проблемы?

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ростелеком- это позор! Номинация худший провайдер ваша. Не знаю, как обстоят дела с интернетом на других улицах нашего города, но по улице красных зорь,у данного провайдера не предоставление услуг,а отключение их. Ростелком считает нормальным отключать интернет через день, больше , ,чем на сутки из-за аварийной ситуации. А данные аварийные ситуации у ростелекома возникают раза 4 в месяц , а то и больше!!! В июне отключали на 4 дня интернет . Алло,ростелеком, мы в каком веке живем?! Вам не кажется, что в 21 веке невозможность качественно предоставить услугу интернет , это зашкар?! Особенно в такой ситуации, когда сейчас много людей работают из дома! Надеюсь,мой отзыв поможет предполагаемым клиентам ростелекома,не стать клиентами; убережёт от ошибки,и сохранит нервную систему. Ростелекому желаю побольше бывших клиентов.

id 46379
  • Ростелеком7 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Марина, здравствуйте! Если вы испытываете сложности при работе нашей сети, просим вас на почту center@center.rt.ru указать ваш номер лицевого счёта. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.

  • Виталик9 октября 2020 г.

    Не знаю мне предоставляют услуги очень качественно и никаких проблем нет

  • Марина 3 ноября 2020 г.

    Виталий, если Вы проживаете по-моему адресу,ул. Красных Зорь , и у Вас все устраивает, тогда очевидно проблема именно в моем доме, чего я не исключаю. Если не на той же улице , то Вы счастливчик. Мне вот так не повезло...

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Ни за что не рекомендую подключать интернет ростелекома. В иванове полно других провайдеров, работающих нормально, по привычной схеме. Здесь же изобретено несметное количество хитростей махинаций, с которыми никто никогда не сталкивался. Все ловкости описать бумаги не хватит, поэтому самое склизкое упускаю(не удивляйтесь, что выйдет немного странно несвязанно). Первое правило всех провайдеров : не заплатил - сразу отключили. Здесь оно не работает, будут накручивать себе на карман кругленькие суммы,не интересуясь, а что же у вас там случилось,может вы уже совсем другим интернетом пользуетесь. Нет! Надо оторвать, навязанный ими, совершенно не нужный вам роутер (ненужный не только потому, что вы им не пользуетесь, а потому, что вам его навязали при подключении добровольно-принудительно для дополнительного заработка, хотя у вас уже есть свой любимый, хороший. Который другие, не такие хозяйственные провайдеры не выбраковывают).далее везете этот роутер в их страшный офис и после долгих мучений (кто там бывал,понимает, о чем я) вы от него, наконец избавляетесь. Но это еще не все. Ведь вы по неопытности уже несколько месяцев пользуетесь услугам другого провайдера, ему и платите соответственно. Вот тут вы попали!!! Никакие бумажки с договорами билайна или мтса вас не спасут. Вот так попала и я. Заморачиваться не захотела и выплатила ровно столько, сколько мне насчитали и забыла (нервы дороже). А ушла я от них по очень, на мой взгляд, уважительной причине. Не успела я попользоваться радостями их интернета, как его не стало. Перебой может случиться с каждым - техника. Но когда перебой затягивается, все звонят узнать, что такое. И там им вежливо отвечают и извиняются.самые умные подключают отвечать и извиняться говорилку (бот) и не парятся. Я не местная, у меня самый лучший провайдер спидилайн. Когда у них случилась страшная авария, они не только извинились и сообщили время на ремонт, но и не защитали оплату за это время..в ростелекоме сделали в свойственной им манере экстраординарно... Они отключили свои телефоны, чтобы их не доставали со своими вопросами. Меня это не устроило, и я быстренько подключила мтс. Вернемся к грустному. Примерно через пару месяцев после того, как я оплатила требуемую сумму и удовлетворилась заверениями оператора, что я свободна и больше им ничего не должна, на этом ростелеком решил не успокаиваться. Ведь мстя его должна быть ужасна. Мне на телефон, видимо в качестве поздравления с новым годом, но не от дедушки мороза,пришло сообщение, что у меня с банковской карты по суду взыскана сумма 100 р. Для ростелекома. Есть еще остаток долга тоже 100 р. Вот тоже возникают вопросы. откуда дровишки?, ведь я сразу безропотно подарила им столько денежки, сколько захотели.суд теперь организуют без присутстствия ответчика, а то не дай бог денежки возвращать придется. И самое смешное по-моему то, что такую смешную сумму решили растянуть на два срока, видимо, чтобы подольше помнила и поменьше радовалась самому главному празднику в году. А там, глядишь еще что-нибудь поинтереснее приготовят,чтобы все дрожали, чтобы уважали!, а не отмахивались от их козней, как от мух, как я, ваш покорный слуга. Бойтесь ростелекома - он вам еще устроиит!!!!

id 38056
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока очень довольны.

Реальный покупатель
id 37502
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-20 из 28 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Иваново открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мобильная связь