Отзывы о провайдере Ростелеком в Иванове

Подал заявку на подключение, ответ пришел, что нет возможности подключить, так как нет мест в порту. Далее, после моей заявки, сосед, живущий на этой же улице в соседнем доме, (ровно 10 метров расстояние между домами) подал заявку и надавил, куда нужно. Его вот сразу подключили. Теперь задаётся вопрос, это было технически невозможно, или все же тут имеется место коррупции? Честно, после всего этого, Ростелеком не компания, а обычная [сомнительная компания].

Сам интернет мобильный вообще отключили в Ивановской области, ладно, бог с ним, потом подсадили на dgipon в частном секторе, который работает хуже ADSL, пытался решить проблемы с часами детскими, там меня мурыжили час целый, то один оператор подключиться, ответит - уйдёт, ждешь, приходит другой, и так целый час, по кругу сменилось 5 операторов, пока мне отвечали на один вопрос, который не решили. Надо, чтоб вас [наказали], может, работать начнёте.

Начисляют плату, даже если вы не пользуетесь интернетом, при этом не звонят/не предупреждают, просто начисляют плату+ Пени. Суть в том, что мы переехали из одного здания в другое, где не было подключения к этой компании, на счастье, т. к. интернет постоянно вылетал, тех. поддержка ужасная. Я через 8800 отключила услуги!! Через полгода я узнаю, что у меня накопилась задолженность. Объяснили тем, что держат хост за нами. Я говорю, а зачем он мне нужен, если мы переехали, я писала заявление, звонила на 8800, интернетом не пользовались. Короче, денег не вернули. А до этого у моей подруги было то же самое на физлицо.

Занижают скорость. Вместо 40 мвт по договору поставляют 26, при этом говорят "радуйтесь, что это есть". Цену за услуги берут, как в Москве за 200-300 мвт с.

Оставила заявку на подключение. Мне сказали, что возможность есть. Интернет мне нужен срочно. В первый оговоренный день человек просто не успел к нам, ну ладно, перенесли на другой. Приехал абсолютно наглый молодой человек. ничего объяснять не хотел, на вопросы не отвечал. Я ему показала свой роутер, он сказал, что не подходит. Я его попросила перенести подключение на другой день, когда будет роутер, у знакомых есть нужный. Он наотрез: я не буду ваш подключать, я к вам не поеду, или мой или никакой, я отдам ваш порт другим. В то время, когда он тянул провод, к нам подходили соседи, спрашивали у него возможность подключить. В итоге я позвонила на горячую линию и попросила перенести само подключение на другой день. Он обиделся, хлопнул дверью и пошел к соседям. В оговоренный день ко мне приехал человек подключать (ради этого я отпросилась с работы), а оказалось, что предыдущий все отрезал, порт отдал как раз этим соседям. И я в очередной раз осталась без интернета. Возможности подключить не было. Сколько можно издеваться??? Предыдущего монтажника я бы на вашем месте вообще уволила. Как он общается с клиентами - это просто хамство! В жизни бы не стала связываться с Ростелекомом, никому не советую!!!