Отзывы о провайдере Ростелеком в Иванове

Ростелеком- это позор! Номинация худший провайдер ваша. Не знаю, как обстоят дела с интернетом на других улицах нашего города, но по улице красных зорь,у данного провайдера не предоставление услуг,а отключение их. Ростелком считает нормальным отключать интернет через день, больше , ,чем на сутки из-за аварийной ситуации. А данные аварийные ситуации у ростелекома возникают раза 4 в месяц , а то и больше!!! В июне отключали на 4 дня интернет . Алло,ростелеком, мы в каком веке живем?! Вам не кажется, что в 21 веке невозможность качественно предоставить услугу интернет , это зашкар?! Особенно в такой ситуации, когда сейчас много людей работают из дома! Надеюсь,мой отзыв поможет предполагаемым клиентам ростелекома,не стать клиентами; убережёт от ошибки,и сохранит нервную систему. Ростелекому желаю побольше бывших клиентов.

Ни за что не рекомендую подключать интернет ростелекома. В иванове полно других провайдеров, работающих нормально, по привычной схеме. Здесь же изобретено несметное количество хитростей махинаций, с которыми никто никогда не сталкивался. Все ловкости описать бумаги не хватит, поэтому самое склизкое упускаю(не удивляйтесь, что выйдет немного странно несвязанно). Первое правило всех провайдеров : не заплатил - сразу отключили. Здесь оно не работает, будут накручивать себе на карман кругленькие суммы,не интересуясь, а что же у вас там случилось,может вы уже совсем другим интернетом пользуетесь. Нет! Надо оторвать, навязанный ими, совершенно не нужный вам роутер (ненужный не только потому, что вы им не пользуетесь, а потому, что вам его навязали при подключении добровольно-принудительно для дополнительного заработка, хотя у вас уже есть свой любимый, хороший. Который другие, не такие хозяйственные провайдеры не выбраковывают).далее везете этот роутер в их страшный офис и после долгих мучений (кто там бывал,понимает, о чем я) вы от него, наконец избавляетесь. Но это еще не все. Ведь вы по неопытности уже несколько месяцев пользуетесь услугам другого провайдера, ему и платите соответственно. Вот тут вы попали!!! Никакие бумажки с договорами билайна или мтса вас не спасут. Вот так попала и я. Заморачиваться не захотела и выплатила ровно столько, сколько мне насчитали и забыла (нервы дороже). А ушла я от них по очень, на мой взгляд, уважительной причине. Не успела я попользоваться радостями их интернета, как его не стало. Перебой может случиться с каждым - техника. Но когда перебой затягивается, все звонят узнать, что такое. И там им вежливо отвечают и извиняются.самые умные подключают отвечать и извиняться говорилку (бот) и не парятся. Я не местная, у меня самый лучший провайдер спидилайн. Когда у них случилась страшная авария, они не только извинились и сообщили время на ремонт, но и не защитали оплату за это время..в ростелекоме сделали в свойственной им манере экстраординарно... Они отключили свои телефоны, чтобы их не доставали со своими вопросами. Меня это не устроило, и я быстренько подключила мтс. Вернемся к грустному. Примерно через пару месяцев после того, как я оплатила требуемую сумму и удовлетворилась заверениями оператора, что я свободна и больше им ничего не должна, на этом ростелеком решил не успокаиваться. Ведь мстя его должна быть ужасна. Мне на телефон, видимо в качестве поздравления с новым годом, но не от дедушки мороза,пришло сообщение, что у меня с банковской карты по суду взыскана сумма 100 р. Для ростелекома. Есть еще остаток долга тоже 100 р. Вот тоже возникают вопросы. откуда дровишки?, ведь я сразу безропотно подарила им столько денежки, сколько захотели.суд теперь организуют без присутстствия ответчика, а то не дай бог денежки возвращать придется. И самое смешное по-моему то, что такую смешную сумму решили растянуть на два срока, видимо, чтобы подольше помнила и поменьше радовалась самому главному празднику в году. А там, глядишь еще что-нибудь поинтереснее приготовят,чтобы все дрожали, чтобы уважали!, а не отмахивались от их козней, как от мух, как я, ваш покорный слуга. Бойтесь ростелекома - он вам еще устроиит!!!!

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока очень довольны.